1.2.4 管理3.0

近几十年,随着计算机和智能手机的发展,信息的流动加速,世界的不确定性、复杂性急剧增加,非线性生态系统表现突出,“混沌”场景频繁出现,管理进入了管理3.0阶段,敏捷管理随之出现。敏捷管理最早以敏捷开发的形式出现在软件行业,现在其应用已经从软件开发部门扩展到了整个组织,随之从软件行业扩展到了很多不同的行业。在管理3.0阶段,组织架构出现了扁平化和网络化的趋势,传统的管理层级和命令型方式开始瓦解,员工更追求工作的幸福感和归属感。在敏捷组织中,传统管理者被要求具备教练能力,向教练型领导转型。组织会通过更多的授权管理、网状沟通、大规模协作来进行VUCA环境下的业务探索,从而使组织更加敏捷。

从根本上来讲,进入管理3.0阶段,传统的由左脑驱动的固化逻辑思维将逐步被由右脑驱动的创新成长型思维替代。

绿色组织是这一阶段的代表之一,其中的典型组织为各种社区、非营利性组织。绿色组织是文化驱动型组织,更讲究文化和价值驱动,强调授权,更追求共识和共创,组织内存在大规模的赋能活动。

青色组织是这一阶段的另一个代表,是更高层级的进化组织,其依靠使命和愿景驱动,员工实行自我管理。

OKR是来自管理2.0阶段的工具,却非常适合应用于管理3.0阶段的场景。