第三节 创业性格特征

一、性格与创业性格的含义

性格是个性中最重要、最显著的心理特征，在个性中起着核心作用，是一个人区别于其他人的集中表现。人的性格千差万别，文学家更是善于抓住一个人最本质的性格特征将其作为典型加以形象化描绘，使人感到一个个形象生动、活灵活现、栩栩如生的人物就在自己面前。如莎士比亚笔下的哈姆雷特，塞万提斯塑造的堂吉诃德，鲁迅小说中的阿Q、祥林嫂、孔乙己等，均令人过目不忘。

性格是一个人对现实的态度和在习惯性的行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征，诚实或虚伪、勇敢或怯懦、勤劳或懒惰、果断或优柔寡断等都被认为是性格特征。简单地说，性格是人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。而创业性格则是决定创业者独特的创业行为和思想的内部身心系统的动力组织，是决定一个人能否创业成功的关键性因素。

资料卡

五种性格特征

五种性格特征是美国学者巴里和芒特（M. R. Barrie & M. K. Mount）于1991年提出的，受到理论研究者和实际工作者的青睐，被认为是最有效的人的性格差异的诊断方法。

这五种性格特征是外向与内向（extroversion and introversion）、情绪适应性（emotional adjustment）、易相处性（agreeableness）、谨慎程度（conscientiousness）、接受新经验的开放度（openness to experience），简称“大五”（Big Five）。

（1）外向与内向。外向与内向是指有的人健谈，有的人沉默寡言；有的人开朗、直率、好交际，有的人则寡言少语、不合群。外向的人一边想一边说，他们所说的话实际上是出声的思想，内向的人则需要时间独自推敲。显然，内向、外向都各有优点和不足，作为管理人员就要不带偏见地看待这种情况，要承认性格上的差异是合理的，是现实存在的。管理者应该创造出一种既可以让外向的人畅所欲言，又可以让内向的人深入思考的环境。

（2）情绪适应性。情绪适应性是指情绪的稳定程度。在人群中有的人沉着镇静、泰然自若，有的人则焦虑不安、紧张亢奋。一个容易紧张、亢奋的人可以为工作带来所需要的能量。管理者的任务就是要让这些能量得到适当释放。但是，一个神经系统能量多的人也许不能长时间集中精力做事，沉着镇静的人也许会显得缺乏对项目或工作的紧迫感。当然不能依据一个人的紧张程度和镇静程度来判断他是否有紧迫感。但在现实中，容易因紧张而感到压力的人往往受到更多的表扬，因为他们总是忙忙碌碌的样子，而镇静自若的人恰恰相反。

（3）易相处性。在人群中你也许会发现有的人有合作精神、脾气好，有的人容易发怒、阴阳怪气。易于相处是不是只是优点呢？当然不是，易于相处到了极点的人，有一个明显的弱点，便是不能积极抗争，而且容易随大流，人云亦云。脾气太好、太温和、太好合作与阴阳怪气、不合作、容易发怒，都是不好的。适应能力和灵活性，随形势而变化的能力，可能比任何性格特征都重要。

（4）谨慎程度。这一性格特征也有两个对立的方面。有的人责任心强、不屈不挠，但过于小心谨慎；有的人大大咧咧、不大牢靠、不修边幅，但容易通融。显然，这两种类型的人在组织中都会引起麻烦。一个过于谨慎的人有可能成为迅速变革和真正做好事的真正障碍，比如说一个追求尽善尽美的人，有可能将他的全部时间和精力都花在制订计划上而不去行动。当你有个项目需要尽快而不是完美地将其做好时，大大咧咧的人可能对你更有帮助。

（5）接受新经验的开放度。接受新经验的开放度也是一种很有趣的性格特征。对这种性格特征究竟用什么名字，研究者还不确定。一般来讲这种性格特征也是两端反映，一端是那些富于理性、明白事理、优雅练达而且想象力丰富的人，另一端则是不明事理、缺乏反省、粗鲁、土气、头脑简单和不含蓄等。显然真正属于两端的人很少，绝大多数是介于两者之间的人。这种性格特征也可以理解为对新事物的接受程度，有的人开放、敏锐、善于捕捉新事物和机会，有的人反应迟钝，总是错失良机。总之，开放度影响工作场所的人际关系和创新性。

资料来源：关培兰．组织行为学 [M]. 3版．北京：中国人民大学出版社，2011: 79-80.

