推荐序

为餐饮企业寻找出路

中国烹饪协会常务副会长兼秘书长 冯恩援

吴坚先生是我在业界十分敬重的一位学者型管理专家,述其学者:一是风范儒雅,二是有真才实学,三是授道于人,创办商学院,有很多粉丝。我曾戏尊其为“大王爷”,王者至尊,爷是北京人尊称他人的口头语,说明我对吴某人的推崇和兄弟情分。

有机会提前拜读吴坚先生的新作《餐饮企业经营策略第1书》,受益匪浅,这不是客套话,是心得。因为中国餐饮业在2013年进入了改革开放三十多年中最为缓慢的发展阶段,年收入为2.5万亿元,同比增长率为9%,进入个位数“稳增长”阶段,且限额以上的餐饮企业全年负增长。2013年通过高端餐饮痛苦转型、在全社会大力提倡节俭、高度重视大众餐饮市场这一系列努力下,全行业回归理性、回归市场、回归大众、回归创新发展,2014年上半年实现营业收入12989亿元,同比增长10.1%,限额以上餐饭企业一改上一年度低迷颓势,同比正增长2.9%,转型成效开始显现。在全行业正在发生的趋势微妙变化阶段,餐饮业经营者无不耳语生意在哪里,路在何方。

我以为吴坚先生的新著是大旱甘霖,既解干渴又指引方向,餐饮行业是一个分布广泛、由数百万家小型企业搭建的老百姓饮食服务平台,是十分辛苦的“勤行”,而对餐饮经济进行专业深入研究的智者可谓凤毛麟角。在如此关键的行业转型时期有人能够有观点、有思路与大家共享,有实例、有实践与业界交流真是难能可贵。

吴坚先生这本书不是“斗室之作”,而是深入行业一线调研、广泛交流、不断论证的结果。例如,他就高端餐饮转型方式开展调研,在北京一待就是两个月;他应沙县邀请到沙县进行考察,不但对沙县小吃产业的提升给予指导,同时承担当地政府委托给他编制沙县小吃产业发展规划的工作。这些一线经历、一手资料带来的思考汇集成此书,对此我表示“赞”,表示支持。

日前,中国烹饪协会与吴坚先生就行业发展进行座谈,双方共同认为:一要打造全行业的“中国服务”,大力提升大众餐饮服务水平,为不同定位的餐饮企业提供学习案例;二要共同研究“可持续发展菜单”,在当前大环境、新政策、求发展过程中指导餐饮企业通过创新制造新产品,实现顾客价值最大化。

佛学中有一句话是“应无所住,而生其心”, “无所住”就是体会到无常,心里有一种沉淀,“生其心”就是通过无常逼着你把握现实,激发出一种创造力。

吴坚先生以禅学的境界、以科学的态度,用简约的方式对餐饮行业的发展进行了明示,用“解读”一词来看待此书的作用并不过分,“学而时习之”,受益存心间。

2014年8月