第6章 领导的责任意识:敢于担责让你的下属心生崇拜
- 领导素质与领导艺术全书
- 圣铎编著
- 10574字
- 2019-08-26 11:46:50
责任,成就好领导的基石
一个民族需要有责任感,否则这个民族就是可悲的;一个企业需要有责任意识,否则这个企业就是可怜的;一个领导者也需要有责任心,否则这个领导者就是可耻的,是没有办法干好任何事情的。因为责任是成就一个好领导的基石。
在社会上生活,我们每个人都在扮演着不同的角色,而每一个角色又含有不同的人生意义,肩负着不同的责任。领导也好,下属也罢,只有能充分承担责任的人才能演绎好自己的人生角色。对一个人而言,责任是可以让人在成功的兴奋中冷静下来的镇静剂,也是可以让人在困难面前不屈服的兴奋剂;责任让人懂得面对绝望时不放弃,面对机遇时也不自满;责任是人一生中最重要的朋友,是每一个希望获得成功的人的人生基点。对一个好的领导者而言,责任就是他成就和完善自己的翅膀。
修正药业股份公司董事长修涞贵就是一个敢于承担责任的好领导。这一点从他做药业的口号“做良心药,做放心药”中能看出一二来。
1954年出生,毕业于吉林大学法律系的修涞贵,于1995年承包了一个固定资产25万元、负债却高达400万元的制药厂,经过近十年的努力,“修正药业”成为吉林省最大的制药企业及中国著名的中药生产商之一,总资产达到了16~17亿元,并形成了非处方药、保健品、医疗服务和国际贸易的经营平台。2000年2月在吉林省同行业中率先通过GMP认证。企业已发展成为集科研、生产、营销于一身的大型现代化股份制制药企业,是吉林省制药行业的龙头。修涞贵在“2007年胡润百富榜”中,以55亿元的资产成为吉林省首富;“2009年胡润百富榜”上修涞贵排名第98位。
修涞贵的领导格言是:“药要有良心,人更要有良心;做药要负起对患者的责任,管企业要负起领导者的责任。我取得的成绩越大,我的责任就越多,这是社会发展的必然要求,所以在修正,不需要没有责任感的人!”
领导这个职位本身就意味着责任,地位越高,权力越大,责任也就越重。如果把领导的工作比喻成一座建筑,那么责任对于领导者而言就是这座建筑物的基石,没有了它,领导者成功的高楼大厦就不可能建成。卡内基说过:“这个世界上有两种人绝对不会成功,一种是除非别人要求他,否则他绝对不会主动做事的人;另一种就是思想里没有责任观念的人。”
海信集团的周厚健也是这样的一个领导。他曾不止一次地说过:“对于企业管理人员而言,责任心比事业心更重要……当干部就没有休息日,想有休息日就别当干部。”为了那份当领导的责任,周厚健放弃了所有的节假日,每天累得一挨枕头就睡着了。
现代社会,谁没有责任感,谁就没有未来,因为责任才是发展的基础,是做人的必备条件,是领导者顺利领导下属工作的基石。没有了它,下属就没有安全感,所有的理想都只能是空中楼阁——可望而不可即。由此可见,一个领导者要在工作中得到更高的提升,那么他首先就应该是一个有责任感的人。
对领导者而言,无论何时何事,责任都是保证追求更高发展、走得更久更远的基点。只有自己先具有强烈的责任感,才能一级抓一级,在下属的面前树立好的榜样,才能将整个团队的责任感层层落实到位,也才能让每个下属都具有责任心。
领导的责任感是下属的定心丸
一个企业如果有很好的战略和前景,那就意味着这个企业是一个有希望的企业;但是如果缺少一个负责任的领导带领大家去贯彻,没有强烈的责任心带着大家去严格实施,那么这个企业战略再好,前景再好,也只不过是一堆泡影而已。只有具有责任心的领导,才能得到下属的信任和重视,才能让下属可以安心依靠。