二、企业家的性格形象

所有伟大的探索者都是“企业家”——马可·波罗（Marco Polo）、哥伦布（Columbus）以及麦哲伦（Magellan），他们都发现了通往财富的新机遇。传统企业家的人格特征是特立独行，他们很少参加社交，总是埋头辛苦耕耘，并且他们具有快速学习的能力，敢于冒险去寻找财富，这一观点从17世纪一直持续到20世纪后半叶，并延续至今。想想微软的比尔·盖茨（Bill Gates）、沃尔玛已故的山姆·沃尔顿（Sam Walton），他们都是其中的典型代表，其他的数百万创业者也是这样的。

2009年创业者超过1500万人，仅仅一种形象显然不能把他们全部概括。当更近距离地观察时，你会发现更多的企业家特性（见图2-2）。

中小企业家像传统企业家一样努力地、极具个性地独立工作。但中小企业家往往是风险厌恶型的，这使得他们不能像传统企业家那样，快速学习并果断地做出决定。这些企业家创业只是为了糊口，而不是为了创造巨额财富。

还有的企业家与传统企业家不同，他们是理想型企业家。理想型企业家表现为努力工作，并很少参加社交。他们不一定是受巨额财富驱使的，但却是受创造伟大事业的观念驱使的，为了使其成为现实，他们甘愿承担大风险。

还有一些人的人格种类也与传统企业家不同。一种是管理型企业家，这些企业家常常是从大企业跳槽过来的，因此适应性很强，并且人脉广。他们在人群及权利中感觉舒适，对创造财富感兴趣，但是他们通常反对冒险，更愿意通过周密计划和谨慎行动积聚财富。他们学得快，却迟于付诸行动。另一种是销售型企业家。像其他企业家一样，这种人努力工作，很善于社交。销售型企业家在公司内外发展业务并建立网络，他们利用网络降低风险，注重社会地位甚于个人财富。

在今天，即使是传统企业家也有所改变。虽然仍然坚持努力工作，快速学习，寻求财富，传统企业家已不再将自己视为风险承担者。他们常常会采用一些已知的把风险降低到最低的方法，作为他们成功的竞争优势。传统企业家不再孤军奋战，虽然他们能努力做到自给自足，依靠自己的力量，但他们也随时准备与他人合作，以实现成功。

除了这五种形象——中小企业家、理想型企业家、管理型企业家、销售型企业家、当代传统企业家，还有很多其他类型的企业家。在现实中，你的行为举止和技能比你的性格更重要。成功的个体企业家靠能力，而不是靠性格取得成功。

三、创业者的性格特征

根据以上分析与总结，创业者具备的性格特征有以下8种：

1．创新思维

创新思维，是一种具有开创意义的思维活动，即开拓人类认识新领域、开创人类认识新成果的思维活动。它是以感知、记忆、思考、联想、理解等能力为基础，以综合性、探索性和求新性为特征的高级心理活动。创造性思维能力要经过长期的知识积累、素质磨砺才能具备。管理大师彼得·德鲁克在《创新与创业精神》一书中指出：“创业家都从事创新，创新是体现创业精神的特殊工具。”成功企业家夏炜也的座右铭就是“我做事就是开心，做事就是享受，创造就是乐趣”。赵海在《创业者成功的个人要素》中也提到：“创业者之所以能够创业，就在于他的创新精神。要创业，就不能墨守成规，亦步亦趋，老是重复别人做过的事，而应当以新立足，以奇制胜，做出别人没有做过的事业。”可以说，创业是实现创新的过程，而创新是创业的本质和手段。

2．合作精神

合作精神，即有与他人互相配合完成工作或目标的性格特征，这一性格特征通常是在后天家庭教育、学校教育和社会教育中塑造出来的。在创业过程中，往往是由几个合伙人共同创业，创业者想要建立一个完善的创业体系，必须分工合作。孔好为在《浅析大学生创业人格的塑造及健全》中写道：“创业离不开合作的品质和精神，创业需要组织一定的人力、物力和财力，为达到一定的目标而共同努力。具有独立创业精神的人必须具备良好的合作精神、真诚的合作态度和妥善处理人际关系的能力。”因此，只有具备合作精神，创业者才能走上创业成功之路。

