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影响力：全新升级版
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作者简介
影响力科学的奠基人
在全球践行影响力
序
对《影响力（全新升级版）》的评价
前言
测一测 你的影响力水平有多高？
第1章 影响力的武器
按一下就播放
把赌注押在抄捷径上
渔利的奸商
以柔克刚
本章小结
第2章 互惠
互惠原则怎样起作用
互惠原则所向披靡
政治
免费样品不免费
量身定制的礼物
互惠原则适用于强加的恩惠
互惠原则可触发不对等交换
互惠式让步
拒绝-后撤策略
相互让步、知觉对比和“水门事件”之谜
进退两难
这是我的血，请千万记得打电话
甜甜蜜蜜的副作用
如何防范
拒绝互惠原则
明辨敌友
本章小结
第3章 喜好
通过喜好赚钱
利用交朋友来影响人
我喜欢你的理由
外表魅力
相似性
赞美
接触与合作
条件反射和关联
从新闻、天气预报到体育
如何防范
本章小结
第4章 社会认同
社会认同原则
榜样的力量
末日过后
最佳条件
不确定感使人从众
科学方法
别让自己成为受害者
有样学样
为什么“人多”的效果这么好
相似性：同侪说服
自杀模仿
模仿之岛
负面事件效应
利用未来的社会认同
如何防范
捣鬼的方式
随大溜
本章小结
第5章 权威
权威高压的力量
盲目服从的诱惑和危险
内涵不是内容
头衔
衣着
身份标识
让权威更加可信
专业知识
可信赖感
如何防范
真正的权威
油滑的真诚
本章小结
第6章 稀缺
物以稀为贵
数量有限
时间有限
逆反心理
孩提逆反
成人逆反
审查造就的逆反
消除逆反心理
最佳条件
新的稀缺：昂贵的饼干和民权冲突
竞争稀缺资源：狂热愚行
“独特性”的妙用
如何防范
本章小结
第7章 承诺与一致
言出必行
捷径
愚昧的城堡
捉迷藏
承诺是关键
自设的牢笼
发自内心地认同
神奇的行为
众目睽睽
额外的努力
内心的抉择
自己长出腿来
为了公共利益挺身而出
利用提示激发人们信守承诺
如何防范
肠胃信号
心灵信号
最容易受攻击的弱点
本章小结
第8章 联盟
“我们”的力量
商业
政治
体育运动
个人关系
联盟1：身心合一
唤起亲人意识
场所
联盟2：行动合一
提升喜好之情
增加支持行为
音乐共鸣
系统工程
持续交换
一起吃苦
共同创作
征求建议是个好建议
跨群体大联盟
如何让联盟更有效
如何防范
本章小结
第9章 即时的影响力
原始的自动反应
现代的自动反应
捷径应受到尊重
本章小结
参考文献
文后内容
福格行为模型
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推荐序1 你需要的不是抱怨，而是微习惯
推荐序2 天下难事必作于易
推荐序3 行为设计的意义
中文版序
行为设计改变一切
行为设计学的创立
简单才能改变行为
从B=MAT到B=MAP，福格行为模型最新迭代
理解福格行为模型，一切行为都可以设计
掌握微习惯策略，所有人都可以改变
前言 行为设计的价值
行为设计，改变的正确方式
从小改变着手的5个原因
原因1，可以利用碎片时间
原因2，可以立刻开始改变
原因3，不需要担心会失败
原因4，一样能吃掉“大鲸鱼”
原因5，不需要依赖动机或意志力也能做到
播下微习惯的种子
打开行为奥秘的钥匙
测一测 你了解行为设计吗
01 福格行为模型，影响行为的要素只有3个
3要素齐备，行为才能发生
1．动机越强，行为就越有可能做到
2．行为越容易，就越有可能成为习惯
3．动机和能力要像队友一样密切配合
4．没有提示，任何行为都不会发生
理解行为，就能影响行为
解决行为问题的3个步骤
