第1章 序言

决定写这本书时，脑海里开始翻腾着一个又一个或清晰、或模糊、或真切、或虚幻的人影。他们带着自己那些尘封已久的故事而来，缓缓地述说着人生的心酸与坎坷，或焦、或燥、或悲、或哀、或麻木……随着时光的流逝，尽管有些人的面容、有些故事的细节已经想不起，但仍有那么一些人，仿佛昨天才来过。他们的人生故事是如此鲜活，那些不堪的过往，那些哀伤的情节，依然历历在目，感怀于心，就像自己曾经亲自经历过一般，无法言说的伤痛和悲伤也还会如飞鸟般在心头掠过。那些存在于来访者登记表上的人们，有的尚未成年，不谙世事，却已伤痕累累；有的正值青春，风华正茂，却已心如死灰；有的人到中年，年富力强，却早已心力憔悴；有的耄耋之年，颐养天年，却仍旧心绪纷杂……如何能够帮他们去除心魔，是每个心理咨询师在心里问了几百遍的问题。虽然每个心理咨询师都有自己所信奉的理论和擅长的技术，但不管怎样，殊途同归，归根结底，心理咨询师首先要做一个好的倾听者，其次要做来访者自我领悟与疗愈的引路人。

心理咨询师对于来访者，如同医生之于病人。治病救人，这意义不言而明。实际上，心理和生理本就是密不可分的关系。研究发现，如果心理出现问题没有得到及时的干预，便会在生理上产生一些症状，如头痛、胸闷、气紧、消化不良、食欲不振、失眠……严重的心理问题就会产生严重的生理症状。如同生病了就要找医生，心理出现了问题就得及时求助专业的心理咨询师。因为，他们了解人心，懂得维护人心理健康的科学知识。不过，心理咨询师并不像某些人认为的那样具有特异功能——读心术，可以瞬间看穿人心。心理咨询师不是江湖算命师，可以预测你的后半生，但可以帮助你了解自己的前半生，更好地把握自己的后半生。心理咨询师也不是魔法师，没有法术，挥挥手，就能拨开乌云见月明，从黑暗走进阳光，瞬间让人从痛苦的深渊中逃出，忘却烦恼……但心理咨询师能运用心理学以及相关学科的专业知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术和方法，帮助求助者解决心理问题。尤其是对于那些心理上有问题，但又为非精神疾病的人，接受心理咨询和治疗是非常必要的。它可以解决人心理上的困惑和烦忧，达到心理平衡，维护心理健康，使其回归正常的生活和学习。当他们带着一脸愁苦、满心伤痕走进心理诊所时，作为心理咨询师的使命感悄然在心中升腾。当看到他们展开笑颜，一身轻松，健步离开的时候，心理咨询师的职业自豪感，亦会充盈胸膛。

心理咨询（和心理治疗）的任务就是移除阻碍一个人成长的障碍，协助咨询者达成个人成长和基本人格转变，在成长过程中自然减轻身心痛苦、移除症状。因此，心理咨询能在以下几个方面协助我们。

清除情绪垃圾：心理咨询师可以协助我们及时缓解消极情绪，管理好自己的情绪，保有平静、愉悦的心情。改善关系：心理咨询教会我们更好地理解人际关系实质，掌握有效沟通的技能技巧，帮助我们建立良好的关系，比如夫妻关系、亲子关系、朋友关系、职场关系等。良好的关系往往是幸福与安全的保障。解决问题：心理咨询师一般不会直接帮助来访者解决生活和工作中所遇到的实际问题。但是，可以帮助来访者厘清这些问题产生的根源，尤其是其中各种关系中带来的矛盾和冲突，让来访者对自己的问题有一个清晰的认知，从而找到解决问题的办法，缓解焦虑。尽管心理咨询师在心理咨询和治疗中的作用十分重要且不可替代，但是一个人能不能康复或康复到何种程度，是被人们的思想、选择和行为所支配的，而心理咨询只是提供给人们这个思想、选择和行为的协助和引导的力量，无法代替人们的思想和行为。别无选择，来访者必须调动自己的力量来自主康复，心理咨询师的最终目的是助人自助。并且，心理咨询并不能一两次就可以解决所有的问题，它是需要一个疗程去治疗和帮助的过程。这就像我们感冒吃药，不可能吃一颗就好，也要一天吃几次、一次吃几颗，经历一个或几个疗程才能治愈。并且，经验告诉我们，同生理上的疾病一样，尽早发现心理问题就该尽早寻求帮助，愈后效果才最好。

书中所描述的这些人生故事，是人们在生活中经常会遇到的情形。因此，窃以为这些故事不应该被静悄悄地搁置在岁月的书柜深处，应该写出来让更多的人看到、读懂，进而思考：什么样的人生才是幸福的人生？什么样的人生才是自己想要的人生？如何才能拥有自己想要的人生？如何保持最真实的自己？每个人在他人或自己的人生中，应该扮演什么样的角色？如何与世俗中的各色人等打交道……当然，如果有人读完这本书，能从这些故事中感受到哪怕一点触动，也足矣。

在真实的心理咨询活动中，往往每个来访者的咨询过程都比书中描述的更加繁复，持续的时间也更长久。但是，集结成书时，受到篇幅的限制，对咨询过程中的很多环节都做了删改。不过，咨询过程中的关键环节、基本的事件脉络，都保留了下来。

另外，为了遵守保密原则，书中对来访者的姓名、病程和背景资料做了一些更改，切莫对号入座。如有雷同，确属巧合。

木梅

2022年5月1日