- 从零开始打造商业化产品（修订版）
- 杨新雷
- 3898字
- 2024-11-02 04:06:38
自序
一、本书的起源
商业化变现是互联网行业的永恒主题。随着互联网行业的发展进入深水区，产品形态及场景越来越多元化，如何通过精准的商业化产品实现赢利是摆在每个企业面前的难题，甚至成了很多企业的“阿喀琉斯之踵”，商业化之路困难重重。
我真正系统化地梳理和总结商业化变现是从2017年年初开始的，而在这之前的近十年时间里都在创业，作为创始人或者合伙人经营过三个不同行业的互联网公司，大部分时间都在负责产品及商业化相关工作。
我在梳理与总结的过程中发现，用统一的底层逻辑去描绘泛化类型的商业化产品是一件极难的事情，这主要是因为产品类型的不同所带来的差异。因此，目前市场上很少存在关于此类方向的书籍，现有书籍更多的是面向单一类型的商业化产品，比如广告产品（此类书籍居多）。但直觉告诉我，互联网行业的商业化产品也是“商品”的一种，与传统商品并无本质区别，为此我还重点研读了《资本论》（卡尔·马克思著）的相关内容。
2018年，我与杭州蓝狮子文化创意股份有限公司合作出版了《从零开始商业化》的电子书，这就是本书的前身。我当时出版这本书的心情是忐忑的，担心不被读者认可。在这之后的一年多时间里，通过这本书我结交了很多朋友，他们来自不同的互联网公司，各种规模的、各种业态的公司都有，我们一起交流与分享关于商业化产品的各种知识与经验，这让我受益匪浅，也给了我极大的信心。在这里，我要特别感谢来自滴滴出行的王小伟老师、阿里巴巴的马强老师、汽车之家前销售总监金钟老师，我充分吸收了他们的建议和分享的内容，并对关键内容在新书中进行了优化。
2019年，我遇到了一位伯乐，来自电子工业出版社博文视点公司的石悦老师。商业化领域一直是石悦老师关注的一个重要的出版方向。他在知乎上看到我出版的电子书后，通过微信联系了我，问我有没有出版纸质图书的打算，并给我做了很多此方向的出版分析。因为有前面的电子书内容打底，所以我们一拍即合。在此后半年多的时间里，石悦老师一路相伴，他的敬业精神和专业水平深深地折服了我。我这个原本不太自律的人在他的影响下时刻上紧发条，新书《从零开始打造商业化产品》也得以面世。
整体来讲，本书在之前的电子书基础上进行了大幅度优化，无论是内容的完整性还是整体的逻辑性都做了大幅度升级。此外，通过本书的写作，我对商业化产品产生了新的感悟及认知，这些认知会直接影响商业化产品的落地举措，并且在书中有对应的解读，关键点有以下四个。
商业化策略的制定是一项重中之重的工作，尤其是对于拥有巨大流量及用户的产品，这非常考验商业化变现的宏观设计能力。客观来讲，商业化策略的制定极度抽象化，无论是在宿主产品内（即现有用户产品内）变现，还是在宿主产品外变现，我们都需要综合分析影响商业化产品可行性的关键因素，如（付费）用户、（变现）产品、（消费）场景。简单来讲，一个成功的商业化策略的制定需要符合以下要求：恰当的用户（人）在恰当的场景（场）中消费了恰当的产品（货）。
在如今的互联网行业中，几乎每过一段时间都会出现全新的变现方式、全新的商业化产品，这就倒逼了原有产品的商业化策略迭代。因此，商业化产品从业者绝对不能故步自封，否则将错失变现增量收益，甚至面临变现存量收益的下降。合理规避商业化风险的措施是，尽量掌握全面的商业化产品类型，建立多元化的商业化变现视角。
商业化产品的设计需要覆盖产品的全生命周期，产品的全生命周期可以分解为两个阶段：产品研发生命周期与产品市场生命周期。其中，产品研发生命周期偏向于功能及内容的生产，主要包括了产品的规划、设计、研发、测试、上线以及持续的产品迭代；产品市场生命周期偏向于实现产品流通变现，主要包括了产品的定价、包装、运营、销售、服务等工作。面向商业化产品的全生命周期设计需要综合考虑这两个阶段的核心工作，并建立全链路设计与综合管理体系。一位好的商业产品经理应该是既懂产品又懂商业的综合型人才。
任何商业化产品最终都要回归客户价值。产品价值贯穿了商业化产品的整个生命周期，这主要体现在以下两个方面：第一，价值的精准性，从产品设计之初，我们就需要对核心价值进行精准定义，客户买的是产品带来的效果（价值）而不是产品本身。第二，价值的完整性，商业化产品要想赢得客户青睐，必须要展现完整的价值，这不仅包括了产品的核心价值，还包括了产品在为客户提供服务的过程中所产生的全部价值（利益）。我们需要对这些价值都进行包装，并呈现出来以提升产品的市场竞争力。同时，商业化产品的价值需要依托交付标准来进行量化设计，交付标准也是产品定价的客观衡量条件。
二、本书的内容概要
