任务实施

任务演练1：使用生意参谋查看店铺数据

【任务目标】

登录生意参谋，查看淘宝店铺的各种运营数据，熟悉不同数据的作用，全方位了解店铺的运营情况。

【任务要求】

本次任务的具体要求如表1-2所示。

【操作过程】

（1）登录淘宝网。使用浏览器访问淘宝网，然后通过已有的账号和密码登录该网站（若没有账号，可单击页面上方的“免费注册”超链接进行注册）。

（2）进入生意参谋平台。单击页面右上方的“千牛卖家中心”超链接，在显示的页面中输入账号和密码，登录千牛卖家中心，进入“千牛商家工作台”页面，选择左侧列表中的“数据”选项进入生意参谋首页。

（3）查看店铺实时概况数据。在“实时概况”区域查看店铺当日的实时概况数据，包括支付金额、访客数、支付买家数、浏览量、支付子订单数等，然后在该区域右侧查看店铺近30天支付金额排行等数据，如图1-1所示。通过这些数据可以了解店铺当日的销售情况。

（4）查看店铺整体数据。滚动鼠标滚轮至“整体看板”区域，该区域上方显示的是店铺近一周核心指标（包括支付金额、访客数、支付转化率、客单价等）的数据，以及较上周和较去年同期的对比数据、店铺近3个月核心指标的数据走势情况，如图1-2所示。当前显示的是支付金额的数据走势，选择其他指标，则可显示对应指标的数据走势。通过这些数据可以了解店铺的整体经营情况。

（5）查看店铺流量数据。滚动鼠标滚轮，在“流量看板”区域中查看店铺近3个月的一级流量走向和二级流量来源数据，如图1-3所示。通过这些数据可以了解店铺的流量来源，以便维护优质流量渠道，并优化效果不好的流量渠道。

（6）查看店铺转化数据。滚动鼠标滚轮，在“转化看板”区域中查看店铺近一周的收藏转化率、加购转化率和支付转化率等数据，如图1-4所示。通过这些数据可以了解店铺近一周的转化情况。