一个久经商场的领导说:“只有善尽责任才能为自己带来良好的印象,因为作为企业来说是有社会责任的。如果领导者的形象不好、影响恶劣,那么下属在社会上就会觉得很没有面子,即使你给他们的薪资再高、待遇再好,那些有责任感的下属依然会觉得自己的脸上‘无光’,他们也不会长久地干下去,因为在他们的心目中,一个没有责任感的领导是不会对自己负责任的,如果有什么事情出现,自己会是第一个遭到领导抛弃的人,这样怎么会有安全感呢?这样直接的后果就是领导者想留人也留不住,下属迟早会心生恐惧而走掉。所以说,领导者唯有善尽责任,才能塑造良好的形象。”
那么领导者如何才能塑造出良好的领导形象呢?领导者必须担负起自己的责任。许多领导者在这方面做得就很好,他们尽自己的能力为公共事业做出了贡献,不仅赢得了社会的认可,更赢得了下属的尊敬。因为在下属看来,领导者和自己是“一家”,如果领导者对“外人”都能够承担责任,那么对“家里人”就更不用说了,这种发自内心的安全感就会促使下属做好自己的工作,因为在他们的心目中,跟着这样一个有责任心的领导工作,一定也能让自己在安稳的环境中实现自己的价值。
英国前首相威尔逊就是如此。一次,威尔逊面对上千人进行演讲,正当他讲到兴头上时,突然飞过来一个鸡蛋,正中他的右脸。这种事情对于一位首相来说,简直是奇耻大辱。可后来的发展却出乎人们的意料。当下属告诉威尔逊是一个小孩扔的鸡蛋时,他马上命令他们把孩子放了,并对现场观众说:“在别人的错误中发现自己的责任,这就是我的人生哲学。这个小朋友用鸡蛋打我的确是不礼貌的行为,但是身为大英帝国的首相,我有责任发现那些在某些方面有特长的人才,并为国家做好人才储备。这个小朋友虽然行为不对,但是他能从那么远的地方把鸡蛋扔过来,而且正中目标,看来他是一个未来的体育明星。我要把他的名字记下来,以便培养他成为国家优秀的运动员,为国效力。”说完这番话,人群中爆发出了经久不息的掌声,威尔逊也因此获得了民众的有力支持。
一个人承担的责任越多、越大,那他的作用和地位也就越大、越重要。因为只有一个富有责任心的人才会给大家带来利益和安全感,才会让人感觉可以依靠和信任。一个好的领导,一定是那个最大限度地承担责任的人,在他的口中永远没有“其实我没什么责任”或者“根本就不是我的责任”这样的话,因为他们明白,自己的责任心才是下属信任自己、安心工作的前提。也正是因为他们强烈的责任感,所以才从容不惧,才会给工作带来保证,给自己带来无尽的财富。
责任体现在细节中
随着社会的不断发展和市场竞争的日趋激烈,这就要求企业具备越来越强的竞争力。要想在竞争中获胜,一个好的领导者必不可少。而一个好的领导者必备的条件就是要有责任感,责任不仅体现在大事上,更体现在每一个细节中。
现实中也有很多领导者对于细节很不以为然,认为领导者就应该从大处着眼,把大事放在第一位,而对那些不起眼的小事无须在意。其实,这是一种错误的想法。因为在日常工作中,很多事情都是小事、细节,而一个人的责任心也正是从这些小事、细节中体现出来的。
一个年轻人刚来到一家大公司上班,就发现一个问题,中午的时候,办公室的人都从别的部门把饭盒拿回来再去热饭,于是他就问同事:“我们部门不是也有冰箱吗,为什么……”同事告诉他:“半个月前冰箱就坏了,大家也是没办法,又没有人修。”于是,这个年轻人就利用中午的时间把冰箱里已经发臭的食物清理掉,然后寻找冰箱不能运转的原因。原来冰箱并没有坏,只是电源插座松了,于是他把电源插好,冰箱又开始运转了。后来,这个年轻人由于工作中的突出表现被提升为经理,这个公司就是中国数码产业的龙头企业——创维集团,这个年轻人就是创维集团营销部年仅30岁的副总经理张志华。
