第二章　构建创新组织的基础

最佳创新企业大赛的评委们每年都会筛选来自世界各地的参赛公司。读这些材料让人深受启发。当我们问这些参赛选手，是否可以将其组织特点总结为拥有创新文化和卓越的业务流程时，几乎所有人都会给予肯定的回答。但是，不同公司的运营结果却可能会大相径庭。

例如，大多数参赛者都会用相似的说法描述他们的组织结构，大多数企业看起来都很传统。这告诉我们获胜者和其他公司之间的区别并不是组织设计的直接结果，创新的习惯也不完全源于组织设计。创新组织的架构不可能用一张明确各人具体位置的图表示。

“最佳创新企业”的特点是对创新的积极管理。本章将与大家分享“最佳创新企业”在构建创新组织基础方面的经验。

● 打造创新文化。 “最佳创新企业”都会严肃对待创新文化。文化是组织所倡导的一切价值观和行为的总和。为了建立这种文化，“最佳创新企业”所打造的环境会让那些具有企业家精神的人得到充分的发展。

● 培养企业家思维模式。 “最佳创新企业”鼓励创意火花的迸发，并一贯鼓励新业务的培育。与独立性和企业家精神相随而来的是风险，因此需要对风险进行管理。

● 鼓励适当地冒险。 “最佳创新企业”会向其组织成员明确，公司允许一定程度的风险。在创新组织中，冒险并失败不会成为阻挡成员事业进步的障碍。

● 到处寻找灵感。 “最佳创新企业”不会盲信所谓的灵光一现。创新的必要条件是不同职能部门和不同地域间的合作。

● 对于可重复的程序不厌其烦。 “最佳创新企业”将流程管理（即事实），作为其创新文化的中心。流程管理是共同愿景具有可行性的基础。