街道组织办吴主任临走时，让王倩楠进了阳光街道的党建工作微信群。
苏悦然也加入了街道民政办的工作微信群。
习惯了入户爬楼，喜欢和居民交流、做活动的苏悦然，刚坐办公室的前几天还特别的兴奋，但是随着接踵而至的民政工作，很快打破了她之前的美好幻想。
街道几乎每天都有新的任务派发下来，而且每次报表和材料又要的特别急，涉及到低保户、退役军人、残疾人救助、高龄老人补贴、老年人查体、办理居民养老保险、公租房申请等十几项工作。
而且每项工作都关乎居民的切身利益，漏报、错报都会带来无法弥补的不利影响。
“65岁以上老人上门查体的名单，就差文苑社区了，今天下午两点之前务必要报上来。”民政工作微信群里，苏悦然被艾特了。
“好的，收到。”回过信息，苏悦然一阵郁闷，在社区工作两年多，还是第一次拖别人后腿。
“姐，请问下65岁以上老人上门查体的名单咋报呀？我们社区有多少人数啊？名单有吗？我不知道如何入手。”苏悦然给之前负责民政的吴婷婷发微信问道，她没和自己交接清楚，只能主动问她了。
“等会和你说，我这会忙。”已经去了枫桥社区负责党建的吴婷婷回复道。
苏悦然左等右等，上午都快下班了，吴婷婷还是没跟自己说，再看她之前留下的电脑，各项材料掺杂在一起，实在不知道该从哪里找。
苏悦然很无奈，情急之下，只好向枫桥社区同样负责民政工作的陈娜请教：“娜姐，我来紧急求助了。”
苏悦然随即把表格不知道怎么报和面临的困境都告诉了陈娜，陈娜安慰了她一番，并把表格应该怎么才能更准确和迅速上报的方法指导了一下。
看着社区大厅里空无一人，别的同事都回家去吃饭了，苏悦然干着急，饿着肚子总算赶在下午两点之前把表格报给了街道。
苏悦然忙完，正准备出去吃点东西填饱肚子，街道民政办周启航主任发微信过来：“小苏，我一会去你们社区，你们那里有几户困难群众需要入户核实下情况。”
“好的，周主任。”接着电话，苏悦然知道今天中午的饭是顾不上吃了，街道离社区很近，开车也就十来分钟。
趁周主任来之前的这会时间，苏悦然要提前做做功课，赶紧把社区的低保户情况熟悉了一下，文苑社区所辖共4280户居民，其中低保户45户，低保户中的残疾人28位。
很快，周主任到了社区，并未多作停留，就和苏悦然一起入户去了。
周主任点名要去的低保户是冯旺年家，资料显示，这冯旺年是个单身汉，今年52岁，按道理来说这个年龄正是男人事业的黄金期，为何成了低保户呢？
苏悦然带着疑惑，俩人来到了冯旺年的家门口。
“砰、砰、砰。”
苏悦然敲了三下门，等了好一会，听着屋里没动静也无人开门，俩人都准备离开了，才有一位蓬头垢面的男人打开了门，正是冯旺年，他穿了一件黑色的棉袄，袖口已经磨的发亮，露出了些许发黑的棉花，头发已是许久没洗，干结成了一缕一缕的，隐隐有怪味不时传出来。
苏悦然察觉到身旁的周主任微微蹙了下眉，便开口说道：“冯大叔，我是咱们社区居委会的，这位是街道领导周主任，我们今天过来看看你。”
冯旺年听罢，才反应过来，用H市的方言说道：“两位领导，快些进来。”
三人进屋后，冯旺年搓着手，左顾右盼，像是在寻找可以让其他两人坐的地方，苏悦然也四下瞧了瞧，这一瞧之下，连忙说：“冯大叔，我们一会就走，不用麻烦。”
只见，冯旺年住的地方不大，一张床就放在客厅，原本浅绿色的被单，也不知是褪色，还是长久不洗的原因，被单已经模糊的看不到任何图案；餐桌上零零散散的堆放着还没有洗的碗筷；地上丢满了烟头、卫生纸等垃圾，让人的双脚无处安放。
苏悦然先是核实了姓名和身份证等个人信息之后，周主任开口问道：“老冯，你现在做什么工作啊？”
“我没工作。”冯旺年想也没想，就回答道。
“看你身体还挺不错的，为啥不出去找个工作呢？”周主任很是疑惑不解。
“我没上过学，前几年打过零工，后来我工作出错被辞退了。”冯旺年看了看两人，有些难为情的说道。
“没上过学，可以干些力气活啊，劳务市场一天最少也能挣几十块钱吧。”周主任继续追问。
“干，.......，干不了，现在身体不行。”冯旺年顿了顿，才又开口。
苏悦然感到很诧异，突然想到那句话：你永远无法叫醒一个装睡的人。
这样的结果，也是周主任始料未及的，他看了看冯旺年，没再说话，带着苏悦然退了出来。
“你说这人，自暴自弃，每月靠低保金度日。”周主任直摇头。
“是啊，真不知道他这样闷在家里，生活的乐趣是什么！”苏悦然也很是替冯旺年感到可惜。
接下来的时间，周主任又挑选几家低保户，基本都是因为家里有重病、大病，或者是重度残疾人丧失劳动能力而导致的贫困。
有一户家庭，家里的孩子得了尿毒症，走廊的过道里堆满了做透析用的管子和吃完了的药盒子，看起来让人触目惊心。
几户走来，苏悦然有种感觉，觉得特别不可思议，自己像是穿越到了电影中才有的情节。
因为过往的生活经历，很少见到过这类人群，特别是残疾人，更不会与残疾人面对面，而现在突然发现他们就在身边，而且数量庞大，他们很需要社会的接纳和关爱！
其中，有几位精神残疾病人，让苏悦然震惊不已，如果不是去了他们家里，看了他们的证件，完全看不出来他们是精神疾病的患者，因为平时他们会服用药物镇静剂，但是经受了刺激或者长期不服药时可能会发作。
聊天的时候，周主任和苏悦然很有默契的、小心翼翼的说着每一句话，生怕哪句话说的不对会刺激到了他们。
送走了周主任，苏悦然已经饿过头了，饭也不吃了，心里却是波澜起伏，今天的所见所闻像是打开了一片新的世界，顿时感觉肩上的担子，很重！很重！