用福格行为模型观察世界
02 要素1，动机，找到实现愿望的黄金行为
明明拥有动机却还是无法改变的5个原因
1．动机很复杂
2．动机冲上顶峰后会迅速回落
3．动机波动十分频繁
4．将动机用于追逐抽象概念无法产生结果
5．仅凭动机无法实现长期改变
明确愿望与列出行为集群
明确愿望
列出行为集群，探索行为选项
行为匹配的3个误区
误区1：全凭猜测，毫无章法
误区2：从网上找灵感
误区3：照搬朋友的成功经验
焦点地图
第一回合
第二回合
轻松找到你的黄金行为
03 要素2，能力，让行为简单到随时顺便都能做
“容易做”分析，在能力范围内找到行为
实现“容易做”的3种方式
1．提升技能
2．获取工具和资源
3．让行为变得微小
设计你的微习惯
只要足够简单，就能实现改变
04 要素3，提示，善用锚点时刻让行为立刻发生
生活中常见的3类提示
1．人物提示
2．情境提示
3．行动提示
设计“对”的提示的3个步骤
步骤1，确定你的锚点
步骤2，用试验将锚点与黄金行为联系起来
步骤3，利用“最后动作”优化锚点
在日程中找到最佳锚点
为自己设计“顺便习惯”
给用户的最佳提示
“珍珠习惯”，管理压力与焦虑
05 创造积极情绪，将行为固化为习惯
行为设计，本质就是情绪设计
习惯来自让你感觉美好的情绪
用庆祝滋养你的“习惯花园”
庆祝的原则，“及时又简单”
找到感觉最自然的庆祝方式
不同场景，不同的庆祝方式
效果超强的庆祝方式
没有感觉时该怎么办
庆祝小事，迅速感受到成功
固定习惯需要反复演练
庆祝的3个时机
庆祝让习惯保持活力
打一场“庆祝闪电战”
06 高频率小成功，让小改变自然生长
习惯的生长，习惯的繁殖
从想改变的地方开始，逐渐感受成功
掌握技巧，变身“习惯忍者”
技巧1，行为加工
技巧2，自我洞察
技巧3，循序渐进
技巧4，情境设计
技巧5，心态调整
07 行为改变系统方案，一次只解一个结
行为改变系统方案的3个阶段
阶段1，致力于创建新习惯
阶段2，致力于终止旧习惯
阶段3，致力于用新习惯替代旧习惯
一次只解一个结，关键是不断继续
从小改变中看到颠覆的美
08 群体行为设计，帮助其他人感受成功
改变他人必须坚持两项原则
引导群体行为的两种身份
明确自己在群体中的身份
群体行为的设计流程
群体行为设计的场景实践
家庭，成功应对学习障碍
工作场所，减轻在医院工作的压力
行为设计能够应对任何挑战
结语
改变一切的小改变
通过分享
通过实干
附录
福格行为设计工具箱
详解福格行为模型
32种肯定成功的方式
100种庆祝方式
300个微习惯配方
文后内容
轻松主义
版权信息
作者简介
文前内容
摒弃琐碎，直抵精要
永远选择最省力的路径
把最重要的事，变成最容易学的事
推荐序1 放轻松带来的双重复利
推荐序2 高手为什么更轻松
引言 让关键的事情变得容易做
无尽的拼搏不能带来无尽的成功
不只要做正确的事，还要正确地做事
以轻松状态、轻松行动，轻松获取理想成果
更容易的方式一直都在，找到它
测一测 你能让自己的生活变得更轻松吗
第一部分 轻松状态
导读 5项要素，选择最省力的路径
第1章 倒置，自觉追求“更容易”
重要的事也可以是容易的事
永远选择最省力的路径
过度努力让你更难得偿所愿
倒置思考，也许这事儿很简单呢？
“无关紧要”的一击，轻松瓦解奴隶贸易
不要“英雄主义”，只要轻松的成功
第2章 享受，“满足”不需要被延时
如果可以“享受”，我们何必“忍受”
不再延迟满足，现在就是快乐时刻
搭建“快乐积木”，在玩耍中产出
创造有灵魂的习惯，邀请快乐进入我们的生活
第3章 释怀，雇用“感恩”，解雇“报怨”
小心！识别大脑中的“入侵者”
掌握“习惯处方”，感恩你所得到的
“解雇”怨恨，释怀你无法改变的
