第6章 满怀激情的人——热情造就马云网商传奇(1)

每个参与工作的人都知道,就业路上困难重重,步履维艰,如果你没有一点激情是很难克服那些困难,并最终坚持下来的;但若是拥有激情,便能逢山开路,遇水架桥,直面困难,解决困难。所以,所谓阿里巴巴里的人才,就是比其他人更有激情的人。

人才最优秀的特点就是激情

人才最优秀的特点就是激情,对于这一点,阿里巴巴的缔造者马云一直深有感触。1999年,当阿里巴巴还没有被大多数人知道并接受的时候,马云就对同伴宣称:“我们要做一家80年的公司,要进入全球网站的前十名。”就在这时,曾在瑞典Wallenberg家族主要投资公司Investor AB任副总裁的蔡崇信到阿里巴巴来商讨投资。几次接触下来,蔡崇信被马云的思维和激情征服了。他当即决定抛下75万美元的年薪,加盟阿里巴巴领取每月500元的薪水。马云的激情,不仅使自己突破了重重困境,更是感染并吸引着和他接触过的每一个人。

后来,马云更是“激情四溢”地宣称:“我们要做一家102年的公司,要进入全球网站的前三名。”所有这些疯狂的想法,都是激情使然。

正是因为看中了他这一点,软银集团董事长孙正义在选择投资对象时,只用了短短6分钟时间,便毅然决然地选择和阿里巴巴合作,融资2000万美元。

孙正义的软银公司,每年要接受700多家公司的投资申请,但是大约只有10%,也就是只有70家左右的公司能够如愿以偿得到投资,其中只有一家孙正义会亲自去谈判。而阿里巴巴却让孙正义在短短的6分钟之内就做出了投资的决定,他说正是马云的这种工作激情和领导气质吸引了自己。

孙正义见到马云经常会说:“马云,保持你独特的气质,这是我为你投资的最重要的原因。”

马云的确是一个很有激情的人,见过马云或者在电视上看过马云的人,都会被马云身上的激情所感染。事实上,马云也正是因为富有激情才能获得极大的成功。

正是由于激情,马云挥手与6年的教师生涯告别,投身商海;也正是因为激情,马云在遭受了一次又一次的磨难之后,仍然保持着乐观的态度,并且竭尽所能地克服困难,最终走向辉煌。

马云的经历告诉我们,激情让人相信没有过不去的火焰山,任何事情都有解决的办法,关键在于你的对策是否切实、有效、具有针对性。激情促使人们想方设法找到问题的症结,寻求对症下药的良方,让困难在自己面前低头。

另外,激情还能够令人突破潜能。如果我们留意身边,就会发现,有些人,专业知识不过硬,人也不是很聪明,但往往能取得令人咋舌的成就。

这样的事实证明,这些人之所以可以成功,往往归结于他追求理想的激情。

激情能够促使人们去尝试平常人从未想过、自己也没有一点把握的事情,继而潜能被激发。谁能体会忙得连饭都来不及吃的忙碌,谁能想象半年的事情用一周来完成的急迫,谁曾经历身心连梦境都萦绕其中的投入?

马云有一句口头禅:“只有你想不到的,没有马云做不到的。”的确,激情常常能激发出令人意想不到的创意。因为拥有激情,人的大脑便会保持长时间的兴奋,使思想随意碰撞、交织、融会,创意便由此诞生了;而且,人若拥有激情,便会习惯性地从任何事物中发掘出其本质,以激发自己的灵感;激情还能使人敢于谋事,善于做事,让创意践于实际,以务实的作为映衬空谈的懦弱。

然而,激情虽然有诸般好处,但是对一个有能力的人来说,空有激情也是不行的。很多时候,工作是极具挑战性的,是对从业者自身的智慧、能力、气魄、胆识的全方位考验。一个人要想获得工作事业的成功,需要的不仅仅是激情,还必须具备基本的工作素质。那么,什么才是阿里巴巴的人才呢?

