前言

本书在对ISO 37301标准进行详细解读的基础上,给出了企业合规管理体系建设的路径、方案和方法,对合规管理体系的运行机制也做了详细说明。

ISO 37301《合规管理体系 要求与使用指南》于2021年4月发布。它是ISO 19600的修订替代版,修订后加入了ISO 37000标准族。ISO 37000标准族由ISO/TC 309工作组负责开发和维护,主攻“组织治理”(governance of organizations)方向。截至2021年第一季度末,ISO 37000标准族包括以下标准:

ISO 37000,Guidance for the governance of organizations

ISO 37001,Anti-bribery management systems-Requirements with guidance for use

ISO 37002,Whistleblowing management systems-Guidelines

ISO 37007,Corporate Governance-guidelines for efficiency measurement

ISO 37301,Compliance management systems-Requirements with guidance for use

其中,ISO 37001和ISO 37301属于A类标准,ISO 37001于2016年发布首版,ISO 37301于2021年4月发布首版。

ISO 37301的正文部分一共有10章,其目录如表1所示。为了方便使用该标准,在附录中,ISO还给出了该文件的使用指南,详见“附录A 本文件使用指南”。附录A的内容比较详细,与正文的各个章节逐一对应。

表1 ISO 37301标准的目录

(续表)

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虽然ISO 37301是ISO 19600的替代版,但它不是对ISO 19600的否定,而是继承、完善和发扬。它们都用于指导组织的合规管理体系建设、运行、评价和持续改进。二者最大的不同就是:ISO 37301是ISO的A类标准,可用于认证;而ISO 19600则属于B类标准,其标准名称为“合规管理体系 指南”。根据《ISO指南72管理体系标准的确认和制定》的规定,管理体系标准分为A、B、C、三类,其中A类是管理体系要求标准,标准名称中一般带有“requirement”,B类是管理体系指导标准,标准名称中一般带有“guideline”。A类标准可以用来向市场证明组织的某个管理体系是否符合ISO的要求,证明方式一般是通过内部审核和外部审核予以评定,评定通过后,取得认证证书。

虽然ISO 37301是ISO 19600的升级版和替代版,但在内容方面改动不大。我们可以通过对二者目录的比较,略见一斑,如表2所示。

表2 ISO 37301与ISO 19600目录对比

(续表)

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由表2可见,ISO 37301与ISO 19600保持了较高的一致性,完全符合ISO标准修订的“继承性与进一步完善相结合”的原则。鉴于部分企业已参照ISO 19600搭建了自己的合规管理体系,为了保持一致性和继承性,本书仍按ISO 19600的内容来解读,对修订后变化的部分则给予备注说明,以方便读者快速发现二者的不同之处。

本书一共14章,前10章通过对ISO 19600标准各部分内容的逐一解读,为读者揭开合规管理体系要素的神秘面纱。图1展示了ISO 19600推荐的合规管理体系各要素与ISO 19600标准各章节的对应关系,比如,图中的“组织环境”模块就对应ISO 19600标准的第4章,其他模块以此类推。图1中各模块的主要内容如图2所示。

图1 合规管理体系各要素与ISO 19600标准各章节的对应关系

图2 ISO 19600合规管理体系整体架构和主要内容

ISO 37301的结构与图1完全一致,只是在各要素的规定方面略有差异,主要是6.3、8.3和8.4节,详见图3中附“*”的地方。

图3 ISO 37301合规管理体系整体架构和主要内容

本书在前10章的编排上与ISO 19600和ISO 37301的目录保持一致,并按统一格式进行编写,方便读者查阅标准的原文。

从第11章开始,后3章围绕合规管理实践展开。其中,第11章综合介绍了外部合规监管与企业合规管理的现状,第12章详细介绍了合规管理体系的建设路径和方法,以及合规管理体系的运行机制,第13章主要介绍了合规管理体系与其他管理体系的整合路径。本书在第14章中列举了一些常见的企业内部用的合规文件,包括合规管理制度、反腐倡廉承诺书等,方便读者借鉴和参考。

通过对上述内容的编写,希望为读者朋友奉上一部通俗易懂的“理论+实践”的合规管理体系建设指南,希望能够帮助读者快速学以致用。

虽然企业只是“组织”的一种形式,但本书不特别区分“组织”和“企业”这两个名词;在书中使用“企业”的地方大都可以替换成“组织”。好了,余不多言,开始合规管理体系建设之旅吧!