第4章 休息，有规律地“无所事事”
高效休息，掌握“无所事事”的艺术
睡眠不足会杀死我们
你需要的，只是轻松地打个盹儿
与钥匙共眠，享受梦境带来的灵感
第5章 觉察，在“噪声”中保持专注
屏蔽干扰，玩转福尔摩斯的“魔法”
像“打网球”一样，轻松搞定人际关系
全然投入，感受陪伴的奇妙力量
清醒委员会，倾听内在的声音
第二部分 轻松行动
导读 5个原则，约束自己的努力程度
第6章 定义，找到“产出低于投入”的那个点
小修改导致大代价，清晰定义终极目标
发起清单革命，让人生不留遗憾
第7章 开始，从简单到可笑的第一步入手
第一步的行动可以是最微小的行动
构建最小可行产品，轻松起步
2.5秒改变一切
第8章 简化，能不做的都不做
消除不必要的，“完成”好过“画蛇添足”
“只跑1千米”，不做多余的事
能省则省，把握不为人知的简单性
第9章 过程，拥抱“简陋的雏形”
非凡的突破常常从“垃圾”中诞生
不完美就是完美
不停犯错比碌碌无为更可贵
第10章 节奏，竭尽全力不如有所保留
勉强为之，得不偿失
设定行动上限，找到轻松的节奏
第三部分 轻松成果
导读 5大杠杆，做能够产生复利的事
第11章 学习，掌握事物的基本原理
探寻原理，摸索共性
种下一棵知识树
获取知识，更要创造知识
第12章 提升，借助分享让影响力指数级增长
讲一个故事，将你的听众变成他人的老师
把最重要的事，变成最容易学的事
第13章 自动，让行动不假思索
备忘单，让行动不假思索
解放大脑，用技术提前完成思考
第14章 信任，与值得信赖的人一起工作
“3I法则”，聘用价值百倍的员工
高信任协议，把适度的努力转化为复利成果
第15章 预防，在问题发生前就“连根拔起”
时间管理的长期效应
“砍伐树根”的惊人力量
设计让生活不复杂的小行为
“测量两次再切割”
结语 顺势而为，人生会更轻松
注释与参考文献
文后内容
噪声
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献言
重磅赞誉
测一测 如何做一个聪明的决策者？
推荐序1 在无法回避噪声的世界，更好地追求高级境界与极致效益
推荐序2 穿越噪声的决策
噪声，“地下室漏水”的大问题
噪声既然会产生系统问题，就需要系统解决
穿越噪声，让决策更快击中“靶心”
中文版序 哪里有判断，哪里就有噪声
引言 偏差与噪声，人类判断的两类错误
第一部分 寻找噪声
第1章 犯罪和充满噪声的判罚
减少判决中的噪声
第2章 系统噪声，给人达成一致的错觉
抽签会引发噪声
噪声审查，系统噪声无处不在
不必要的变异性与有利的多样性
达成一致的错觉
第3章 单一决策，仅发生一次的重复决策
单一决策vs重复决策
单一决策中的噪声
控制单一决策中的噪声
第二部分 你的大脑是一种测量工具
第4章 什么是判断
判断的经验
判断的目的：只是响应“做出判断”的内部信号
评估判断的两种方法：结果和过程
评估性判断vs预测性判断
“任意残酷行为”，噪声的最大问题
噪声是可以测量的
第5章 测量误差，噪声与偏差的代价一样大
GoodSell应该减少噪声吗
均方，衡量整体误差的精确规则
误差方程：无论偏差大小如何，减少噪声都有益处
噪声的代价
第6章 噪声分析：所有判断都存在3类噪声
判决中的噪声审查
平均刑期，每一起案件的判决都存在大量噪声
判刑就像抽签
水平噪声
模式噪声
噪声的成分
第7章 情境噪声，无时无刻不在影响着我们的判断
第二次抽签
测量情境噪声
群体智慧效应：一个是一群
情绪，情境噪声的源头
衡量情境噪声
造成情境噪声的内部原因
第8章 群体是如何放大噪声的
音乐中的噪声
不仅仅是音乐下载，其他领域也一样
信息级联，极易放大群体判断的噪声
