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版权信息
前 言
第一章 现代管理体系及认证知识概述
第一节 现代管理体系与认证
第二节 ISO 9000族标准简介
第三节 质量管理体系的建立、实施及管理
复习思考题与练习题
第二章 质量管理体系基础和术语
第一节 概 述
第二节 基 本 概 念
第三节 质量管理原则
第四节 运用基本概念和原则建立质量管理体系
第五节 术语和定义
复习思考题与练习题
第三章 质量管理体系要求的理解
第一节 概 述
第二节 引言部分概述
第三节 范围、引用文件和定义
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第四节 组 织 环 境
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第五节 领 导 作 用
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第六节 策 划
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第七节 支 持
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第八节 运 行
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第九节 绩 效 评 价
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第十节 改 进
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复习思考题与练习题
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第四章 质量管理体系审核概论
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第一节 与审核有关的术语
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第二节 审核类型、审核原则与抽样
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第三节 审核方案的管理
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第四节 ISO 9001：2015/GB/T 19001—2016标准审核要点
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复习思考题与练习题
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第五章 质量管理体系审核实施
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第一节 总 则
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第二节 审核启动与审核活动准备
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第三节 编制检查表
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第四节 审核活动的实施
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第五节 审核发现与不符合的确定
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第六节 审核报告编制与分发
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第七节 审核完成与后续活动实施
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复习思考题与练习题
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第六章 质量管理体系文件编写
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第一节 质量管理体系文件（成文信息）概述
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第二节 质量手册的编制
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第三节 程序文件的编制
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第四节 作业（工作）指导书的编制
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第五节 记录的编制
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复习思考题与练习题
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第七章 质量管理体系文件示例
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第一节 质量手册示例节选
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第二节 程序文件示例
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第三节 质量记录表样
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复习思考题与练习题参考答案
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第一章 现代管理体系及认证知识概述
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第二章 质量管理体系基础和术语
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第三章 质量管理体系要求的理解
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第四章 质量管理体系审核概论
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第五章 质量管理体系审核实施
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第六章 质量管理体系文件编写
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参 考 文 献
更新时间：2020-03-20 14:07:53
完结共61章
倒序