第1章 序

1.你为自己的智商交了多少税？

不知道从什么时候起，互联网上开始流行一句话：“智商是个好东西，可惜你没有。”这句话应该反过来说：“人人都有智商，但每个人都在不同程度地缴纳智商税。无论你的智商有多高，总有一款智商税是为你量身打造的。”

什么是智商税？我举几个常见的事例：

事例一：人们经常看到一些电信诈骗的新闻，电视节目和网络媒体都在积极地揭露骗子的伎俩，提醒人们不要上当。有的人一边看一边笑：“这么低劣的骗术也有人信？”然而，当骗子以法院、银行或某警官的名义打电话给他时，他还是上当了。

事例二：当股市火爆时，人们蜂拥而来，纷纷进场，高价接盘；当股市低迷时，人们又成群结队地落荒而逃，割肉离场。大多数股民并不是不懂低买高卖的道理，为什么还是表现得像一群乌合之众呢？因为越是贪婪，越是容易利令智昏。

事例三：有些旅行社经常打出“100元钱港澳5日游”的口号，当它用100元钱的超低价把你吸引过来时，就已经准备好用其他方式掏空你的钱包。享受了低价旅游，就必须接受强迫购物，奇怪的是，人们一边去旅行社排队报名，美滋滋地交上10元钱，一边又投诉被强迫购物。

由以上事例可以看出，一旦面临利益问题，人的智商就无法正常发挥，经不起诱惑、恐惧、无知、冲动等因素引发的打击。

2.并不高明但经常见效的洗脑术

很多年前，大部分网友都收到过一封名为“尼日利亚王子”的电子邮件：一位尼日利亚政府的高官要把巨额资金以“国家秘密”的形式转移到国外，需要借用你的银行账户。如果你愿意伸以援手，成功之后将得到这笔资金钱的10%，以此当作酬劳。

接下来的故事你已经预料到了，如果你答应合作，对方就会让你垫付手续费以及打点各个环节所需的费用，不停地让你汇钱，直至你从发财的美梦中惊醒。

这是很低级的骗术，最近几年，又演化出了短信、电话、微信等多种对接形式和故事版本，比如谎称你的银行账户存在风险，让你把钱转到一个安全账户。但就是这样一种低级的诈骗方式，却诱使一批又一批的人出现头脑短路，成为近30年来最成功的一种骗局。

某地警方在破获了一起传销组织后，总结了传销者对受害者进行洗脑的步骤，称其为“7天洗脑术”。只需7天，一个人就会从最初的反感变成最后的痴迷，成为组织中的狂热分子和中坚力量。具体做法是，通过循序渐进的步骤，营造出“我们是一家人”的氛围，逐渐消除你的恐惧感，让你觉得待在这里不但是安全的，而且是有存在感的，让你找到生活和奋斗的“价值”。很多人听到最后，就自我说服，愉快地加入其中，开始了骗亲人、骗朋友的传销生涯。

我有一个朋友，在北京开了一家文化公司，每年盈利300万元，他每周都会步行500米去一家投注站买100元的彩票，这个习惯已经坚持了三年多，但是他从未中过奖。铁证如山的事实告诉他希望渺茫，但他仍然坚信会有那么一天，大奖会落到自己头上。

与电信诈骗和传销不同的是，买彩票属于一种合法而且带点天真的智商税种。一个具有高学历的人，也会祈望买彩票能让自己发大财，他明知中奖的概率非常低，依然执迷于此，希望自己时来运转，中个大奖。

网上有人说：“彩票是穷人的低智商税。”本书不同意这个观点，我认为彩票的收税对象不分穷人和富人，也不分男女老幼，它专门收割那些想不劳而获、一夜暴富的家伙；也不分学历和智商的高低，像我朋友这样的聪明人，一样深陷其中，每周都为它交税，且多年如一日，始终抱有发大财的幻想。