群体极化，讨论往往会滋生更极端的结论
第三部分 预测性判断中的噪声
第9章 判断与模型，简单的模型普遍优于人类判断
判断还是公式
梅尔：最优模型击败了你
戈德堡：你的判断模型击败了你
第10章 无噪声的规则
简捷：稳定之美
更简捷：简约模型
更复杂：机器学习
更明智的保释决策
为什么我们不更多地利用规则
第11章 哪里有预测，哪里就有客观无知
客观无知
异常自信的权威：准确性和黑猩猩扔飞镖差不多
人的判断很糟糕，但模型也不尽如人意
否认无知是无知的另一种诱导
第12章 常态谷：事情虽无法预测，但可以被理解
预测生活轨迹
客观无知，理解和预测的上限
因果思维，一旦发生就会被解释
理解常态谷
内部视角和外部视角
第四部分 噪声是如何产生的
第13章 启发式、偏差与噪声
诊断偏差
替代偏差，我们常常用一个问题代替另一个问题
结论偏差，我们常常依结论寻找证据
过度一致性偏差
心理偏差引发噪声
第14章 匹配，找到与你的预测最精准匹配的共识
匹配与一致性
强度的匹配
匹配性预测的偏差
匹配中的噪声：绝对判断的局限性
第15章 选取精确的量表，并多用相对判断
愤怒让我们快速启动快思考系统
充满噪声的量表
美元和锚定
一个不幸的结论
第16章 模式噪声的构成
朱莉2.0问题：难与易
模式噪声：稳定的还是变化的
用人格进行类比
第17章 噪声源，偏差是引人注目的图形，而噪声是不受我们关注的背景
噪声成分：影响判断的3种噪声
成分的大小：稳定的模式噪声几乎是水平噪声的4倍之多
对误差的解释
从统计学上说，噪声无处不在
第五部分 决策卫生，提升五大人类判断力
第18章 卓越的判断者，卓越的判断力
专家和尊重型专家
智商高的人判断力更好
认知风格对判断的影响
第19章 消除偏差与决策卫生
干预：事后及事前消除偏差
消除偏差的局限
你需要一个决策观察者
决策卫生，减少噪声的关键方法
第20章 司法科学，信息排序是最大的噪声
指纹识别，身份识别中备受重视的技术
指纹分析中的情境噪声
缺乏独立性，司法科学的证实性偏差
少许噪声，但多少误差呢
倾听噪声，减少噪声的第一步
对信息排序，一个好的决策者应该努力“保持怀疑”
第21章 甄选与汇总，超级预测的两大策略
改进预测的两种方法
良好判断计划的4个步骤
永久测试版：一个特殊的思维循环
预测中的噪声和偏差
甄选与汇总的有效之处
第22章 医疗决策，用科学的诊断指南减少噪声
医疗诊断中的噪声
诊断指南的价值
伤脑筋的精神病学诊断
第23章 绩效评估，用基于外部视角的共识框架做出量化判断
绩效评估本质上是一种判断工作
25%是信号，75%是噪声
一个早就发现却没有解决的问题
相对判断的优点
排名，但不强制
确保有一个达成共识的参考框架
第24章 人员招聘，以结构化指标衡量人才
面试的风险
面试中的噪声：面试官更倾向于与自己相似的求职者
面试官心理学：我们总是太相信“第一印象”
通过结构化流程提升人事筛选品质
第25章 中介评估法，做出明智决策的核心方法
第一次会议：协议方法
第二次会议：定义中介评估法
引入外部团队
决策会议：评估-讨论-评估法
重复决策中的中介评估法
6个步骤，用中介评估法改善决策流程
第六部分 最佳的噪声水平
第26章 减少噪声的成本
噪声越少，错误越多？
算法无噪声，但会导致偏差
第27章 尊严，人之为人的重要价值观
不断变化的新的价值观
利用制度的漏洞，逃避规则
威慑与风险规避
创造力、士气和新颖的创意
第28章 规则还是标准
分裂与无知：标准引发噪声，而规则不会
老板与被控制的下属
被“限制”的噪声
确保规则“足够”准确
每一个领域都要“禁止噪声”？
回顾与总结 正视噪声问题
判断不是计算，也无须遵循精确的规则
人类判断的错误：偏差和噪声