做事不能只做表面文章,要踏踏实实,因为通过一件小事就可以看出一个人的责任心,一个细节就能体现出一个人潜在的领导素质。工作时不要忽略了任何一个细枝末节,以为不重要,要知道“涓涓细流可以汇成江海”,“小”的积累才有了“大”的成就。如果在小事上都不能负责,那么有了大事又怎会承担责任呢?而且,小事处理不好,最终会坏了大事。
有一个名声卓著的长者,他学识渊博,受到世人的尊敬。于是就有很多人来到他的住处,希望能够拜他为师,跟随他学习知识。有一天,来了两个年轻人拜师。于是长者就让两个年轻人留了下来。
第一天,长者让其中一个年轻人去扫地。过了一段时间,这个年轻人满头大汗地回来了,他说:“我不仅把屋子里的地扫干净了,还把院子也扫过了。”长者低头看了一眼桌子下面,然后说:“辛苦你了,你去休息吧。”
第二天,长者又让另一个年轻人扫地。一段时间以后,另一个年轻人回来向他报告说:“我把屋子、院子和门前的小路都仔细地扫过了。”长者又看了桌子下面一眼说:“辛苦你了,你去休息吧。”
第三天,长者把两个年轻人叫到面前,说:“经过我的测试,你们两个都不能达到我的收徒标准,你们还是回去吧。”两个年轻人都十分惊讶,说:“您还没有考我们呢,怎么就知道我们不合适呢?”“其实,我已经考过你们了。就在你们扫地的时候。”长者说,“你们看看桌子底下是什么?”原来,桌子底下有一枚钱币,这是那个长者早就放好测试他们的。两个年轻人由于对工作的细节不够重视,所以都没有看到那枚钱币。长者说:“一个人的责任不仅表现在大的事情上,更体现在小的细节中,这才符合做我弟子的标准。”
也许领导者会认为工作中的细节都是不起眼的小事,但在激烈的竞争中,许多的完美就体现在一个个细节中。所以,领导者要对每一个细节都负起责任,把每一个细节都做好,把每一件小事都出色地完成,才能带领下属走向成功,同时也让下属心生崇拜。
敢于担责的领导手握永恒的财富
工作中敢于担责是一种具有巨大力量的精神,它可以改变工作的一切。敢于担责的精神,可以改变一切平庸的工作状态,让一个人从平凡变得优秀,可以帮助一个人赢得别人的信任和尊重;敢于担责的精神,可以使人获得好机会的眷顾,从而使自己的工作和事业走向更高的阶段。对于领导者而言,敢于担责就意味着其拥有了永恒的财富。
刘延是一家大公司的主管。一天午餐时间,公司的一位董事走进来,想找一些文件。尽管这并不是刘延分内的工作,但是他依然说:“我对这些文件并不了解,不过我会尽快帮您找到它们,然后把文件放到您的办公室中去。”结果,刘延牺牲了午饭时间才找到那份文件,这位董事为此很感谢他。
两个月后,公司有一个高一些的职位空缺。在公司的管理会议上,总裁征求这位董事的意见,这时,董事推荐了勇于负责的刘延。
工作总会对每个真心付出的人给予合理的回报,荣誉也好,财富也罢,条件就是你首先要是一个敢于担责的人。一个人具备了敢于担责的精神之后,就会产生改变一切的力量。领导者要有敢于担责的勇气,对自己的行为负责。
有人说,对工作敢于担责,工作就会变成一种乐趣。还有人说,证明自己杰出的最好证据就是敢于担责。而事实上,许多人对责任都有一种畏惧的心理。他们希望工作环境宽松,出了问题也有大家一起来帮他承担,这样的人充其量也就是工作机器而已。
地处山城重庆的力帆实业股份有限公司从1992年的只有20万元资产的小企业,成为拥有上万名员工的全新的力帆。这些都与董事长尹明善有着直接的关系。