基于此，本书围绕智商税的表现特征、波及范围和涉及人群展开讨论，这是一个心智层面的问题，我们必须加强重视。

什么时候，我们成了脑子一热就冲动的人？

什么时候，我们贪小便宜反受害？

什么时候，我们是没有主见的跟屁虫？

什么时候，我们努力地自我说服，从受害者变成了加害者？

哈佛大学的一位心理学家说：“当人处于两种极端环境中时最容易‘被洗脑’。一种是处于极端封闭的环境中，所接收的信息受到了严格的限制和筛选，温水煮青蛙，慢慢就接受了‘洗脑’；一种是处于极端开放的群体环境中，源源不断的海量信息会让人失去自己的主见，从而听从于某种权威声音，或跟从群体的脚步。”

但是不管怎样，所有的洗脑方式都有迹可循，征收智商税的一方会给我们开出一张“税表”，当你回头看时，总能发现自己犯下了哪一种错误。许多洗脑的骗局一点都不高明，但十分有效，它针对的正是我们心智运行机制的弱点。

3.构建心智防御机制

无数事实证明，在今天这个消费主义与信息大爆炸相互交融的时代，没有成熟的心智防御机制，我们就相当于一部暴露在外的提款机，没有密码，没有保护门，任人予取予求。但是，现实中的人们似乎都本能地相信，唯有自己掌握着真理的钥匙，自己做出的选择是“有道理”的，是毋庸置疑的。殊不知，人们总在不经意间按照别人画好的路线前进。

在提升心智方面，仅靠纯粹的理性并不能解决问题。大多数时刻，是感性决定了心智的判断，并影响了人们的行为。如果你问一个人为什么购买某种商品，他的回答通常是不准确的，也没有什么实际的意义。就像你询问女朋友为何愿意花6000元购买苹果手机，宁可背负分期债务一样。从理性的角度思考，这是不可思议的行为，但它的确发生在我们的生活中。这意味着人们可能了解自己真正的行为动机，但不想吐露实情。不过在更多的情况下，人们确实又对自己的确切动机知之甚少，因此本书在心智层面的建议就具有了实用的价值。

我们的心智作为抵御外界洗脑的防御阵地，屏蔽和拒绝了许多迎面而来的虚假信息。基本上，心智只接收那些与先前知识或经验相符的东西，并识别那些具有明显漏洞的信息。但我们也会遇到一个严重的问题——现在每个人都处在产品爆炸、媒体爆炸、广告爆炸的超负荷接收状态中，大脑为了保护自己会开启防御机制，形成一道防御墙。这道防御墙可处理的信息是有限的，信息越多，人们的头脑就越困惑，以至于有垃圾信息穿进去，对我们的生活造成困扰。

随着移动互联网的飞速发展，先进的科技产生了越来越多的信息，我们接触到了更多的广告，认识了更多的商家，见到了更多的产品及新鲜事物，但我们的心智容量有限，不断递增的海量信息早已超出了它的限度。

科学表明，人只能接受有限的感觉，不能无限地接收信息。如果超过了某一极限，大脑就会一片空白，失去正常的功能。特别是在辨识及决策等重要的功能上，一旦超过极限，大脑就会出现重大的错误，疲于应付。

选择太多，让人的决策力下降。商品社会与互联网结合，使太多的选择触手可及，应有尽有，让人们的决策力变得不再敏感。因为信息过多，人们不再在意新的东西，也厌倦了投入过多的时间权衡利弊。

选择太多，带来的是思考阻力，结果就是人们轻易地接受外界的信息，比如商家推荐和广告宣传，以来逃避做出选择带来的压力。

选择太多，也拔高了人们的期望。当你被选择压垮，不再思考，同时也提高了你的期望值。人们盼望和要求出现更好的选项，延缓决策。但事实可能不尽如人意，最后人们又会为这个糟糕的选择而自责，伤害自己的心智。

在产品过剩和传播过度的社会中，我们唯一的防卫力量就是自己的心智。用心智来防身，可以帮助我们屏蔽那些伪装的信息与充满陷阱的逻辑，这是抵御洗脑的一种自我防卫机制。

本书的宗旨不是教你对这个世界关闭大门来完成自我保护，而是帮你从内到外地提升防御能力。本书除了揭露今天你会遇到的大部分虚假现象背后的原因，也会相应地告诉你破解方法，让你在第一时间为自己的心智搭起一道有效的防御墙，直击问题的根源，做出正确的决策，减少自己的损失。