第三章　自主保全各STEP活动

一、自主保全0 STEP——整理、整顿、清扫

1．自主保全0 STEP活动概要

自主保全0 STEP活动是正式进入自主保全活动之前，以设备周边和分配区域为对象，开展的基础性整理、整顿和环境清扫，以实现可视化管理，这是自主保全活动的准备阶段。

TPM自主保全活动应利用5S活动，即整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养／习惯（Shitsuke），但5S并不是0 STEP活动。5S活动的最终目的是通过彻底贯彻执行整理、整顿、清扫、清洁活动，使其成为个人的工作、生活习惯。

自主保全0 STEP的目的是改变人们的意识和改善周围的环境，为进入正式的自主保全活动提供基础。企业应根据自身情况，确定自主保全活动是从0 STEP开始，还是与1 STEP活动合并推进。

2．自主保全0 STEP主要推进内容

（1）制作自主保全0 STEP手册以及可视化管理手册。

（2）全员学习自主保全0 STEP手册内容。

（3）以全企业为对象划分TPM小组活动区域，并明确“我的设备”“我的区域”。

（4）明确安全意识及制作安全点检表。

（5）制定判定不必要品以及整理的基准。

（6）在全企业范围内开展整理活动并指定免责区域（运营杂货铺）。

（7）开展3定活动和可视化工厂活动。

（8）开展改善环境清扫活动及爱护设备活动。

（9）查找不合理和重要不合理，进行定点拍照，并复原和改善不合理。

（10）查找和解决疑问点。

（11）实施10分钟培训（OPL）活动。

（12）开展运营过程诊断和结果诊断。

3．自主保全0 STEP活动方法

（1）整理活动

在现场明确区分需要（需要品）和不需要（不用品）以及以后需要（不急品），并立即处理不需要物品，将以后需要品移动到免责区或退还，确保现场只存在必需品。活动对象不仅包含有形、无形物品，还包含物品的一部分，比如，缩小货架尺寸、剪短电线或管线等。

整理活动的目标是场地内只存放所需物品。所以建议小组活动的目标设定为，在活动期内整理出90%以上的对象物品，其余要求在下个阶段内整理完成。为确保无遗漏地找出对象物品，建议对所有整理对象张贴红色标签进行标识。

① 整理活动的必要性

整理活动的必要性，如表3-1所示。

② 整理对象

整理对象是不必要品，如表3-2所示。

③ 整理活动步骤

整理活动步骤，如图3-1所示。

完成一次活动之后，后续要定期开展整体整理活动。

④ 开展整理活动前需考虑的事项

开展活动之前，需明确表3-3所示具体事项（5W1H）。

（2）整顿活动

整顿是通过整理使之有条理或有秩序。整顿不能独立存在，比如，物品摆放得再好，只要存在不需要品，还是会影响整顿效果。

整顿活动的基本内容是3定，定品、定量、定位，即确定什么物品、确定数量（最大量、最小量、订货点、库存量）以及存放位置。在开展整顿活动时，要考虑走动步数能否从3步减少到1步，以减少移动浪费，同时要考虑操作的方便性、安全性、品质性等因素，并不是一味地整齐摆放。根据使用效率进行的摆放才是真正的整顿。

① 整顿的必要性

如果没有整顿，现场可能在品质、安全、效率等方面都存在问题，如表3-4所示。

② 整顿活动的8要素

整顿活动的8要素，如表3-5所示。

③ 整顿看板活动

看板活动是显示必要品在哪里（位置）、是什么（名称）、有多少个（定量）等信息，让现场所有人都能够了解标识的整顿方法。看板活动也要用到3定：定位——标识地点（明确存放地点）；定品——标识品名（明确存放物品）；定量——标识数量（明确存放数量），如图3-2所示。

看板活动步骤，如图3-3所示。

（3）可视化管理

为便于判断现场、现物、现象状况，对人类五感当中的视觉实施醒目化手段。要求一眼能够看出管理致命点、容易区分异常（非正常），以及告知恢复正常的操作方法。可视化管理的目的是“谁都能够一目了然地区分正常与异常状态”。

可视化3原则：

视觉化：通过标识或标签进行颜色管理。

界限化：对异常与正常的界限进行量化识别。

透明化：曝光隐藏位置或调整位置。

可视化管理的关键是，设定管理项目和适合改善的工具，明确规定由谁来执行等责任范围，并通过持续运营管理周期，了解针对问题采取的措施和执行情况。以下是可视化管理判定基准。

① 通过视觉能够了解管理内容。

② 便于判断眼前的正常或异常状态。

③ 显示内容是现在的最新情况。

④ 当遇到问题时方便确认对策。

⑤ 谁都能够了解业务状况。

⑥ 醒目，远处也能够看到。

⑦ 满足使用工具的标准化要求。

【案例1】自主保全0 STEP活动

【案例2】某企业可视化管理活动