完结共39章
倒序
第1章 前言
第2章 读懂客户：1分钟知道客户的心思
第3章 开发客户：客户潜伏在你身边
第4章 搞定负责人：负责人成交的关键
第5章 分析客户：销售成功的金钥匙
第6章 评估客户：理性评估是重点
第7章 预约客户：准备打一场攻心战
第8章 接近客户：合适的就是最好的
第9章 拜访客户：与客户面对面交流
第10章 管理客户：建立客户完全档案
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第11章 成为朋友：加强和客户的互利关系
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第12章 勇敢开口：嘴巴一张，黄金万两
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第13章 大方赞美：把握火候，一本万利
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第14章 学会听话：倾听比倾诉更令钞票倾心
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第15章 巧妙提问：选对池塘钓大鱼，问对问题赚大钱
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第16章 懂得客套：说好客套话，帮助会很大
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第17章 善于表达：你要有一张会唱歌的嘴
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第18章 充满魅力：感染力决定影响力
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第19章 需要注意：你面对的是活生生的人
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第20章 避开禁忌：别陷入无知和冲动中
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第21章 掌握诀窍：就是要让客户心动
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第22章 因人而言：注意方式，看客户说话
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第23章 魔鬼说服：变“我要卖”为“我要买”
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第24章 玩转电话：打动另一端的陌生人
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第25章 认清销售：销售是世上最好的职业
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第26章 推销自己：卖产品就是卖自己
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第27章 充满信念：做世界上最成功的销售人员
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第28章 树立目标：有目标就有希望
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第29章 开场话术：激发客户的需求欲望
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第30章 产品介绍：突出卖点，引起关注
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第31章 处理异议：巧妙应对，消除顾虑
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第32章 应对借口：把拒绝转为销售机会
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第33章 讨价还价：让客户心甘情愿掏腰包
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第34章 评估对手：向竞争对手要销量
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第35章 谈判手腕：买卖都是谈出来的
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第36章 化解抱怨：按照客户的要求去做
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第37章 促成交易：临门一脚的快感
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第38章 催收货款：回款是硬道理
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第39章 售后服务：服务是销售的开始
更新时间：2021-04-19 14:15:30