我基于两个维度写了本书：第一，从自身经历的维度，梳理过去的工作经验，尽量形成通俗易懂的方法论，并结合案例和实战来做有针对性的分析；第二，站在商业化观察者的维度，结合大量的业内实践，给出我对商业化产品相关实践现状及趋势的探究解读。
第1章具有普适性，从毕加索的一幅有趣的作品切入，主要包括三个部分：从《毕加索与公牛》说起、赚钱的产品必须依靠商业化设计、运转机制是商业力量的真正来源。
第2章介绍了如何建立商业化思维，主要包括关于商业化产品及商业化、商业化过程的三个要素与三个阶段、商业化的两种宏观战略，并最终指向了两个核心内容：商业化产品的五个运转机制、基于“人、货、场”模型的六种商业化策略。
第3章介绍了六种形态的商业化产品及其对应的计费方式，这六种形态的商业化产品分别为实物产品、软件产品、广告产品、会员产品、内容产品、数据产品。从以上六种形态的商业化产品中，我们可以建立多元化的商业化产品变现视角。第4章介绍了从零到壹的商业化产品设计体系，重点介绍了一个面向商业化产品全链路的设计方法——“七步设计法”，包括资源评估、产品定义、交付设计、产品定价、售卖模式、产品包装、产品发布。
第5章介绍了从零到壹的商业化产品包装体系。首先，对产品的整体概念进行了解读，一款产品的价值是多层次的，是有形价值与无形价值的结合；其次，介绍了商业化产品的“五层包装法”，主要包括用途包装、品牌包装、使用包装、销售包装、售后包装、运营包装、效果包装、个性化包装、创新包装；最后，介绍了商业化产品包装的成熟度评估。
第6章介绍了如何打造一套商业化产品的运转系统，重点介绍了一个面向客户生命周期的“五维运转系统”，主要包括商业触媒、经济系统、客户产品、运营系统、决策系统，主要目的是建立商业化产品的数字化链路支撑视角。
第7章介绍了如何建立一套商业化实施管理制度，主要包括策略管理、指标管理、组织管理、流程管理、风险管理。其中，策略管理主要介绍了如何通过各种产品形态来推演商业化策略，是对第2章“商业化人、货、场”模型的补充。
第8章介绍了商业产品经理的四大能力修养，主要包括什么是商业产品经理、商业产品经理的招聘需求统计、商业化成熟度的五个梯队及岗位需求、商业产品经理的四大能力。
产品经理出身的我，将本书定义为一款产品来设计与写作。可以说，本书是我从业以来最大的产品挑战，倾注了我的全部心血，也彻底掏空了我自己。我相信本书无论是认知类的内容，还是技能类的内容，都能够真正帮助你成长。
三、本书面向的人群
市场上有很多关于产品设计、产品运营方面的互联网类书籍，但从商业化产品尤其是泛化类型这个角度切入的书籍并不多见。本书的最大特色就是聚焦商业化产品，无论是认知提升的内容，还是技能提升的内容，都基于我以往的工作经验和我对互联网行业的深度探究。因此，本书特别适合以下读者阅读。
·商业产品经理。如果你是一位刚刚入行的商业产品经理，那么本书的内容特别适合你快速建立一些基础认知，能帮助你形成商业化产品的框架思维，并帮助你快速具备一些基础技能。如果你是一位经验丰富的商业产品经理，那么本书的内容可以帮助你优化认知体系，同时，你可以利用本书中的一些方法论及实战技巧优化并提升个人技能。
·用户产品经理。如果你现在从事用户产品的工作，那么本书可以弥补你在商业化产品领域的认知，尤其是各种商业化产品的关键逻辑。当然，如果你想转型为商业产品经理，那么本书正好可以帮助你完成过渡，这包括思维模式的过渡、个人技能的过渡。
·产品运营人员。如果你现在从事产品运营的工作，尤其是商业化运营，那么本书除了可以帮助你建立更加宏观的商业化运营视角，还可以帮助你关注商业化产品生命周期上下游的关联工作，进而提升运营的工作效能。
·互联网创业者。由于我本人具有连续创业经历，因此本书的很多内容都来自我的创业经验总结。虽然公司所在的行业及业务可能不一样，但是这不影响商业化产品的普适逻辑。本书也介绍了不同类型的商业化产品及案例分析，相信能够帮助你找到一致性。
·传统企业老板。对于寻求“互联网+”转型的传统企业老板，尤其是对在转型过程中有强烈的商业化变现诉求的，本书的内容可以一站式帮助你解决互联网商业化的认知及落地实施策略。
本书的内容比较立体化，且前后逻辑关联性较强。总的来说，我还是将本书定位成一本面向商业化产品领域的工具书。当然，阅读的最终目的是能够有所收获，我希望你通过阅读本书，无论是在个人认知还是在个人技能上都能够有所提升，并在自己的实际工作中真正运用。
由于时间有限，加之受限于个人水平及能力，书中难免存在不成熟和不完善的内容。广大读者朋友们在阅读的过程中，如有任何意见或者建议，欢迎随时与我交流探讨，期待您的不吝指正。我的电子邮箱是274741427@qq.com，个人微信公众号：商业化VIEW，让我们共同进步。
杨新雷
2020年3月