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我看到卖家信息是某多多平台的,便猜到联系不上卖家了。
果然,电话打过去空号。
我至此都还搞不懂,别的购物平台,是能打通卖家电话的。只有该平台的联系方式十有八九是虚假的,永远打不通电话。
不过,就算能联系上卖家,他们基本上都不同意由我们赔付,而是让我们找发件网点,如此一来,他们和发件网点都能多得25元的手续费。
为了避免付这笔钱,只要快递员遗失的快递,货物价值不高,我们客服都会快速赔付给收件人,减少赔偿款。
不然十来块钱的东西,还要多赔50元,想想就闹心。
见联系不上卖家,我只得给收件人明同学打电话,可我连续打了两个电话没接,发短信没回,添加微信好友也没有通过。
我这才恍然记起收件人还是个学生,现在应该在上课。
等到下午六点,我再次给他打了电话,这才打通,我把开场白和来电目的说了一遍。
明同学却说卖家已经退款,让我把钱赔给卖家就好。
“小帅哥,是这样的,如果我给卖家理赔,快递员还会被罚款。想请你看在他是新员工,派件又辛苦的份上,接受我们的赔款,然后帮忙给卖家补一下款好吗?”
“你要把钱赔给我,怎么赔?”
我一听,有希望,立马兴奋地说:“很简单的,你通过我微信,我这就把钱转过去。”
“呵呵。”他先是莫名其妙地笑了两声,接着用极其不屑的语气说:“骗子……新闻都报道过了,你们冒充快递公司,想用理赔为借口来诈骗……哼,别以为我年龄小就好骗。”
“不是,我真的是快递客服,不是骗……”可惜我的话该没说完,就被挂了电话。
我听着嘟嘟嘟的忙音,该为他有防骗意识感到高兴,还是为自己被人误会成骗子而难过?