3．冒险精神

冒险精神，指的是一个人的胆量，是其敢于做别人不敢之事的精神。沃伦·阿维斯曾说：“在某种程度上，在大家的思想中，特立独行的企业家常被比作轻率浮夸的冒险者。”在西方，“企业家”与早期历史上过时的冒险家有一些相似之处，他们均通过不寻常的冒险调控着人生之路。赵延军在《企业家的冒险精神》一文中写道：“企业家只有在创业和经营之中，敢于冒险、善于冒险，才能在险峰处欣赏无限风光。”比尔·盖茨也曾说：“成功的首要因素就是冒险。”可见冒险精神对于企业家的重要作用不容忽视，对于创业者更是不能忽视。

4．进取精神

进取精神，是一种向上的、立志有所作为的精神状态。杨梅在《晋商精神》中有一段这样的描述：“山西人多商于外，十余岁辄从人学贸易，俟蓄积有资，始归纳妇。”这就是说，晋商事业不成，甚至连妻子也不娶。可见进取精神是山西人经商成功的因素之一。所谓“天行健，君子以自强不息”，进取精神这种性格特征对成功创业起着重大作用。张子墨在《创业者的好榜样》中写道：“宜于创业的人多数是不甘平庸、想要出人头地的人。”这些人以他们的进取精神，不断地取得一次又一次的进步与一个又一个的成就。

5．务实精神

务实，就是讲究实际、实事求是。王符的《潜夫论》说：“大人不华，君子务实。”王守仁的《传习录》说：“名与实对，务实之心重一分，则务名之心轻一分。”这些思想，就是中国文化注重现实、崇尚实干精神的体现。它排斥虚妄，拒绝空想，鄙视华而不实，鼓励人追求充实而有活力的人生。务实精神作为传统美德，在我们当代生活中熠熠生辉。赵海在《创业者成功的个人要素》中写道：“创业者必须具备务实的创业态度，才能逐步走向成功。”徐海忠在《什么样的人适合当老板》一文中写道：“耐心、务实、不轻易放弃的人，更适合当老板。”可见务实精神对于创业者十分重要。

6．意志坚定

意志坚定，即勇于克服面对的困难和挫折，对于要达成的目标不轻言放弃。沃伦·阿维斯在《企业家的情商修炼》中提到：“优秀的创业者、企业家，有着坚定不移的狂热、有着足够的忍耐力，以及洞悉他人的性格特质。”宋代大文豪苏轼说，“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志”。只有拥有愈挫愈强的顽强意志，才能在创业的道路上自强不息、竞争进取、顽强拼搏，才能从小到大、从无到有。由此可以看出意志坚定是创业者所必须具备的又一性格特征。在创业过程中，遇见困难是在所难免的，若没有坚定的意志力，很难走到成功的终点。坚定的意志就像一根支撑创业者前行的拐杖，依附于它，即使疲惫不堪也能继续前行，直到成功。

7．自信乐观

自信即自己相信自己，有信心；乐观即无论在什么情况下，即使环境再差也能保持良好的心态。创业是一个漫长曲折的过程，在这个过程中，自信乐观的性格可以使创业者保持愉悦的创业心情。梅强在《创业案例集》中写道：“在创业过程中，难免会遇到错误和各种困难，此时创业者若没有自信乐观的力量，就很难取得创业的成功。”李鑫在《大学生创业心理分析及研究》中指出，自信是创业成功的关键性格特征，在选择创业之初就必须具备相当的自信。自信乐观对于创业者起着一个心态调节的作用，可以为坎坷的创业路续上一道阳光。

8．快速学习

快速学习，即要求创业者在多变的环境中，能够快速地感知周围的变化，为这种变化感知出自身所需要或具备的适应能力或技能，并通过各种途径尽可能快地掌握这些技能。当然这种性格特质中的快速学习特质在现代经济社会中变得越来越重要。不断变化的市场环境、不断变迁的信息流，都有可能使创业者在快速学习中，抢先抓住各种机遇，从而实现创业的目的；在新时代下，信息科技不断变化，若是快速学习的特质得不到强化，则创业者很有可能在变迁中失去抓手，丧失创业成功的机会。

四、性格对创业行为的影响

性格对行为的影响往往具有两极性。由于性格是个性中的核心成分，因而对人的行为有着直接或间接的影响。性格对创业行为的影响主要表现在人际关系、工作能力与创新性、创新活动的效率与成就及领导素质与作风等方面。

