2.1.2 什么是战略管理

战略的重要性毋庸置疑，企业需要对战略进行管理。学界对于战略管理有广义和狭义两种理解。广义的战略管理是指运用战略对整个企业进行管理。狭义的战略管理是指对战略制定、实施、控制和修正进行管理（战略全周期管理）。目前，狭义的战略管理居于主流地位。

迈克尔·波特认为，一项有效的战略管理必须具备5个特质：独特的价值取向、为客户精心设计的价值链、清晰的取舍、互动性、持久性。

1）独特的价值取向。企业存在就是要创造价值、传递价值和获取价值。企业定位是战略规划时最关心的，它决定了企业为社会提供哪些价值。

2）为客户精心设计的价值链。企业要以用户为中心，围绕客户旅程为客户提供价值。

3）清晰的取舍。企业必须制定合理的目标和资源匹配模式，明确哪些是要做的，哪些是不碰的，聚焦重点，方能有所突破。

4）互动性。战略管理必须实现上下同欲，即企业管理层提出，得到企业全体员工认可，这样才能指引大家朝共同目标努力。

5）持久性。战略要能指导企业中长期发展，要长期坚持实施，避免因人事变动、局部的挫折等而导致中断。