- 透过决策看组织:解读西蒙《管理行为》
- 李慧才
- 1397字
- 2021-10-09 16:31:55
前言
《管理行为》是管理学领域的经典著作之一,是西蒙留给这个世界的宝贵遗产。西蒙是管理学界公认的大师,西蒙在管理学界的地位就像是物理学领域中的牛顿,或者是化学科学领域中的罗蒙诺索夫和拉瓦锡,他整合了传统的管理学知识,改变了人们认识组织管理问题的方式,创建了管理学知识的逻辑体系,从而在组织层面奠定了管理理论科学化的基础。
西蒙是一位科学家。多数情况下我们并不用这样的称谓介绍一个管理学领域的学者,但对西蒙我们必须强调这一点。他的著作和文章充满了符号、公式、模型,即使没有这些可怕的“物件”,文章中严密的逻辑推理和在概念层面探讨问题的范式,依然让人望而生畏。
本书是对西蒙《管理行为》这部伟大著作核心思想的研读。我曾有过“看不大懂——看不下去——很快就放下”的经历。很多次都感觉:我弄明白了!但第二天醒来再琢磨,还是不清楚!说实话,我认为自己偏重形象思维,读这种逻辑性非常强的理论著作实在有点儿自讨苦吃。但这也促使我产生了一个想法:能不能把自己的读书体会和认识用相对通俗或者形象化的方式表达出来?
经过反复思考,后来我突然从织布机得到了灵感,似乎它是反映我研读《管理行为》最恰当的例子。将织布机的原理、结构、织布活动与决策过程、组织对个体决策的影响及整个组织管理活动对照起来,或许可以给读者带来不少便利。本书的解读正是从一架织布机开始。
本书记录了西蒙对我理解组织管理问题的一些启悟。这些启悟将对以下几类读者有益:(1)从事管理实践且愿意探究其内在机理的人;(2)从事管理咨询和教育工作并有志于在整体层面把握管理思想的人;(3)纯粹热爱思考管理理论的人。
本书对《管理行为》的解读试图完成3个基本任务:
第一,解析核心概念。准确理解《管理行为》中涉及的基本概念的含义是把握西蒙组织理论的基础。但众所周知,管理学中的大部分概念是从经济学、社会学、政治学、心理学乃至哲学中发展或者借用而来,这些概念在原有学科中本身就存在多种理解,再加上中西方文化的差异,很容易产生歧义,有必要对此做出解释。本书尽己所能对西蒙组织理论中的核心概念予以详细的分析和解释,并略作一些本土化释义的尝试。
第二,勾勒理论框架。根据自己的理解描绘出西蒙组织理论的基本框架,告诉读者西蒙解剖组织的思路、脉络和主要发现。如果用最简单的话来说,就是回答“为什么通过分析决策可以对组织进行剖析”“组织是如何通过影响个体决策来构建起组织的决策体系”和“管理是怎样在组织中发挥作用”三个核心问题。我认为西蒙正是通过对这三个问题的回答,在原理层面描述了组织的内部运作机理。
第三,彰显实践价值。在尝试回答西蒙组织理论科学性的同时,本书也适当给出一些对管理实践的指导。尽管西蒙反复强调他“不打算对于应该采用的结构和运作方式,提出任何建议”[1],但科学理论的价值就在那里,把组织问题的本质描述清楚了,管理实践也就必然有了遵循,我所做的只不过是对理论的应用稍加延展。
本书的解读,基本上按照2004年机械工业出版社出版发行的《管理行为(第4版)》的结构和顺序展开。
当然,对西蒙和《管理行为》这本书的研究永远在路上。我仰慕大师,他让我感受到思想的力量、逻辑的力量,还有整体的美;我感谢大师,他让我在管理思想的海洋里采撷了几簇浪花,并激励我不断前行,不断汲取,不断思考;我更愿意和大家分享我对大师思想的肤浅理解和点滴体会,尽管我依然懵懂,依然顽冥,依然心怀忐忑。
李慧才
2021年6月14日