第2章 《过气精英》:失业

“好了,这里没有别人了。”男同事的声音随着他弯腰的姿势,兜头盖脸传来。

童云开的视线被遮去大半,她看似不动声色,实际不由自主地瞥向这个仓库隔间最近的出口。

“什么意思啊?”她的声音带着不愿被觉察的轻颤。此时此刻和她一起巡查库房的这位同事,三天前才被她拒绝过。刚才一路过来,他总是用似有若无的目光打量她,已经让她不舒服很久了。

同事眯着笑眼,与她平视:“我还是觉得你挺不错的,长相也是我喜欢的类型,错过就太可惜了。”

童云开暗暗咬牙,这人是失忆了还是听不懂人话?明明上次她就已经拒绝得很明白了。

“但你不是我喜欢的类型。其他就不用谈了。”她偏了下头,往出口方向挪了两步,垂在身侧的手指克制着没有攥紧成拳——不是不想,而是不能让对方觉察她的紧张。如果真要动手打起来,她占不到好处。

余光里,一架搬运机器人正在将三箱货物垒起来,发出令人略感安心的噪音。但安心没有多持续一秒,男同事就用更轻佻的口吻说:“你啊,就是不会关心人。慢热型的?”

“不是,你听不懂人话吗?”童云开一焦急,心里话也脱口而出。恰是这撕破和气的一句话,将她变成一只精准落入猎人射程的翠鸟。气氛急转直下,男人直起身时,眼中多了一抹报复的晦暗。

搬运机器人带走了最后的货品,短时间内不会再有机器经过。这一刻,十几平方的小隔间成了一座孤岛。

反应过来的童云开呼吸一滞:“你不要过来!”

男人迫近的身影在堪堪碰到她时停下。他侧头看了一眼高处的摄像头,脸上诡异的笑容晃了晃,之后整个人忽然掉转方向朝出口跑去。

“哐当哐当”的动静之后,金属门从外面锁上。死寂在密闭空间里扩散,童云开立刻上前用力敲门。

“放我出去,你这是犯罪!”

铁门被砸得砰砰作响,外头没有回应。她又低头取出手机,正要报警,却发现屏幕烫得离奇。

在她下意识丢掉它的瞬间,手机“嘭”一声炸了。狭小空间顿时白烟弥漫,散不去的刺激性气体像是会烫人,将她一颗心脏烫得惊魂不定。

三日后。

天成贸易集团内部处理纠纷的小程序中,AI主持人首先发言,复盘了发生在仓库里的争议性事件:三天前,产品部职员童云开(27岁)与产品部职员江鑫(28岁)一同巡查仓库。监控显示两人共同进入仓库A区13号隔间,约3分钟后江鑫先行离开隔间并锁门。其间两人未发生肢体接触。童云开在隔间内独处6小时47分钟后被人发现。

复盘完成后,当事人被允许在小程序的聊天框中发表看法。

童云开:“这是犯罪!起因是我拒绝了江鑫的表白,他报复我,这件事必须交给警方处理。”

主持人:“在集团内部得出结论前请勿报警,若危害公司形象造成了损失,将由个人承担!请当事人冷静!”

此后,小程序放送了一段长达1分钟的安抚音乐,屏幕中还发射出一个接一个的卡通动物表情包。

在电脑屏幕那头的童云开却更加烦躁地握拳敲了敲桌面。她从仓库脱身之后,就一直没能复工,整日在家焦急等待集团的处理。

音乐停止,主持人继续:“根据童云开的报告,认为是江鑫告白被拒绝后报复她,对于这一点江鑫认同吗?”

江鑫:“不认同。”

屏幕冷蓝的光投射在童云开脸上,她不知道是该气还是该笑,噼里啪啦打出一串字:“那你跑出去以后为什么要锁门?不是为了把我困在里面吗?”

江鑫:“我确实锁门了,但那是在和你做游戏,同事之间开玩笑很正常。”

童云开气得磨牙,把“不要脸”三个字骂出了声。

主持人:“江鑫否认报复童云开,判定成立。”

童云开:“为什么要接受他的狡辩?他明明是故意伤害!”

在发送这句话之前,她忍了忍,把叹号改成句号。如果AI主持人觉得她不够冷静,处理进度又要往后拖延。

主持人的光标闪烁了片刻:“监控显示两人没有肢体接触,不构成伤害。”

童云开继续咬着牙打字:“那我的手机呢?手机爆炸了,也是他提前动的手脚。”

主持人:“监控并未监测到江鑫对手机动手脚的过程,无法判定。”

童云开:“如果把手机交给警察,他们一定能查出线索。我希望拿回我的手机。”

主持人:“手机残骸在事件圆满解决之前暂由公司保管。请勿报警,若危害公司形象造成了损失,将由个人承担!请当事人冷静!”

小程序再度放送安抚音乐。

拉锯般的一问一答结束之后,AI主持人得出结论:“童云开起诉江鑫因报复故意伤害一事不成立。江鑫存在不恰当的玩笑行为,本月绩效清零。为表公司关怀,赠送童云开领先款高配手机一部。本次纠纷已和平、圆满解决,如果在工作中遇到挑战,不要畏难,不要抱怨……”

屏幕上的文字一一跳出,童云开只觉得像是和日食打了个照面,几乎要失明。她用力揉了揉眼皮,胸口剧烈起伏着。虽然已经预料到可能是这个结果,但还是失望透顶。

第二日,童云开一脸麻木地去上班。在部门走廊的窗前,她停步,很想透个气。从这个位置可以看到隔壁的一个园区,名为黄埔造船厂,是当地的一笔工业遗产。她知道这个园区还有另一个名字——柯拜船坞,是19世纪80年代苏格兰人柯拜建立的修船厂,如今已是文物。或许是因为有对外活动的历史基础,这一片区如今崛起了大量跨境电商企业。她所在的这家公司也是其中之一。公司冲在潮头,也参与着人工智能如火如荼的时代。上上下下的管理流程都有人工智能的身影,所有反馈都只需极短的一瞬间,而人的管理则显得低效和落后——曾经的童云开也是这样想的,但现在她却迷惘了,为什么不能有人停下来,看一看她周遭发生了什么,说一句真正的公道话。

走廊上响起脚步声,伴随着一声轻嗤。童云开扭头,望见端着水杯路过的江鑫。他在距她两米远的地方停下:“你知道你错在哪儿吗?”