1．性格对人际关系的影响

企业家创新活动的开展需要有各种条件的支持，人际关系环境是其中最重要的条件。企业家良好的性格特征，如谅解、支持、友善、团结、诚实、谦虚、热情等是企业家创造和谐的人际关系以及形成凝聚力的重要的心理品质。相反，对人冷淡、刻薄、妒忌、高傲则容易导致人际关系紧张，进而导致内耗、凝聚力差以及士气低落等现象。在这种情形下，企业家即使有再好的创意，付出再大的努力也难以取得预期的效果。

2．性格对创造力、竞争力的影响

企业家的创造力和竞争力属于能力的范畴，而能力又直接关系到其创新活动的效率。企业家的创造力和竞争力与企业家的性格特征存在着密切关系。一般而言，独立性强的人抱负水准高，适应能力强，有革新开拓精神；而依赖性强的人则自信心不足，易受传统束缚，创造力和竞争力也弱。

3．性格对效率的影响

从企业家的实践过程来看，有些人虽然具有良好的先天条件，能力也比较强，但却未能取得高成就，而有些人先天条件未必优越，但取得了较高的成就。造成这种现象的主要原因在于非智力因素，特别是性格因素。良好的性格品质如事业心、责任感、恒心及勤奋好学等，能够取得高于自身智力因素的成就。相反，如果没有良好的性格品质，生性懒惰、浮躁、不求甚解等，即使具有优越的先天条件，其取得的成就也是有限的。

4．性格对领导风格的影响

对相同的实践活动而言，不同类型的领导会导致不同的结果。企业家创新活动的效率与企业家的领导方式有着密切联系。企业家的领导方式的形成受多种因素的制约，其中企业家的性格品质是最主要的因素。不仅企业家的性格特征会影响企业家的领导方式，而且某种类型的领导对被领导者性格的形成也有重要影响。被领导者的积极与消极、热情与冷淡、合作与攻击、独立与依赖等性格的形成，一般都与领导者的性格有关。在实践过程中，这两极的不同表现对实践活动的效率有直接的影响。

史玉柱、姜伟等人在总结自己的失误时，都提到了自己的领导风格中的最重要的问题即决策方式问题。史玉柱曾坦言，“巨人的董事会是空的，决策是一个人说了算”；姜伟之所以出现“决策的浪漫化、决策的模糊性、决策的急躁化”，是因为缺少有效的制约；而吴炳新的“三株年销售额在1999年达到900亿”的宏伟目标更是无人能挡。他们的失败，都是由于决策的失败，而几乎所有失败的决策都是在独断中产生的。

五、创业性格的塑造

在现代社会中，随着竞争程度的愈加激烈，创业已然成为一种街头巷尾的潮流。那么创业者在塑造自身创业性格时，需要做到以下几点：

第一，对标评判标准，自我判断创业性格。

创业者判断自己是否适合创业的一个基本评判标准就是是否具有进取精神、创新思维、务实精神。对于创业者而言，创业前应该深思熟虑，创业之路荆棘丛生，如果创业者不具备进取精神、没有创造性、不务实而盲目创业，有可能在遇到困境时产生很强的负面情绪，从而导致创业失败，既浪费了资金和精力，也耽误了创业者自身的发展。

第二，汲取企业家性格，强化创业性格。

具备进取精神、创新思维、务实精神的性格特征是创业者创业成功的基石，而创业者有意识地塑造自信乐观、意志坚定并具有合作精神、冒险精神的性格特征，将会使创业的道路更加平坦、开阔。我国台湾地区的学者刘常勇曾说：“成功的创业者普遍都有自己独特的创业性格，有人固执顽强，有人热情随和，有人保守理性，有人开拓创新……但并不是一种性格就优于另一种性格。所谓‘江山易改，本性难移’，但能将某一性格特征充分发挥，它都会激发创业激情。而那些没有性格特征的人，反而难以创业成功。”创业者应通过挖掘自身的创业性格特征，不断汲取企业家性格，取企业家之优秀性格为自身性格的塑造范本，不断磨合塑造自身的创业性格特征。这将有利于创业者在创业过程中与他人建立良好的合作关系，推进创业事业的发展。

