015 CANAL+互动表单

标签：数字、互动

案例卡片

案例名称：The Interactive Form（互动表单）

广告主：CANAL+

主创公司：BETC

获奖情况：2015戛纳国际创意节—直效类—金奖

2016 One Show—直效类—金铅笔

2016 D&AD—直效类—黄铅笔

2016纽约国际广告节—数字类—全场大奖

背景与挑战

CANAL+位于法国，是一家成立于1984年的付费电视台。凡是想观看其电视节目的观众都需要进行订阅和付费。但是填写电子订阅表单的过程往往十分枯燥，观众穿梭在众多的条目和空格中，感到不厌其烦，甚至最终间接导致部分准备订阅节目的客户流失。如何改善用户的填表体验，促成他们最终订阅节目，是本次活动重点需要解决的问题。

目标与洞察

CANAL+一方面想要打破传统订阅方式的单调乏味，使受众在轻松愉快的过程中不知不觉完成订阅过程，增加电视台的收益；另一方面想要吸引喜爱尝鲜的年轻人的关注，取得他们的喜爱和认同，活化老旧的电视台品牌。

策略与创意

CANAL+将填表页面制作成了电视节目的形式，两位主持人会用动态的形式不断引导观众填表，并根据观众填写的内容来实时评价，从而让无聊的填表在哈哈大笑中不知不觉完成。

执行与表现

CANAL+创造出一种全新的在线订阅表单的方式，即由两个年轻人最喜欢的电视节目主持人协助，用一种有趣的方式帮助观众填写表格。观众在填写的过程中一边观看主持人对其填写的内容做出的反应，一边从容有趣地完成整个订阅需要填写的个人资料。

效果与评价

活动开展以来参与订阅总人数达到了400400位，比一开始预计的多出了20%。

订阅节目的数量增加了18%。

收到观众超过10000封电子邮件，表达了对此活动的喜爱和支持。

分析与反思