测量偏差和噪声
噪声是个问题，远超我们的想象
水平、模式、情境，噪声的3种类型
判断与噪声的心理机制
不易觉察的噪声
决策卫生的6个原则
噪声是隐形的敌人，我们应该重视这个敌人
结语 一个噪声很少的世界
附录1 如何进行噪声审查
构想案例材料
与高管们召开启动会
研究的管理
分析和结论
附录2 决策观察者检查清单
偏差观察清单
附录3 对抗噪声，修正预测
1．用直觉去猜测
2．寻找均值
3．评估已有信息的诊断价值
4．基于外部视角来调整你基于直觉的猜测，从而尽最大可能体现已有信息的诊断价值
致谢
译者后记
注释
像高手一样行动
版权信息
文前内容
序言 从菜鸟到高手
从《一万小时天才理论》开始
成为高手要坚守的52条原则
测一测 你知道如何像高手一样行动吗？
第一部分 创造动机，鼓励精深练习
原则1 盯住你想成为的那个人
原则2 每天花15分钟“铭刻”技能
原则3 大胆地、疯狂地向高手偷师
原则4 写下今天的结果，明天的计划和下周的目标
原则5 主动变蠢，主动犯“创造性的错误”
原则6 清苦的环境有利于注意力的集中
原则7 培养技能前，弄清楚需要的是硬技能还是软技能
原则8 培养硬技能，像木匠那样去重复
原则9 培养软技能，像滑板手那样去挑战
原则10 优先培养硬技能
原则11 不要相信关于神童的神话
原则12 5种挑选高水平老师或教练的方法
第二部分 提升技能，把时间花在甜蜜区
原则13 找到你的甜蜜区
原则14 完成的高质量练习的次数，比练习时长更重要
原则15 将技能分解为技能块，从掌握技能块开始
原则16 每天都尝试完美掌握一个技能块
原则17 让奋斗成为一种生理需求
原则18 每天练习5分钟，而不是每周集中练习1小时
原则19 把枯燥的练习变成令人上瘾的游戏
原则20 独自练习
原则21 为每一个想要学习的技能块创造一幅生动的画面
原则22 直视错误并立即改正
原则23 想象你的大脑中正在形成新的连接
原则24 想象你的大脑转得越来越快
原则25 压缩练习空间
原则26 用尽可能慢的速度练习
原则27 闭上眼睛练习
原则28 进行无实物练习
原则29 在你做对的地方做上标记
原则30 坚持午休
原则31 用夸张的方式练习
原则32 永远把注意力集中在积极的行动上
原则33 学习书本知识时要合上书
原则34 采用“三明治技术”避免重复犯错
原则35 采用“3×10技术”进行最有效的练习
原则36 发明日常测试
原则37 用R.E.P.S.测量法评估练习效果
原则38 在精疲力竭之前停下来
原则39 比赛之后立即练习是最有效的
原则40 睡前“看”一部精神食粮电影
原则41 在练习的结尾设置一个甜蜜的小奖励
原则42 6种方法让你成为更好的老师或教练
第三部分 拥抱重复，把目标埋藏在心底
原则43 拥抱重复练习
原则44 学习蓝领工作者的心态
原则45 比赛1小时，要练习5小时
原则46 试图改掉坏习惯，不如养成新的习惯
原则47 若想学得更深，就要去指点别人
原则48 培养一项新技能至少需要8周
原则49 走出瓶颈期最好的方法是努力突破它
原则50 有意识地培养勇气
原则51 把远大目标埋藏在心底
原则52 像园丁一样思考，像木匠一样行动
术语表
附录 开发天赋新科学：简单谈谈髓鞘质
文后内容
系统之美
作者简介
版权信息
各方赞誉
献词 献给世界的复杂性
导读 决策者的系统思考
前言
引言 系统多棱镜
无处不在的系统
重塑系统，发现更大的世界
找到属于你的系统之美
第一部分 系统的结构和行为
第1章 系统之基础
总体大于部分之和
从关注要素到透视游戏规则
理解系统行为的动态性
反馈：系统是如何运作的
自动洄游的鱼：调节回路
脱缰的野马：增强回路