第三，依据创业性格，选择创业类型。

创业类型一般分为五类：知识型创业、创意型创业、兴趣型创业、服务型创业、季节型创业。知识型创业是指创业者凭借自己的知识，把知识作为资本，从而获得经济收入的创业类型，此类型在创业群体中的可行性比较高。创意型创业是指创业者根据自己的新颖构想、创意在一些新兴领域进行的创业活动，主要集中于网络、艺术、装饰、教育培训、家政服务等一些新兴领域。兴趣型创业是指创业者将自己的兴趣爱好转化为商业行为，从而获得经济来源的一种创业类型。服务型创业是指创业者在创业的过程中，把日常用品作为主要的经营商品，从中获取经济收入的一种创业类型，其主要特点是把日常用品作为主要的服务内容。季节型创业是指创业者利用某个特殊的季节，根据消费者的需求进行的创业活动，其要求创业者必须善于发现、把握商机，并对市场动态有一定的了解。

根据自身的性格特征，选择适合的创业类型非常重要。性格特征偏内向、具有务实精神的创业者，可根据自身专业知识基础扎实的特点选择知识型创业，比如开广告设计公司、网络商店、养殖场等。富有创造性、敢于接受新事物的创业者，可选择创意型创业或者兴趣型创业，比如开设婚庆服务公司、屋顶绘画公司、宠物店等，同时这样的创业类型也具备成本低的特点。对于合作意识强烈、意志坚定、善于交际的创业者，可选择服务型创业，例如开特色餐厅、物管公司等。而将创业作为辅助收入形式的创业者，若具备外向性格、敢于冒险的精神，则可以尝试季节型创业。

思考&反思

创业者，请首先反省你的创业动机

一般来说，创业者创业的动机是“创意在先”，或者说“感觉到市场上存在某种需求”，他们想通过创办企业来满足人们的这些需求；但也有很多创业者相对来说有些“动机不纯”，最常见的三个创业理由是“想当老板”“想赚钱”和“还没想好干什么，先成立公司再说”。创业能否成功，在于能否为客户创造价值。第二种情况的这些创业动机，没有一个和客户价值有关，是有一定问题的。

（一）动机是创业力量的源泉

什么是创业？创业是一份职位叫老板的工作吗？创业就是拿别人的钱来给自己折腾吗？创业就是不用朝九晚五地去上班吗？创业就是对手下指手画脚吗？创业就是每天赶场，风光无限吗？

为什么创业？现代青年创业者的回答模式：

普通青年：“老大，我不明白，你这么拼，没白天没黑夜的，为啥不直接去BTA当高管？又赚钱又体面，多好！”

创业者：“早上起不来。理由够简单吧。”“几十万年薪加几百万期权，请我的公司排着队，猎头公司天天打电话烦死了，但是早上起床真痛苦，实在不想上班。这样说可以吗？”

为什么创业？普通范儿青年和文艺范儿青年的回答模式：

普通范儿青年：创业是因为我想做点事情，天生不安分，喜欢折腾。

文艺范儿青年：有一种鸟向往天空的蔚蓝，永远也关不住，因为它的每片羽翼上都沾满了自由的光辉，而我就是这种鸟（人）。

动机，在心理学上一般被认为涉及行为的发端、方向、强度和持续性。动机具有激活、指向、维持和调整功能，是一个人能动性的内驱力，它具有发动行为的作用，能推动一个人产生某种活动，从静止状态转向活动状态。举个例子，警察在破案的时候，有一个因素是必须要搞清楚的，就是嫌疑人的作案动机是什么？也就是说，一个人没有动机他是不会做这件事的。

你为什么创业？你的创业动机是什么？这是想创业的人在创业伊始必须要想清楚，必须要回答的问题。调查发现，不少创业者是因为没有实现就业愿望，或者工作岗位不理想，而被动选择创业的。被动创业是最危险的，因为你是被逼无奈的，抱着试试看的态度，或者赌一把的态度，这是创业者的大忌。如果你试试看，不如再找一份工作试试看，千万别拿创业试试看；如果真想赌一把，把自己关在屋子里，炒股是最能下注的，最好不要去兴师动众地创业试试看。

当年，马云的领导说：“马云，好好干。再过一年你就有煤气瓶可以发了，再过两三年你就可能有房子了，再过五年你就能评副教授了。”于是，马云在领导的身上看见了自己以后的样子——每天骑着自行车，去拿牛奶、买菜。“我当然不是说这种生活不好，只是希望换一种方式。等到在创业的路上越走越远的时候，我发现自己的梦想越来越大，也越来越现实。每个人都有梦想，梦想未必要很大，但一定要真实。”一眼看到了自己的人生尽头之后，马云出来创业了。你为什么要创业呢？

