第11章 成为朋友：加强和客户的互利关系

引言

销售是一种双向工作，销售人员要真诚并不断努力来获得客户的信任，使其确信双方是一种平等、互利合作的关系，从而建立牢固的合作伙伴关系，并将其发展成为忠实客户。只有这样，才能为销售人员带来源...