第2章 系统大观园
单存量系统
双存量系统
第二部分 系统思考与我们
第3章 系统之美：系统的3大特征
适应力
自组织
层次性
第4章 系统之奇：系统的6大障碍
别被表象所迷惑
在非线性的世界里，不要用线性的思维模式
恰当地划定边界
看清各种限制因素
无所不在的时间延迟
有限理性
第5章 系统之危与机：系统的8大陷阱与对策
政策阻力：治标不治本
公地悲剧
目标侵蚀
竞争升级
富者愈富：竞争排斥
转嫁负担：上瘾
规避规则
目标错位
第三部分 改变系统
第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式
12.数字：包括各种常数和参数
11.缓冲器：比流量力量更大、更稳定的存量
10.存量—流量结构：实体系统及其交叉节点
9.时间延迟：系统对变化做出反应的速度
8.调节回路：试图修正外界影响的反馈力量
7.增强回路：驱动收益增长的反馈力量
6.信息流：谁能获得信息的结构
5.系统规则：激励、惩罚和限制条件
4.自组织：系统结构增加、变化或进化的力量
3.目标：系统的目的或功能
2.社会范式：决定系统之所以为系统的心智模式
1.超越范式
进入谦卑的“空”
第7章 与系统共舞：系统的15大生存法则
跟上系统的节拍
把你的心智模式展现在阳光下
相信、尊重并分享信息
谨慎地使用语言，并用系统的概念去丰富语言
关注重要的，而不只是容易衡量的
为反馈系统制定带有反馈功能的政策
追求整体利益
聆听系统的智慧
界定系统的职责
保持谦逊，做一名学习者
庆祝复杂性
扩展时间的范围
打破各种清规戒律
扩大关切的范围
不要降低“善”的标准
附录
系统术语表
系统原理概要
常见的系统陷阱与对策
采取干预措施的杠杆点
系统世界的生存法则
模型公式
译者后记
文后内容
封底
清单革命
版权信息
各方赞誉
推荐序 一场捍卫安全与正确的清单革命
引言 “无知之错”与“无能之错” 可以原谅的与不被原谅的
为什么会有一件事谁都没有做
他们差点害死了这个病人
人类错误的两大类型
不被原谅的“无能之错”
我们需要一场真正的变革
第一部分 清单革命是一场观念变革
第1章 人人都会犯错 心灵的转变
为什么一个进了鬼门关的小女孩能被拉回人间
世界，从非常复杂到更加复杂
178项操作，每一项都有风险
威胁无处不在
超级专家也会犯错
第2章 “关键点”比“大而全”更重要 系统要素的重塑
坠落的“飞行堡垒”
抓取“关键”要素与“必不可少”的基本要素
让清单变成理性的选择
抓住关键，就抓住了一线生机
第3章 团队犯错的概率比单个人要小 智慧的差别
当简单的个人“强制函数”不再奏效时
抛弃大师和单枪匹马的系统
组织一个井然有序的团队
团队沟通的智慧
违背的代价
第二部分 清单革命的行事原则
第4章 权力下放 清单由谁来主宰
中央集权行不通了
每个人都是清单的主宰者和参与者
我们需要自由和协调
清单，安全与高质量服务的关键
第5章 简单至上 清单要素的选择机制
一切为了安全和正确
不是“无所不包”，而是简单、可测与高效
切中要害的“关键点”在哪里
促进有效的执行与有效的分权
没有一张清单能涵盖所有的意外
激活“团队合作”检查项目
冗长和含糊不清的代价
第6章 人为根本 清单的应急反应机制
应对各种复杂的突发状况
解决问题的主角是人，而不是清单
编制清单必须注意的6大要点
是人决定了关键时刻该做什么
让事故的教训转变为实用的清单
第7章 持续改善 保持清单的自我进化能力
每个项目都需要适时调整
放弃比保留更艰难
设置清晰的测试标准
推广，就是更大的跟踪改善
调查的有效性
沟通质量的改善是关键
第三部分 让清单成为一种习惯
第8章 清单，让世界更简单
超越复杂性
改变我们的核心价值观