作为力帆的最高领导人,尹明善始终抱着“致富思源,富而思进”的理念,对力帆的各项工作真抓实干。在尹明善看来,领导者敢于担责是企业最重要的财富之一,他说:“一个人的责任感,在一定意义上,就是财富的积累。财富积累越多,责任也就越大。”“当我挣一个亿的时候,我觉得欠别人的实在太多了,我自己哪有能力挣这么多钱?是社会帮了我,是政府帮了我,是工程技术人员帮了我,是我所有的员工帮了我。我要还员工的钱,要竭尽全力把他们的饭碗保住,还要尽可能地给他们增加收入;我要还政府的钱,依法自觉纳税,保证税收年年增加;我要还社会的钱,尽可能多地参与公益事业。”“我警告我们公司里的人,如果有谁做错了事,而不敢承担责任,我就开除他。因为这样做的人,显然对我们公司没有足够的兴趣,也说明了他这个人缺乏责任心,根本不够资格成为我们公司里的一员。”
这就是领导者的大家风范。领导者敢于担责,是其一生中最大、最永恒的财富。因为对于下属而言,没有哪个下属希望自己的领导在面对问题时胆小怕事,没有担当,他们需要的是一个敢于担责的领导;因为领导者敢于担责,能出色地完成工作,会为企业创造更多的发展机会,在创造物质利益的同时,更达到了精神上的自我实现,这是人的最高要求,而这种要求一旦得到满足,就会获得最大的快乐,是人生永恒的财富。
“坏”的责任更需要领导来担当
作为一个领导者,责任心就是使命。既然你选择了工作,你就应该为自己的选择负责,无论是好的结果还是坏的结局,你都要接受而且必须接受一切。不愿意承担责任,就不配做一个领导者。“不可推诿责任”应该铭刻在每位领导者的脑中。
然而有的领导者在工作一切顺利时,笑口常开;而在发生波折时,却立刻板起面孔责怪别人。工作方案推行成功时,他独居其功;失败时,却推得一干二净。这与有影响力领导者的作风迥然不同。
每一位领导者在享受鲜花和掌声的幸福时,也必定要承担起自己的那一份责任——领导者的责任,一份也许是“好”但也许是“坏”的责任。因为工作不仅会为人带来成功和荣誉,同时它也会带来无尽的辛苦、巨大的压力和前进的挫折,所有这些,也都是工作的一部分。所谓“在其位,谋其政”就是这个道理,只要领导者身在其位,就要对工作负起该负的责任,无论好的还是坏的结果:有了成绩要接受,出了问题更要勇于承担。
格罗夫曾任英特尔公司的首席执行官,作为世界顶级企业的领导者,他对于领导者的责任观有着自己的见解。他曾经说:“我们所有处于管理岗位上的人,无论男女老少,都担心一旦犯错误,就会毁掉自己千辛万苦赢得的尊敬。但事实上,承认错误是力量、成熟和正直的标志。”他正是一直遵守着这样的理念,为英特尔公司赢得了大量的发展机会,为下属树立了榜样,也成为英特尔后继领导者们的楷模。他的这一理念在英特尔一直延续到现在。
英特尔首席执行官贝瑞特说:“我们崇拜格罗夫,并以担当责任为荣,这是英特尔的文化。”
身为领导者,不应害怕承担那些“坏”的责任。敢于为不良后果负责,这才是获得下属认可的有效途径。因为,“坏”的责任最能体现领导者对于工作和下属的态度。
可惜的是,实际工作中总是有些领导者害怕承担这样的“坏”责任,害怕自己的前途受到影响,对于“坏”责任总是避而远之,最后导致失去了下属的支持,无法达到成功。
因此,领导者一旦发觉自己走上了这样的歧途,应立即改正,重新开始,做一个敢于承认错误、敢于承担责任的人,这也恰恰是一个人领导能力提升的标志,也是他走向“好领导”的标志。承担“坏”责任的勇气和行为不仅能反映出一个领导者的工作态度和强烈的责任感,更意味着领导者的精神境界已然达到了一定的高度,也是他能否赢得下属尊敬、能否带领下属取得工作成功的必备条件。