她怒瞪他:“滚。”

“你吧,虽然挺优秀的,但是情商太低。”江鑫自顾自地说,“你就不该在公开场合拒绝我,那是在伤害我的自尊。”

在公开场合拒绝他?这是在说他第一次告白被拒的事了。就因为那时她的拒绝可能被经过走廊的同事听到,所以他认为整件事的过错在她?

童云开有一瞬间觉得自己真想离开地球。

她定定神,轻笑出声:“别侮辱情商和自尊这两个词。”

她确实有点冲动,也忍耐得够久了,最终用刚刚领到的那款价格高昂的手机按下三个数字,拨通。

“喂,你好,我想报警。”

童云开报警了。

然而事发当天她的手机等物证已被集团销毁,最后的结果只是江鑫被警察带走批评教育了半日。

江鑫回到岗位的那天,童云开因为危害集团形象被辞退。

她对这个结果有所预感,大不了就是换一家公司从头奋斗。这里是广州开发区,科技企业比比皆是,她这样的工程师再就业如同鱼儿回到河道,摆摆尾就会有新出路。

却没想到,一连三个星期她都没能找到工作。

她不甘心,也困惑,这才察觉有什么早已改变。在过去人工筛选简历的时代,一个人的履历代表他所拥有的经验。而如今整个开发区乃至全球多数科技企业都采用程序自动匹配简历,履历就成了双刃剑。过去她是好学生、好员工,未曾感受到那把剑刀锋向内的时刻。如今她被前公司打上低分评价,才惊觉自己再就业基本无望。

敲不开大公司的门,她便开始改投简历给小规模企业。她得到的那款新手机里搭载了一款名为倘无的高级AI助手,她用它来帮自己筛选企业。然而,当下失业潮的冲击力超出想象。即便是向小公司投简历,成功率也微乎其微。

倘无向她推荐了一个求职胜率报告服务,是收费的。童云开犹豫之后动用了并不充裕的积蓄。

“报告已经购买好了,正在为你分析求职胜率。”倘无是雌雄不辨的童音,语调却有着成人见惯大风大浪后的温和。

经过一串密密麻麻的分析之后,只见手机屏幕上赫然出现了一个鲜红的数字:17.1%。

倘无解释:“也就是说,你此刻在求职市场上被企业选择的概率是17.1%,远低于正常值。”

大数据连接着个人、市场与企业,因和天成贸易集团存在纠纷而解约的经历成了一个抹不掉的污点,直接影响她的求职胜率,而这份胜率报告如今已是各个企业招聘员工的重要依据。同时,每一次她的简历被一家公司拒绝,这个数字就会再度向下滑落。

终于,失业从三个星期变成了三个月,她有点支撑不住了。在这座一线城市里,工作前三年能存下钱的人少之又少。

来电铃声接连响了三四声后,童云开才回过神。看到是妈妈打来的电话,她连忙深吸一口气:“喂,妈妈。”

妈妈一如既往地关心了她的工作、生活和感情现状,童云开不动声色,假装自己还在原来的公司,生活照旧,感情没有桃花。

说着这些的时候,她依然觉得会好的,会变好的。熬到通话结束,她在电脑前坐下,握着鼠标的手开始微颤。求职胜率报告的数字是不断更新的,现在那个红字变成了0.01%。

屈辱、愤怒、猜疑、焦灼……相继撕咬她的神经。这种状态已经持续了一百天。

她甚至生出后悔,如果回到仓库出事的那日,她没有说出那句“你听不懂人话吗”,或者在江鑫告白之日拒绝得婉转一点,现在会不会有不同的结果?

可她又不甘心,她分明知道那不是她的错。

“你的情绪不太好,需要我播放一些帮助你放松的音乐吗?”手机里,倘无主动出声。

童云开没有理会它。她扯着睡衣下摆在房间里来回踱步。

“对于你眼下的困难,我可以提供一些方案。”实际上倘无已经给出了许多方案,作为AI,它每秒钟可以轻松提供上百种方案。

“我只听最实际的,马上就能让我上班的。”她嗓音有些哑,有些生气。

“我需要确认一遍,你说的实际,不再是关注长期职业生涯的良好纪录,而是急需一份收入合理且稳定的工作,甚至可以不限工种,对吗?”

在天成贸易集团,童云开的职业是大型机器管理方向的指令师。这种工程师职位只有规模化企业才会设置,小企业往往使用市面上的成熟机器,也没有预算去革新和改良设备。正因为如此,她也知道自己在连续碰壁之后改投小企业其实就是病急乱投医。

眼下想要找到工作,只能放弃对这份职业的执着。

“算是吧。”她回到椅子上坐下,不抱期待地闭上眼。

“好的,我这里有一个符合要求的选择。”倘无停顿两秒,似乎在给她做好心理准备的时间,“你应该离开地球。”