别让“可卡因头脑”作祟
效率，清单带来的额外优势
运用清单系统评估工作
建构注重合作和纪律的文化
清单创造的生命奇迹
纪律，职业精神的内涵
防范错误，我们别无选择
让清单革命融入你的观念
这个世界需要一场清单革命
译者后记
插图
文后内容
像高手一样解决问题
版权信息
测一测 你知道高手如何解决复杂问题吗？
前言 像高手一样解决问题
引言 你必须具备的超级技能
问题解决快与慢
专家也会给出糟糕的解决方案
未知的未知
我们需要规范化的问题解决方法论
小结
第一部分 问题解决的5大陷阱
第1章 问题解决的5大陷阱
案例1 音乐行业也会“跑调”
陷阱1：错误的问题陈述
案例2 格莱珉达能酸奶的定位
陷阱2：采用潜在的解决方案
案例3 如何招到优秀的员工
陷阱3：套用错误的框架
案例4 杰西潘尼的新战略
陷阱4：将问题狭隘化
案例5 无害的脂肪与有害的糖
陷阱5：无效沟通
小结
第二部分 问题解决4S法
第2章 问题解决4S法
4S法从何而来
问题解决4S法
小结
第3章 问题陈述：TOSCA框架
麻烦：是什么令问题真实地摆在眼前
所有者：这个问题是谁的问题
成功标准：成功是什么样子的，会发生在什么时候
约束：限制是什么，如何权衡
行动者：谁与此事利益相关，他们想要什么
找到答案的核心问句
问题陈述所需的心态：共情
小结
第4章 问题建构：假设金字塔和问题树
以假设为驱动的问题建构
打造假设金字塔
以问题为驱动的问题建构
假设金字塔还是问题树
小结
第5章 问题建构：分析框架
利用框架对问题进行拆分
行业框架：价值创造的驱动器
功能性框架：问题解决的基本技能
无框架：符合MECE问题拆分原则的逻辑拆分
小结
第6章 问题求解：八度分析法
从问题建构到分析
八度分析法
建立分析的计划
执行分析的步骤
小结
第7章 问题求解：设计思维的5个阶段1
设计思维的应用时机
设计思维的5个阶段
阶段1：共情
阶段2：定义
小结
第8章 问题求解：设计思维的5个阶段2
阶段3：构思
阶段4：原型
阶段5：测试
小结
第9章 解决方案推销：金字塔原理
讲述解决方案的故事，而不是寻求方案的故事
利用金字塔原理
构思你的故事线
要么归类，要么论述
小结
第10章 解决方案推销：高质量的报告幻灯片
保持沟通
提防幻灯片诅咒
创建一个有效的、模块化的报告
制作报告的内容页
定量图切题且简洁
谨慎地使用概念图
更少的幻灯片页面
制作幻灯片不是报告的目的
小结
第三部分 4S法应用实践
第11章 4S法应用实践
案例研究：袋鼠公司的机遇
袋鼠公司背景信息
问题陈述
问题建构
问题求解
解决方案推销
结语 成为问题解决行家
致谢
注释
精要主义
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中文版序 对话麦吉沃恩，精要的力量
前言The Essentialist
设计人生，以一种精要的方式
更少，但更好
成功的悖论
非精要主义来袭
人生与事业的断舍离
从精要思维到精要行动
恰逢其时的一种理想
Part Ⅰ 精要主义者的核心思维模式
导读 时间与精力只用于有意义的事
模式一选择，一种战无不胜的力量
习得性无助与选择能力缺失
模式二甄别，几乎一切都是噪声
做得更少，效果更好
无意义的多数与有意义的少数
模式三取舍，我要的究竟是什么
有所取，必要有所舍
要么创立伟大公司，要么创造伟大思想
Part Ⅱ 精要主义者养成的第一步：探索
导读 区分无意义的多数和有意义的少数
要素一抽离，为探索和思考留出空间
留出空间，设计人生
留出空间，专注探究
留出空间，阅读思考
要素二审视，关注真正重要的事情
把眼光放在大局上
倾听话外之音，领悟言外之意
