第二章　TPM自主保全活动

一、自主保全活动概论

1．自主保全基本概念

自主保全活动是以生产部门为主体、设备等相关部门为辅助的活动。自主保全活动将改变以往设备与生产职能完全分离的状态，逐步让生产员工转变“我是生产”“你是维保”的思想，形成“我的设备由我来维护”的意识。

自主保全活动的目的是使操作员工精通工艺流程和设备结构性能，具备预判工序问题和设备异常并自主采取措施进行改善的能力，从而保障设备、测量器具、作业现场、现物保持最佳状态，注重改善不合理及制定维持标准并遵守执行。

自主保全以台阶式设计阶段活动体系，通过重复维持和改善，不断巩固和提升所要达成的实力。这是追求极限生产效率的活动，因而巩固前一阶段的内容，确保不退步是自主保全活动的关键。每个活动阶段都应该严格审核，最终由企业最高负责人授权，承认活动阶段并予以激励，以满足员工自我需求的实现，保障活动的延续性。

2．自主保全活动体系

自主保全活动体系，如图2-1所示。

3．自主保全活动STEP结构

自主保全活动分7个阶段，如图2-2所示。自主保全的阶段特点是，通过维持和改善循环逐步提高水平从而达成目标，同时确保已达成的级别不倒退。

由于时代和环境在不断变化，各行业和企业的自身情况也各不相同，企业应结合自身的实际情况，灵活运用各阶段（STEP）的活动，这样才能更加提升活动成果。

4．自主保全STEP活动开展体系

自主保全STEP活动开展体系，如表2-1所示。

【案例1】S企业深圳工厂自主保全总体规划（Master Plan）

5．培养精通设备和流程的操作者

为开展自主保全活动，企业需要有一批对设备和流程都相当熟悉的操作者。

操作者不仅需要具备简单的操作能力，还要了解工序流程、设备性能，具备之前维护人员的简单维修和改善能力。

随着生产现场的自动化、智能化更新换代，企业需要提前发现和处置现场问题的优秀操作者，他们能够从品质和设备层面预判问题，如“状态不正常，可能出不良品”或“设备可能要出故障”等。为满足这一需要，企业必须开展以下四方面能力的自主保全活动。

（1）发现异常能力

操作者首先需具备发现设备异常的能力，如果我们一直停留在“出故障了”“出现不良了”等结果式处理问题的思维，问题还将继续发生。所以，精通设备的操作者需要具备预防管理的能力。因为，操作者是现场设备最密切的接触者，他们查找现场所有类型不合理的能力若得以提升，必然带来不良和故障减少的效果。

（2）处置和恢复异常能力

如果我们只停留在“发现异常”的层面，并不能让设备性能得以完全发挥。所以，操作者还要具备对异常情况及时处理、使其恢复正常状态的能力。同时，当遇到小组内部力量无法解决的问题时，操作者还应向维保部门或领导明确汇报，以确保问题尽快得到解决。

（3）设定条件和调试能力

单凭感觉和经验查找异常时，会存在遗漏问题的风险。为防止此类问题，要求技术或品质部门首先明确判定异常的量化标准，并由现场人员负责对指标进行设定和维护，以免偏离标准而引发重大问题。除此之外的现场清扫等标准，则由生产部门自己制定。当遇到短时间内难以明确的问题时，操作者应以“临时标准”，通过不断完善与更新，逐步提升工程能力。

（4）维持管理能力

为确保稳定的工作环境，需要对设备加以管理，保证设备的稳定性，从而维持稳定的状态。所以，设备操作者需提升维持管理设备的能力，应确认设备的加工点及设备内部、下面、上面是否保持清洁状态，注油、紧固、预防保全基准是否得到严格的遵守，其他标准是否正常执行。只有明确落实上述行为，才能够确保设备稳定运行并充分发挥性能。

6．自主保全活动开展准备

企业开展自主保全活动，首先应确定活动组织、活动小组、活动范围，并从管理者样板小组开始，以点、线、面（如表2-2所示）的方式逐步全面扩展。

TPM成果是通过现场TPM小组活动体现的。

为满足便于活动和可持续性要求，需要根据活动区域和工序难度等因素划分活动小组。理想的小姐规模为10人左右，组长由成员们选举产生，并在每个活动阶段进行换届选举，以提升小组整体实力和管理能力。当受到工序和人员因素制约，普通员工无法胜任组长职能时，可指定现场管理的班长等担任。同时还要考虑白班和夜班的交替情况，如白班和夜班活动区域相同，则建议并入相同小组，但也应在成立活动小组之后明确划分活动区域，并注意企业整体区域中不能有遗漏区域，如出现归责不清区域，则需追究执行委员（管理者）的责任。

接下来以3～5个字确定小组名和小组口号，以展现小组活动士气，并结合体现小组个性的自创动作，在每天班前、班后会开展喊口号仪式。

小组活动板应张贴在活动区域内醒目和方便管理之处。为保障各阶段活动，在活动之前应制作相关阶段活动手册，如图2-3所示，并发给各小组。活动手册内容应包括TPM基本知识以及各阶段推进内容的具体实施方法、活动板模板的具体说明和诊断基准，并进行考核，以确保全体活动成员在理解的前提下进行活动。同时，制作分发可视化管理等活动所需资料和标识胶带等工具。

【案例2】重叠小组活动