第1章 《工作效率——跳出瞎忙的迷宫》:学会简化问题的方法

在工作中遇到问题时,一部分人错误地认为,想得越多就越深刻,写得越多就越能显出才华,做得越多就越有收获,而全然不顾现实。

有这样一个故事:一个决定开帽子店的青年设计了一块招牌,写着“约翰帽店,制作和现金出售各种礼帽”,然后请朋友提意见。第一个朋友说,“帽店”与“出售各种礼帽”意思重复,可以删去;第二位和第三位朋友说,“制作”和“现金”可以省去;第四位则建议将约翰之外的字都去掉。青年听取了第四位朋友的建议,只留下“约翰”两个字,并在字下画了顶新颖的礼帽。帽店开张后,收效甚好。

可见,“多”不一定就是好。很多时候,“多”是累赘,是画蛇添足,只会使人更忙,更没章法。在工作中,我们也应该学会把复杂的事情简单化,这样在更好地解决问题的同时,又能大大地提高工作效率,何乐而不为呢?

在一家公司里,有这样一条标语:“复杂的事情简单做,简单的事情认真做。”当我们能够把复杂的问题从简单的角度看清楚,这实际上就反映了一种思维的深度和高度。

有的问题看似复杂,但是解决的方法却简单到令人瞠目结舌,而这些方法也巧妙得令人难以置信。如此简单易行的方法,却并不是我们拘泥于难题中所能想到的,而是需要我们跳出思维的惯性,用一种全新的和独到的思考方式,才会有令人惊喜的发现。在很多名人身上,我们大都能看到这一点。

一天,爱迪生像往常一样在实验室里埋头做着实验。这时,他递给助手一个一边开口的梨形的空玻璃灯泡,说:“一会儿请告诉我灯泡的容量。”

助理听后赶紧陷入深思,紧锁眉头,低头工作了。

过了好半天,爱迪生问:“容量是多少?”

这时,助手正拿着软尺在测量灯泡的周长、斜度,并拿了测得的数字伏在桌上计算。他根本没有听到爱迪生的询问。由于灯泡是梨形的,形状不规则,所以,计算起来十分困难。

看到助手还没有算出结果,爱迪生有些着急了。他说:“时间,时间,怎么费那么多的时间呢?”他走过来,拿起那个空灯泡,向里面斟满了水,交给助手,说:“把里面的水倒在量杯里,马上告诉我它的容量。”

助手立刻读出了数字。

爱迪生说:“这是多么容易的测量方法啊。又准确,又节省时间,你怎么想不到呢?”

助手的脸红了。

爱迪生对助手说:“最大的浪费莫过于浪费时间了。人生太短暂了,要多想办法,用极少的时间办更多的事情。”

这个故事看似简单,却能给职场人士一些重要启示,那就是:凡事应该探究“有没有更简单的解决之道”。

在着手从事一件工作时,要先动脑,想想这件事能不能用更简单的方法去做,而不是急急忙忙去动手,以致白白忙碌了半天,却解决不了问题。很多人凡事总习惯往复杂的地方想,认为解决问题的方式越复杂就越好,以致钻进“牛角尖”里出不来。事实上,学会把问题简单化,才是一种大智慧。

在某大学的一个研究室里,研究人员需要弄清一台机器的内部结构。这台机器里有一个由100根弯管组成的密封部分。要弄清内部结构,就要弄清每一根弯管的入口与出口。大家想尽了办法,甚至动用了某些仪器探测机器的结构,但效果都不理想。后来,一位在学校工作的老花匠提出一个简单的方法,很快就将问题解决了。

老花匠所用的工具只是两支粉笔和几支香烟。他的做法是:点燃香烟,吸上一口,然后对着一根管子往里喷。喷的时候,就在这根管子的入口处写上“1”。这时,让另一个人站在管子的另一头,见烟从哪一根管子冒出来,便也写上“1”。照此方法,不到两个小时便把100根弯管的入口和出口全都弄清了。

所以说,很多时候抛开所谓的专业的复杂思维,将复杂问题简单化,反而会得出意想不到的好方法。对于每个人来说,只要能把复杂问题简单化,工作便如闲庭信步;只要把事情看得简单些,生活便会敞开一条光明大道。