1.6 关键要点

那么，我们从这一章中学到了什么？以下是一些关键要点：

（1）数据对整个业务价值链具有重要作用。尽管每家企业都可能成为数据驱动型的企业，但是很多企业一直受到低质量数据的困扰，影响了业务绩效。

（2）由于数据分析和人工智能会对业务绩效产生深远影响，所以企业必须拥有高质量的数据。

（3）数据管理、数据治理和数据质量既是独立的也需要共同协作。高质量的数据是数据治理和数据管理最佳实践的成果。

（4）提高数据质量应该成为所有企业的首要任务。数据质量管理是一项企业责任。高质量的数据会推动业务收入和利润的增长、降低运营开支（OPEX）和销售商品成本（COGS），并减少风险。