4.无法指数型增长，只能线性增长

通过对近几年的市场进行观察可以发现，TO B市场不会像TO C市场一样突然出现指数型爆发增长，而是会以每年2～5倍的速度进行线性增长。而这也应该是TO B市场正常的发展速度，所以对TO B企业来说，最重要的就是要有耐心。

由于TO C市场的迅猛发展，绝大部分人都习惯了指数型的增长趋势。在TO C市场中，一家新成立的企业在一年之内拿到三轮甚至四轮融资的情况并不少见，但在TO B市场中，这样的情况很难出现。与TO C企业相比，TO B企业的产品研发周期长、获得收益周期长等特点都使其发展得较为缓慢。

一般来说，TO B企业比较容易获得天使轮和A轮融资，而到了B轮和C轮融资时，投资者会仔细分析TO B企业的营收情况。对于TO B企业来说，融资成功与否的关键评判标准就是收入和续费率，只有收入和续费率高的TO B企业才可能获得融资。

在美国，发展最快的从事B端服务的上市独角兽企业，其收入增长速度可能会达到10倍以上。但对大部分TO B企业，尤其是对国内的TO B企业来说，在创业初期的收入增长速度如果能达到3～4倍就已经很不错了，很难出现一年增长十几倍的情况，所以TO B企业需要耐心耕耘。

在TO C市场，原本的巨头很容易被后起之秀超越，一家规模巨大的TO C企业，如果不能跟上客户行为改变的浪潮，那么也会很快被市场抛弃。因为TO C企业追求的是“快攻”战术，企业进行指数型裂变增长是十分常见的，在这种快速增长的模式下，TO C市场中的竞争是十分激烈的。

TO C企业做产品的一般流程是这样的：首先，根据产品研发灵感研究客户需求，在最短的时间内做出一批可供客户使用的产品并快速进行试销售；其次，对产品使用情况进行数据统计和数据分析，并在此基础上对产品进行更新换代；最后，正式上线产品，获取利润并开展融资工作。

对TO C企业来说，谁的产品做得快谁就能在市场中占据主动地位。但前提是试错成本必须足够低，试错周期也不能太长，而TO C企业能根据客户的普遍需求研发产品，也能快速获得客户反馈并进行产品更新，这些都减少了TO C企业的试错成本及试错周期。

但对TO B企业来说，上述做法是根本行不通的。因为TO B产品面向的是企业，企业购买TO B产品就像是更换“心脏”，会对内部的很多重要“血管”产生影响，这其中包含了过高的试错成本，所需的时间和精力也非常多。因此，如果TO B企业像TO C企业一样通过“快攻”战术来追求指数型爆发式增长，那么很可能会达不到自己想要的效果，甚至会因为走上一条不正确的道路而被市场所淘汰。

当然，这并不意味着TO B企业只能缓慢前行，TO B市场其实也会迎来爆发，但一定不会在前期，而会在后期。在TO B国际市场上，甲骨文、SAP就是经历了几十年的发展过程才逐渐成熟的，而现在，这些巨头的地位依然无法撼动。

这是因为绝大部分企业在对一个TO B产品及其配套服务感觉到满意之后，就不会再轻易更换。而且TO B产品还牵涉了企业内部绝大多数的流程、权限和人员，因此更换TO B产品的过程也十分复杂。对于TO B企业来说，一个企业能够为其带来长久、多样的收益，一旦获得了企业的认可，后续诸如续费、运维、升级等方面的收入就会获得快速增长。

TO B企业要想等到后期的爆发，就必须通过大量的市场调研找到真正可以做下去的TO B业务。由于TO B产品的个性化非常强，所以TO B企业进行市场调研所花费的时间和成本会比TO C产品多得多。TO B产品是用时间和经验堆出来的，而且需要强大的技术做支撑。

TO B企业三角兽就通过大量的市场调研，研发出了手机系统级功能“智慧识屏”，不仅获得了大量独家合作，还获得了非常好的市场份额。智慧识屏基于手机底层OS技术，通过用户按压手势触发，可以对手机自身和App软件中的任何一段文本进行意图识别，进而关联信息和服务等资源，增加手机交互体验。智慧识屏解决了人们每天在处理文本方面繁冗、复杂的痛点。

当用户在手机上遇到感兴趣的文字信息时，传统的搜索模式就是复制、粘贴——选择或复制文本、退出App、调取一个第三方App、再进行粘贴或打字输入并搜索，需要至少六七步才能完成信息查询的操作。像这样的操作，我们每个人每天都要在手机上进行10～15次。

而当手机具备智慧识屏功能后，只需“一点”，长按手机中任何文本信息，即可触发内置的自然语言理解能力，该能力将自动分析文本的意图，并识别里面有价值的实体，相关信息会以卡片的形式弹出，用户直接点击卡片就能够一步完成操作。智慧识屏的价值实体已跨越近百个不同领域，关联起用户在购物、快递、地图、餐厅、酒店、影视、音乐、动漫、明星等多方面的搜索需求。同时，三角兽推出的对话交互平台也被小米电视率先接入，成了后来小米的智能语音助手“小爱同学”。三角兽的服务器每天都要完成数千万次对话，海量的交互数据也为其建立起坚不可摧的技术壁垒。

在国内TO B市场刚刚起步的大环境下，短期内获得高回报是难以实现的。因此，TO B企业应该沉下心来，进行市场调研和技术攻坚，只有对不同类型的企业有了深入的了解，并能提供高质量的产品和服务，才能在TO B市场上立足，继而实现后期的爆发，乃至成为独角兽企业。