第一章 销售存在的唯一理由是为客户购买服务

销售这个职业之所以会存在，就是因为客户在购买产品的时候往往对产品不够了解。一名销售人员是否称职，不应该以赚了多少钱、销售了多少产品，而应该以客户的满意度为评价标准。如果客户不需要购买服务，那么销售就没有存在的意义了。