（二）为赚更多的钱的创业容易失败

为什么创业？人人网对90后大学生创业者的一份调查显示，50.3%的90后创业者的创业动机是希望发家致富，仅有6.7%的90后表示，创业是为积累实际经验，即使创业失败，也是一种难得的经历。

为什么要创业？为了积累财富让家人过得好一些。好！这是主动创业，有动机，有刚需，很好！马云也是这么想的，马云说，很多人创业的目的不同，而我创业的目的就是为了让自己的生活有所改变。

当然，这是个比较实际的理由。但到一家靠谱的公司，做到高管或者成为技术大拿，一样可以挣到不错的收入，而且十分稳定和保险，而不是需要自己去成立一家公司。事实证明，靠创业赚钱多多少少有点不靠谱，十有八九还可能把你原来的那点儿老本给搭进去。因为创业就是要把所有赚来的钱都再投回去，除非你能把企业做到万人皆知，不然肯定还不如去大公司当个领导来得多。如果你是一个够聪明、动力强、能力好的人，应该好好地找份工作，脚踏实地地稳当赚钱，例如从事金融业或是当顾问，这样赚的钱会比开一家公司要稳当。

如果你创业仅仅是为了赚钱，让自己的生活过得更好些，这样的创业可能经受不住严峻的考验，也可能不会持久，一旦你有了钱之后，或者一旦你赚不到钱之后，可能就会任性，会令你功亏一篑。艰难时刻考验的就是创业者最根本的创业动机和理念。纯粹为赚钱的，会及时止损并拂手而去，只有有更高创业理想的人才能坚持忍耐并修正方向直至成功。

今日资本总裁徐新认为，为赚钱而创业最容易失败。创业非常艰辛，失败是必然的，成功是偶然的。在美国硅谷，100万个创业想法，只有6个能成功上市。不少人选择创业，可能是一时冲动，可能是想赚钱改善生活。但成功的人，往往都非常热爱他的事业，一心想把事业做大。

徐新认为，创业之路是五年、十年，漫长而又艰苦，如果没有事业心，创业者很难坚持，也难以感染团队。如果老板只想着赚点钱，团队也是短期考虑，赚一票就走。他们的行为方式就变了，不会有长期发展的胸怀，可能连游戏规则也不遵守了。所以若单纯为赚钱，就应趁早打消创业念头。

（三）什么事让你欲罢不能？

创业者究竟为什么创业，很大程度上决定了这个项目是否具备生存发展的基因。因就业难而被迫创业的，不靠谱；因想赚快钱想发大财而创业的，不靠谱；因不想受人指使而想当老板扬眉吐气而创业的，不靠谱……那到底什么才是创业最好的、最靠谱的、最理想的动机和理由呢？

真正的创业，是在一片陌生的、既成事实的、险象环生的丛林中，从零开始，异军突起。创业存在极大的不确定性，你不知道自己的脚下是泥土还是沼泽，你不知道前面的鸟叫是成功的呼唤还是致命的诱惑，只有“事后诸葛亮”最容易做到成功，但是在所有看起来“胜者为王，败则为寇”的案例中，在那些看起来充满变数的背后，有其规律可循，而这一切都要从你想创业的那颗嫩芽开始，从你的那颗不安分的但却万分珍贵的初心开始。那么，什么才是最靠谱的创业动机呢？

Facebook创始人的答案是：只有“这个产品不得不做”的冲动，才是真正的创业理由。你能感受到这股冲动，并且认为世界上需要这么一款产品，它非得由你来完成不可。你的热情能感染合伙人和跟随者，你自己的潜意识里也能认识到，自己真的是非常非常热爱这件事。如果是这样，这事就能干了。“The best reason is you can't not do it”——最好的理由就是，你不能忍受自己不去做这件事。

说到底，怎么样才算是对的创业？那就是：选择一个问题去解决，这个世界需要你去做，你是解决这个问题的最佳人选。你对一个创意充满了热情，无论发生什么你都要把它变成产品，只有创立公司才能找到实现它的途径，才能了结你的心愿与心结。只有这样的创业动机，你才会有归属感、才有激情去面对困难，无论如何你都会想办法完成，这样你才能坚持5年、10年，乃至15年熬出一个伟大的企业。

