完结共67章
倒序
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版权信息
导读
引言
第1章 如何真正做到信仰客户
第2章 四步战略制定法
一、战略方向如何匹配
二、战略路径选择与阶段性目标
三、战略原则是什么
四、战略的四个要点
第3章 布局:确定企业的基本管理框架
一、打通价值管道
二、利益平衡是保障
三、安全与效率的平衡
四、何处人治,何处法治
第4章 组织设计如何驾驭人性
一、打造有“战斗力”的组织架构
二、组织设计就是博弈
三、如何控制组织臃肿
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四、决策与执行分离
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五、矩阵式管理
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第5章 流程设计如何驾驭人性
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一、分工就是流程
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二、流程也是分工
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三、尊重立场的差异
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四、分中求合
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五、流程中的内控原则
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六、流程设计要“事上磨炼”
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七、如何进行流程变革
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第6章 基于效率最优的流程设计
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一、端到端
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二、串行变并行
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三、异步化
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四、统筹与执行分离
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五、设立K点
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六、推式衔接与流程分支化
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七、全要素运筹
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八、好剧本是成功的一半
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第7章 IT的本质是规则
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一、从效率角度看IT的价值
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二、从博弈角度看IT的价值
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第8章 如何度量绩效
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一、如何确定度量维度
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二、如何度量非独立职责的绩效
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三、对战略性或战役性工作的绩效度量
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第9章 集成产品开发的核心思想
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一、与市场对焦
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二、开发的系统工程优化
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三、跨部门集成机制
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第10章 集成供应链的核心思想
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一、供应链的输入
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二、供需匹配的运筹逻辑
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三、计划的中枢作用
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四、价值采购
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五、集成化的供应链流程
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第11章 重新认识规则
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一、规则是一种势
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二、规则是博弈的产物
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三、规则如何影响博弈
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四、规则环
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五、规则中的“天理”
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六、规则设计的灰度
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七、以博弈思维设计规则
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附录
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一、从治术到管理
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二、势场
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三、文化
更新时间:2019-09-21 09:27:08