首先,要培养自己的决策能力。

决策能力是一个人才综合能力的表现。人才会从错综复杂的现象中发现事物的本质,找出存在的真正问题,分析原因,从而正确地处理问题。

其次,人才要有经营管理能力。

经营管理能力是一个人才必须具备的能力,可以说,经营管理能力直接关系到工作事业的成败。经营管理能力不仅涉及人员的选择、使用、组合和优化,还涉及资金的聚集、核算、分配、使用、流动等。经营管理能力是一项综合性很强的能力,要从经营、管理、用人、理财等几个方面去学习。

第三,人才要有专业技术能力。

专业技术能力是人才掌握和运用专业知识进行专业生产的能力。在工作过程中,是不是人才,要看他是不是重视专业技术方面经验的积累和职业技能的训练。

第四,人才要有交往协调能力。

交往协调能力是指能够妥善地处理与公众,诸如政府部门、新闻媒体、客户等之间的关系,以及能够协调下属各部门成员之间关系的能力。

最后,人才最不能缺少的是不断创新的能力。

创新能力是成功的翅膀。在竞争激烈的市场中,缺乏创新的人是很难站稳脚跟的,而一些细小的改变也许就能成为你公司的出路或产品的卖点。

所以,改革和创新永远是一个人活力与竞争力的源泉。只要拥有以上能力,再加上不屈不挠的工作激情,便没有不成功的道理。

阿里巴巴需要坚持理想的人

马云曾经在“阿里巴巴社区大会”上说过这样一段话:“初恋是最美好的,每个人的第一次恋爱最容易记住。每个人初次创业时的理想也是最好的,但是走着走着就找不到这条路在哪里了,其实你的第一个梦想是最美好的东西……2001年网络泡沫破灭时,那三十几家公司,我记得现在全部关门了,只有我们这一家还活着。我们是坚持初恋的人,我们是坚持梦想的人,所以才能走到今天。”马云在回顾阿里巴巴的创业历程时,总结了企业创新发展的经验,其中有一条就是:坚持自己的理想。

做工作、做事业和做人一样,一定要坚持自己最初的理想,不可轻易动摇自己的信念,哪怕很多人都强烈反对,但只要你认定了,就要坚持。

马云的事业之路走得并不顺利,阿里巴巴从成立以来一直备受质疑,但他从来没有质疑过自己。马云说:“从8年前我做阿里巴巴的时候开始,我就是一路被骂过来的,大家都说这个东西不可能。不过没关系,我不怕骂,反正别人也骂不过我。我也不在乎别人怎么骂,因为我永远坚信这句话:你说的都是对的,别人都认同你了,那还轮得到你吗?”所以,马云一直坚定不移地按着自己的理想进发,自始至终都没有退缩半步。

所以,马云常常给阿里巴巴的员工这样的忠告:“首先要搞清楚,自己是否具有强烈的工作意愿,是否能始终坚持自己的理想。如果这两个问题的答案不明确,如果自己事业的意愿不够强烈,那么最好别上班。因为打从上班的第一天开始,每天都会与‘挫折’为伍、以‘困难’为伴,要坚持下去,就需要你有矢志不移的强烈意愿。”

当时,马云就是看好了电子商务,并以此为目标,始终坚定不移地向着这个领域前进。马云说:“我坚信互联网会影响中国、改变中国,我坚信中国可以发展电子商务,我也相信电子商务要发展,必须先让客户富起来。如果客户不富起来,阿里巴巴就是一个虚幻的东西。”在发展的路上,马云也遇到过很多诱惑,阿里巴巴也遇到过很多疑惑,但最终还是在电子商务的道路上走了下来,这都是因为马云一直坚持自己最初的理想,并坚信自己是对的。

一直以来,阿里巴巴都坚定不移地走电子商务路线,尽管马云承认电子商务也许三年,也许四年、五年都挣不到钱,但马云坚信八年、十年后一定能够实现赢利。所以,马云坚持把钱投入到电子商务中,而且即使面对着各种诱惑和压力,马云也从来没有改变过。

2001年的冬天也正是互联网的寒冬,这一年对于整个中国互联网来说,可谓是一片萧条。昔日IT界呼风唤雨的“网络英雄”都已经“风光不再”,撑不下去的早已“关门大吉”,就是勉强撑下去的也已经“改头换面”,脱离互联网,选择了“下线”。

于是在2001年年底,孙正义在上海召开了一次投资会议,孙正义问马云:“你要不要也调整战略,放弃电子商务,转向其他领域?”马云却信心十足地对自己的“投资人”说:“孙先生,一年前你为我融资的时候,我向你要钱的时候,我讲的是这个梦想;今天我仍然要告诉你,我还是这个梦想。唯一的区别是我朝我的梦想往前了一步,但是我还会继续往前走!”