当想到一个项目的时候，真正的创业者会认为只有自己才是解决这个问题的不二人选，非我莫属！如果不从事这个项目，那么在短期内，将不会有人拿出类似的产品，换句话说，这个问题将无法彻底解决。这样的创业者对产品保持着持续不减的热情，而对创意与产品的热情非常重要，因为只有热情，才能排除创业路上的各种艰难险阻，让创业者支撑下去。同时，创业者的热情也会感染、激励、感召周围的人，吸引他人心甘情愿地加入创业团队，这是创业成功的关键要素。

资料来源：宋振杰．创业者，请首先反省你的创业动机 [EB/OL].（2015-08-25）[2018-07-31]. http://www.managershare.com/post/203633.

知识小结

创业活动的诞生，是建立在创业者自身某种需要的基础上。只有有了创业需要，才会形成创业动机，进而才能够催生创业行为。然而创业行为的表现，不仅受到了创业者个体的价值观的影响，同时，还受到了创业者个体的性格特征的影响。在创业价值观方面，个体的价值观方向，会影响创业行为的效率；在基本性格特征方面，成就创业者的三个基本特质是进取精神、创新思维和务实精神。创业者在具备了这三个性格特征后，通过对其他优秀企业家的优秀品质的不断学习，并根据自身的创业类型取向，才能充分地塑造自身的创业性格。

知识巩固

1．什么是创业动机？

2．创业动机是如何演变的？

3．创业价值观是什么，有哪些特征？

4．创业者的性格特征有哪些？请结合实际谈谈你的看法。

案例讨论

人们谈起劳拉·蒂德维尔（Laura Tidwell）不外乎两件事：强大的自我驱动力和渴望成功的个性。1990年才16岁的她就进入了布莱汉姆青年大学学习广告传播专业。但在她十八岁那年生活变得复杂了。她离婚了，破产了，还是一个单身妈妈，有一个正在学步的孩子。劳拉决定在广告业中创出一番事业，因为这个职业让她可以待在家里，有体面的收入，抚养她的女儿。劳拉坚信，她会在广告业取得成功。

1994年在俱乐部期间，劳拉的一位舞伴告诉她说，他以为网页写文章为生。她从未听说过这种职业，她问道：“网页？像《蜘蛛侠》里面的？”虽然开始的时候，他嘲笑了她，但稍后他便向她解释了这个职业。她突然明白，网页就是她的梦想！那晚她决定成为一个网络广告公司的企业家。

劳拉缺乏专业知识和资金，但是她有目标，有决心，更有自信将它变为现实。劳拉学习了网络相关资源，她专注于在网络贸易展上通过行业协会发展客户关系。她意识到自己需要更多的专业知识，她开始为行业内的人们工作。刚开始她免费为别人工作，后来在一家刚成立的网络公司找到了带薪工作。到1996年，劳拉已经22岁，她觉得自己已经学够了，也认识了足够多的业内人士，并且攒够了钱可以创办自己的公司。她辞职开了自己的网络广告公司：优势广告。

在亚拉巴马州的特洛伊城，她在和女儿共用一间卧室的公寓里办公，客户也只有一位。寻找有声望的客户，会使她的公司名气大增。她鼓起勇气向在一次展会上结识的百科全书（Encyclopedia）和托马斯黄叶（Thomas Register）公司的代表发出邀请，她愿意为他们提供一段时间的免费网上广告，比如网页广告。作为回报，如果他们对服务满意，希望他们成为她的客户。在获得机会后，她很快证明了自己的价值，这些大公司成为她的第一批大客户。

他们为劳拉带来的关注和信誉，吸引了更多的客户。从那以后，公司生意兴旺红火。今天，人们可以在www.theadfirm.com．上发现她的公司。作为广告结构产品专家，她的客户包括瑞木·沃特·希特（Rheem Water Heaters）和谭杜拉·福劳润（Tendura Flooring）。她给未来企业家的建议是：“接受挑战，别害怕跳出固有模式思考问题。”这对她很管用。

资料来源：关培兰．组织行为学 [M]. 3版．北京：中国人民大学出版社，2011.

思考题

1．是什么让劳拉走向创业的道路？

2．是什么特质让劳拉的公司生存了下来，又是什么特质让劳拉的公司生意兴旺红火？

3．如果你是当时单亲妈妈时期的劳拉，你又该如何做？

创业故事

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