- 从助理到高管的33条黄金法则
- 朴美玉
- 2869字
- 2020-08-03 16:26:02
我的职场初体验
助理:最理想的工作
“朴美玉小姐,你好。你已经被SD公司正式录取,任社长助理一职,请于3月10日到公司报到。”——这是在我面试通过后,SD公司的人事专员发给我的邮件内容。在我结束第一个翻译工作的两个月后,我的第二个工作终于确定了。
严格来说,之前的翻译工作并不算是一个正式工作,只是兼职做韩语翻译,其实就是自由职业。自由职业意味着每次老板都不一样,有时是书刊,有时是网站,有时是企业主管。自由职业最大的好处就是自由,但刚刚毕业就完全没人管的日子其实也没有想象中那么令人兴奋。收入不稳定,没有安全感,特别是对于我这种不善于自我管理、自我学习的人,会觉得没有目标,前途渺茫。
思来想去,我决定找个正式工作。
直到我下定决心后,才意识到这年头找工作确实很难。要么你有响当当的学历,要么你有响当当的特长。可是我的大学是一所说出来90%的人没听过的大学,我的专业是因为对其他选择都不感兴趣而采用排除法选择的专业——新闻传播。对于母语是朝鲜语的我来说,语文一直是当作一门课程来学的,学新闻大概是觉得比起商务英语、金融贸易之类的专业,这门课程离我的生活稍近一些,更何况,我的语文成绩一直不错。当我真正进入新闻专业后,才发现自己的成绩也仅仅是不错而已。
最后,我的“少数民族语言”竟成了我的核心竞争力。其实,我之所以能获得这个助理的工作,正是因为这一职位也要兼职做翻译。
不过,我的注意力完全集中在了“社长助理”这四个字上。助理,对于没有突出专业技能的我来说,真是个完美的工作。想象着影视剧里的那些专业而干练的助理形象,仿佛自己已经变身成了职场精英。
改变:从头到脚
韩国人对着装仪表是非常在乎的,在韩国的企业中,无论男女职员,如果你今天上班穿了和昨天一样的衣服,那么同事会认为你昨夜外宿,接着就会臆测你的品行不端、生活不检点等,远不是卫生问题那么简单。
所以,据后来韩国同事介绍说,韩国的女性职员百分之七十的工资用在购买化妆品和服饰上,可以说她们对外表的追求几近疯狂。而这在他们看来只是一种礼数,一种职业态度。
因为多少听过一些这方面的信息,再加上SD公司本来就是化妆品公司,在这方面一定会更讲究。所以第一天上班,我起得很早,精心挑选了最得体的衣服,画了细致的妆容。
却不想,刚到公司办公室,就被为我办理入职手续的HR专员从头到脚提出了全盘的新要求:
头发染回黑色,如果不是披肩直发,就要束起,不能凌乱飞扬。
永远不可以素颜出现在公司,而且从今天开始必须用本公司的化妆品。
如非特殊场合,衣服不需要套装白衬衫,但也不能太休闲。必须穿高跟鞋。
不管在多紧急的情况下,都不可以在办公室内跑动、喧哗。
……
HR专员一条一条地讲着,我则在大脑中紧张地复读、记忆,比上学时记校规还要认真。
助理工作手册
办理完入职手续,HR专员带我到社长办公室报到,她让我坐在办公室门口的一个座位上,告诉我从今以后那就是我的工作岗位。我的“前任”因家中有事紧急离职,所以,事实上没有人可以和我进行工作交接。能够帮助我的只有办公桌上的这台电脑和一堆文件夹。
唯一值得庆幸的是,“前任”在离职前做了一个“岗位文件整理”的文件夹,并且放在电脑桌面上,大概算是给匆忙接手的“后任”一些力所能及的帮助。
我打开文件夹,里面的内容分为两大类,一是关于社长的,二是关于公司的。社长栏里又细分为私人聚会目录、名片夹、兴趣爱好、高尔夫会员信息、预约种类、各种证明文书、业务类文档等,公司栏里有公司全员人事信息、各部门职能介绍、社内流程、报销业务等内容。除了这些,还有一个名为“助理工作手册”的文档,里面的内容如下:
1.社长爱喝黑咖啡,并要放一块儿糖,夏天冰箱里最好多备一点绿茶,社长进办公室后就为他奉上。
2.晚上若有聚会,第二天一定要为他准备一罐冰可乐,这是他独有的解酒方式。
3.提醒重要节日,并提前选好礼物,供社长参考。
4.电话响到第三声必须接听,并且确认对方身份后转接给社长。
5.个人手机需要24小时开机,以便随叫随到。
6.公司会议若没有特殊安排跟随社长,就在一旁做记录,会议结束后快速整理,将会议内容以邮件方式发送给社长。
7.社长没有午饭安排时,需要询问是叫餐还是外出就餐,若外出就餐则需陪同,因为社长吃饭速度很快。
……
理想与现实的差距
午餐时间到了,通常新人第一天上班,部门内都会安排大家一起会餐。但由于我不属于任何部门,社长要亲自带我去吃饭,并且把各部门的部长全部叫上。餐厅定的是五道口的一家韩国汤店,我特意用心记下了路线,想着日后这样的信息一定用得到。
就座后,我迅速给大家摆好碗筷,并为大家倒好冰水。大家按通常就餐的惯例点了自己的菜。在等菜期间,部长们问了我很多问题,我都微笑着一一作答。
用餐时我忽然想起“助理工作手册”中有一条说的是社长吃饭的速度很快,通常在这种多人会餐的情况下,不要吃得太快,也不要吃得太慢,以速度适中为宜。但是今天是跟社长吃饭,估计在座的各位也会迎合社长的速度,所以我刻意加快了速度,结果烫得自己舌头生疼,脸也涨红了起来。
饭后,在社长的办公室,社长与我进行了一次正式的入职谈话。
跟许多一边追韩剧、一边喊着“长腿欧巴”的少女们一样,在接到SD公司的聘用通知时,我也小小地幻想了一下我的韩国社长是哪一款:是沧桑而体贴、充满中年男性魅力的“老男人”?还是英俊潇洒、富有青年男性魅力的“少壮派”?只可惜,两者都不是。
社长是个中年男人,中等个子,平头,细长的眼睛,嘴唇上薄下厚,看起来十分亲和。他穿着深色的西装,搭配着一条亮色的领带。
社长话不多,听完我的自我介绍,只是简单地说了一句:“朴小姐,今天用餐时你太紧张了,做我的助理要胆子大些,气势强些。”
从社长办公室出来后,为了缓解一下刚刚的紧张情绪,也为了和同事联络一下感情,我跟HR的英姐吐槽说,韩剧里的社长不都是高大英俊、单身痴情的“富二代”吗?
英姐白了我一眼,说:“高大英俊、单身痴情的‘富二代’都去当演员了。”
我吐了吐舌头,正式领用了工牌和一些办公用品。回想起刚才社长的那句话,多少有些小失落,亏我还暗自庆幸自己在用餐期间表现得中规中矩,给社长及各位部长留下了一个好印象呢。我如此小心翼翼,不想在社长看来却显得太过紧张了,真是适得其反啊。
我们总是对新的开始充满憧憬和想象,所以在面对新工作时会显得亢奋和紧张。但事实上,这一天对于公司来说只是众多工作日中普通的一天,一切工作都在按部就班地进行,所以插队进入的“新人”要做的就是迅速跟上节奏,适应公司的环境。这只是你日后将要面对的无数个繁忙工作日中的一天而已,并没有多么特别。
工作手札
1.上岗第一天总是会状况百出,要有足够的心理准备。
2.交接工作时要用心,第一天已经是工作的开始。
3.越想在“第一印象”上赢得高分,越容易紧张丢分。第一天只是以后无数工作日中的一天,要用平常心对待。
职场黄金法则第二条:
每个人都希望自己能遇到一位好老板,和善大度,还能从他身上学到各种经验,可现实往往并不那么完美。世界大了什么样的老板都有,严苛的、吝啬的、怪异的……总是抱怨生不逢“好老板”是弱者的心态,真正的强者是无论什么样的上司都能搞定。