第3讲 详情页策划

买家通过平台浏览、对比、点击了我们的产品之后,能否产生进一步的交易动作,主要取决于买家进入产品页面后看到了哪些内容、拾取了哪些信息,这些都会影响买家的行为决策。在这个过程中,产品详情页的作用显得尤为重要。所以我们需要策划出一份高转化率的详情页来做产品营销。

在第2讲中,我们提到了主图策划前要重点思考想要表达的内容,详情页的策划过程也是一样的,首先需要思考我们要向买家传达哪些信息更有益于达成产品的交易。

在思考这个问题前,可以先收集一些能带来灵感的素材,再做策划行动。例如,先对同行做调研,了解同行的详情页都涵盖了哪些内容,哪些值得借鉴,哪些值得优化;然后思考自己的详情页要表达哪些内容。

1.提前收集要表达的信息素材和框架

在策划要表达的内容和框架之前,我们不妨先去平台上搜索一下同类型的产品,然后拿出一张A4纸或打开一个文本文档,一边观察一边做记录,把它们表达的卖点、卖点展现形式、使用场景等值得参考的内容记下来,包括每一个详情页内容的展示顺序、第一屏表达的是什么、第二屏表达的是什么,按照一屏一屏的展示逻辑做简单记录,并用几个关键字标记出来一个流程图。

不要怕浪费时间,我们可以专门花费一两个小时去完成这一步。跨网站收集也可以,如阿里国际站、1688、淘宝天猫等的产品详情页都可以参考。这是我们策划前收集素材的一项十分重要的准备工作,如果策划前我们的脑海里没有内容,完成策划工作将非常费力。

2.确定要表达的内容

策划详情页要表达的内容时,我们可以先设定详情页的结构。例如,我们的详情页预计要表述7~8块内容,第一模块准备表达展示什么,第二模块准备表达展示什么,等等,以此类推。当把这个框架设定好之后,详情页大概的样貌也就出来了,然后仔细思考每一个点具体要如何做表达呈现。

详情页策划草案展示如图3-1所示。

图3-1 详情页策划草案

除了先设定详情页结构的策划方式,我们还可以先设定要表达的内容。但先不做模块的预设,也不做数量的要求,单纯地罗列出产品的属性卖点和买家关心的点,把我们想表达的、觉得重要的点都一一写出来,甚至可以参考、收集同行的表述信息。把这些信息汇集在一起,这样我们就有了一个丰富的素材库可供调用。

那么,大量的信息要点要如何取舍,则完全取决于商家自己的喜好和评判。商家觉得哪一个点重要,哪一个点就靠前展示;哪一种排列顺序合适,就采取哪一种方式。依据重要程度做筛选,之后对筛选出的内容再做排序、排版,便可以做出一套详情页策划草案。

其实不论采用哪一种方式,详情页策划的首要目的都是要围绕转化率进行的。在开始策划之前,我们很难知道这份详情页策划好不好,也许我们呕心沥血,但设计出的详情页并不如意。这就需要我们对买家、对产品、对竞争对手有着充分的了解,在静心分析、思考后,再去考虑如何与买家对话、如何向买家做信息传达,这样成功的系数会提高很多。

3.根据内容做视觉呈现策划

确定要表达的内容之后,接下来就是要对这些内容进行视觉呈现。我们可以根据每一屏要表达的点做一个草案。比如,第一屏要表达产品的全貌,就使用三维立体图;第二屏要表达产品的细节,就使用细节图,等等,以此类推,对每一屏的内容做一个草案设计,进而延伸到所涉及的内容分别用什么样的图片、什么样的色系等,是自己拍摄还是使用已有素材,或者是修改一下源头厂家的图片来使用,对全版面的预设有一个细致的规划和衔接,从而完成详情页策划。

总之,策划详情页的好处是:不论是自己设计,还是找美工设计,我们都可以清晰明了地描述出自己需要什么样的详情页面,整体的版式基调用什么颜色、什么风格,然后准备设计几个模块、每个模块分别表达什么内容、如何呈现、呈现的逻辑是什么,等等。这样一个点一个点地列出来,进行清晰的阐述,对提升团队内部的沟通效率和详情页设计的制作效率都是十分有益处的。