培养“新闻记者”的四种方法
要素三游戏，拥抱内心孩童的智慧
大脑爱游戏
让游戏走进工作，让游戏走进生活
要素四睡眠，保护你的身心资产
投资自己的思想、身体和精神
睡眠属于傻瓜？
Google公司的小憩仓
要素五精选，只接受前10% 的机会
90%法则
如果不是一个确定的YES
三条最低标准+三条极端标准
布鲁克林最美味的比萨
Part Ⅲ 精要主义者养成的第二步：排除
导读 摆脱无意义的多数
要素六澄清，做一个以一当千的决定
从“很清楚”到“真的清楚”
精要目标
制定精要目标的两大要点
真正明确，才能真正优秀
要素七勇气，优雅说“不”的力量
因为说“不”，所以高效
优雅说“不”的六大原则
有效说“不”的八种方法
要素八放弃，止损就是最大的赢
沉没成本，该忽略就忽略
六个常见陷阱与六条应对策略
要素九编辑，看不见的艺术
删减冗余，删减冗余
编辑自己人生的四条原则
要素十边界，设定界线会带来自由
模糊的界限与被侵蚀的生活
免受他人事务烦扰的四个方法
Part Ⅳ 精要主义者养成的第三步：执行
导读 让有意义的少数做起来毫不费力
要素十一缓冲，充足准备带来优势
基于最佳情况，考虑最坏可能
设置缓冲区的三个窍门
要素十二扫除，锁定你的“最慢行进者”
谁是你的“赫比”
三步扫除“最慢行进者”
要素十三进步，小胜的价值
斯坦福监狱实验与英雄想象工程
鼓励小胜的三个技巧
要素十四心流，常规造就天才
让事情变得看似简单
五招释放正确常规的力量
要素十五专注，当下最重要的是什么
除了当下，别无其他
多任务执行与多点聚焦
活在当下的三个技巧
凯洛斯时刻
存在，设计你的精要人生
精要生活
彻底拥抱精要主义
自律地追求更少
过一种真正重要而有意义的生活
从精要主义者，到精要领导者
精要团队
精要领导者的要素
译者后记 不在琐碎中无足轻重
湛庐，与思想有关……
这就是微学习
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前言 为什么微学习如此重要
二维码
第一部分 微学习的理论基础
第1章 微学习，简洁且高效的学习方式
微学习实践
什么是微学习
什么不是微学习
微学习的形式
第2章 微学习与4大学习理论和3大学习范畴
如何学习，微学习如何融入4大学习理论
学习什么，微学习与3大学习范畴
第3章 微学习的6大应用场景
微学习的4个思考
微学习的6大应用
如何选择最适用的微学习类型
第4章 让微学习达到最佳效果
微学习研究
遗忘曲线，帮助学习者记忆
检索，吸引并留住学习者
微学习的最佳时长
第二部分 微学习实践
第5章 如何制定微学习策略
微学习策略的3大核心要素
制作微学习地图
如何激励学习者
微学习方式，推送还是拉动
第6章 如何规划与实施微学习
实施微学习计划的影响因素
计划与实施微学习的3个阶段
风险与变革管理
微学习的可持续性与维护
4种方法估算开发微学习的时间
第7章 如何设计微学习的交付方式
遵循合理的设计原则
用KISS原则来写作
正确设计问题，才能创造好的学习机会
创建高效播客的7大技巧
每个图像都有一个目的或结果
不要把录制内容切割成小视频
运用游戏元素，不要改变学习内容
短期模拟人生，只有一个场景和一个目标
创建记事板，充分利用微学习中的有限时间
第8章 如何评估微学习的成效
衡量和评估的重要性
评估微学习的6个关键问题
柯克帕特里克的4级评估模型
SWOT分析模型和4大关键效率因素
结论 微学习的未来
实际情况的考量
微学习界定
微学习的理论基础
实证研究作为微学习的基础
你的微学习策略是什么
创建微学习
评估微学习
微学习的未来发展
致谢
插图
文后内容
更新时间：2022-05-12 18:52:35
完结共1010章
倒序