马云接着说:“我们的模式能赚钱,对此我深信不疑。亚马逊是世界上最长的河,珠穆朗玛峰是世界上最高的山峰,阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。”马云非常自信,每一个接触过马云的人都有这种感觉。有人评价马云时说:“他走每一步的时候都很有底气、很有把握,仿佛一切都在他的谋略和计划之中,所以他无所畏惧。”

果然,在艰难的坚持和等待中,阿里巴巴度过了严冬,迎来了崭新的辉煌,投资者、员工们无不对马云心悦诚服。当然,取得这一切成绩,首先要归功于马云坚持自己理想的强烈意愿。

现代职场,特别是阿里巴巴的工作之路会充满艰辛,如果缺乏强烈的意愿,就很难坚持到最后。而能够维持这种意愿的东西,往往是从业者坚信自己能取得成功的信念。一位成功人士说过这样一句话:“创业就像在一个黑屋子里,一点光都没有。但你要告诉自己,那就是有光的地方,告诉自己那是方向,然后跟团队说:‘跟我走,那就是方向’。”也就是说,相信自己的选择、坚信自己的判断力,并向着自己选择的方向坚定不移地向前走。

在今天,参与阿里巴巴的队伍越来越大、越来越强。所以,阿里巴巴要求员工一定要听从马云的忠告,问问自己,是否有着强烈的事业意愿?

是否对达成梦想有着坚定不移的信念?是否能面对种种挑战,克服种种困难?如果你搞不清楚自己的选择到底是一时的心血来潮还是已经决定全身心地投入,不清楚自己的意愿到底有多大,也不清楚自己是否有直面各种困难、挑战的勇气。那么,你的成功之路就很难走下去。

要有一股疯劲,偏执才能成功

马云曾说过这样一句话:“只有你想不到的,没有马云做不到的。”其实,这里暗含了马云性格里疯狂的一面。正如朋友们给他取的两个绰号,一个是“疯子”,一个是“狂人”。

对于“疯子”这个称号,马云十分淡然。他说:“我疯狂,但是绝不愚蠢。”

“狂妄”的马云常对阿里巴巴的员工说一句话:“我是一个笨人,算,算不过别人;说,说不过别人。但是我成功了。我想,如果连我都能够成功的话,那我相信,80%的年轻人都能够成功……”马云的成功之路,一路上都在和“疯狂”做伴。

1995年,当他偶然接触过一次当时叫做“因特耐特”的互联网之后,就“疯狂”地迷上了这个东西。于是,他决心要做一个这种叫做“因特耐特”“邪乎”的东西。这时,很多人都认为他疯了,有朋友站出来反对:“这玩意儿太邪门了吧?政府还没有开始操作的东西,不是我们能够干的,也不是你马云能够干的,这需要好几千万美金呢!”

当时,正是马云在杭州电子工业学院春风得意的时候,但他还是没有听朋友们的“劝告”,“疯狂”地抛弃了一切,一头扎进了互联网。虽然,在成功途中经历了种种磨难,但他依然疯狂地坚持着自己的梦想。

1999年,在全世界的互联网企业都克隆美国模式,做门户网站,为20%的高端企业服务的时候,马云又别出心裁,选择了为中国80%的中小企业服务,并且还美其名曰:“听说过捕龙虾富的,没听说过捕鲸富的。”

于是,在众人的质疑声中,他创立了阿里巴巴。

马云在《赢在中国》中为一位选手点评时说:“你的性格不适合当老板,因为你太儒雅。”其实,马云的言外之意就是,一个人要想成功,不能太过儒雅,必须要有点疯劲。

疯狂的人具有不妥协、不放弃的精神,他们认定的事,都会不管对错,执拗到底。也正是这种“不管对错”的执拗,屏蔽掉了“给自己找借口”的风险,坚持做下去的可能性就会更大。所以,只要给予正确引导,“疯狂的人”更容易成功。而阿里巴巴就需要这样的疯子,从某个角度说,阿里巴巴就是马云“疯狂”的结果。

2003年,当时,全球电子商务巨头eBay收购国内C2C老大易趣,实现了强强联合,准备独霸中国网拍市场。面对eBay这个全球电子商务的“巨无霸”,马云没有退缩。2003年5月,马云作出了一个大胆的决定:进军C2C,向eBay易趣挑战!

这一举措充分地显示了马云“疯狂”的本性,因为他们根本就不在一个等级上,在别人眼中,这无疑是“蚍蜉撼大树——不自量力。”

听到马云的这个想法,阿里巴巴当时的首席技术官吴炯吓呆了:“Jack,你疯了吗?我在雅虎跟eBay交锋了那么多年,输得口服心服,那是个非常可怕的巨人……”

然而,马云并没有被这个威胁吓倒。2003年7月,阿里巴巴在上海、杭州、北京同时宣布:投资淘宝网,进军C2C领域!

马云这个决定的确是够“疯狂”,而且还不是一般的“疯狂”!后来,马云到美国华尔街做演讲,讲到淘宝的前景时,基金经理们的表情顿时“180度大转变”,甚至有位基金经理,在当场向马云喊了一句“eBay will win(eBay将赢)”就愤然离去。