20世纪90年代,三星集团就曾遇到这样的困扰。当时的韩国,国内汽车产业产能已经过剩,但三星集团的决策者仍然在汽车业务上投资了数亿美元,这一错误的决定,直接导致三星汽车公司债台高筑,最后不得不低价出售给雷诺汽车公司。这一事件给集团造成了严重后果,当时的李健熙也被大家公认为是一个失败的领导者。然而这时,李健熙勇敢地承担起这个“坏”责任,并且捐献出了20亿韩元的个人财产作为承担此次失败的惩罚。这个消息发布之后,所有的投资者都惊呆了,而那些正等着裁员公告降临的下属们更是热泪盈眶,李健熙也一下子成为了“勇于承担责任的首席执行官”,赢得了下属们的敬重。
无论任何时候,任何情况下,发生了任何事情,领导者要敢于挺身而出,承担责任,承担起那些有可能会使自己的事业走出低谷的责任。如果做到了这一点,那么领导者就会因为这份承担而让自己赢得尊重。
自己的责任不能推给下属
作为领导者,有些人极少向下属承认自己的错误,甚至有的错误连公司高层都清楚了,还不肯承认。如某人犯了错,使公司蒙受了损失,高层追究起来,就将责任推到下层不受重视的员工身上,在未经调查的情况下将其开除;员工无辜受罚是小事,但因承受不良的名声会为日后找工作造成不便,却是无法挽回的损失。出现如此情形,真正犯错及不问情由的高层难辞其咎。
当事情错到无可挽救的地步时,还想方设法推卸自己的责任,是领导最要不得的行为。这样做,只能使下属进一步看清你,彻底丧失你在下属中的威信。
其实推己及人,领导者身在领导之位,就应该有承担责任的勇气。不仅让下属有安全感,而且也通过自己的勇于负责,使下属进行反思,进而发现自己的问题,并勇敢地承担起他所应承担的那部分责任,这样才能让问题解决起来更加迅速与清楚。因此,当问题出现的时候,无论问题有多严重,领导者都应该有勇气站起来对大家说:这件事情是我的责任。
“金无足赤,人无完人。”每个人一生中或多或少地都有这样或者那样的缺点或错误,关键是要诚实正直地面对这些缺点与错误。作为一名领导,面对错误坦率承认,不仅不会丢面子,反而能赢得下属的信任与爱戴。也只有这样敢于承担责任的领导者,才真正可以称得上是下属的保护伞。
在第二次世界大战中,任美国总参谋长的乔治·马歇尔将军则是承担责任的领袖楷模。当战斗失败后,马歇尔将军总是先反省自身的错误,勇敢地承担责任,不把错误推给下属,也因此得到了下属的爱戴。
领导者千万不要利用自己的功绩来掩饰错误,从而忘却自己应承担的责任。人们习惯于为自己的过失找种种借口,以为这样就可以逃脱惩罚。伊甸园中的亚当被发现偷吃禁果之后,把责任推给了夏娃,这是不成熟的表现。夏娃随之又开罪于骗人的毒蛇,这也是欠成熟之举。当兄弟或伙伴们被叫到一起承认错误时,“是他叫我干的”就成为亘古不变的托词。领导者正确的做法应该是,承认它们,解释它们,并为它们道歉。最重要的是让人们看到你是如何承担责任和如何从错误中吸取教训的。这些并不会影响你的形象,反而会让人们更加敬重你,愿意为你赴汤蹈火。
与下属一起尽职尽责地工作
责任既是一种权利,更是一种义务。对于一个领导者而言,责任既是一种品格,更是一种境界。领导者对于责任的认识和学习,既是满足工作的客观要求,更是满足自己内在素质的主观追求。一个尽职尽责的领导,一定是一个全心全意工作的人,一定是一个让下属心生崇拜的人。
如果一个领导者足够称职,那么他就会主动去培养下属的责任感,通过不断提高下属的能力和素质,对下属进行有效的领导,进而完成工作任务,履行各自的职责,承担各自的责任。
因为培养下属在日常工作中发现并解决问题的能力,提高下属的综合素质本身就应该是领导者的工作内容之一,领导者只有把这一点做好,才能让下属在工作中少犯错误。而领导者也只有真正地认识到了这一点,在工作中要求下属不断增强责任心,才算得上是尽到了自己的责任,完成了自己的职责。
1999年,正在美国硅谷领导研发用于卫星、监控、外太空探测高端平行数位成像技术的邓中翰应邀回国,挑起了“星光中国芯工程”总指挥的重任。他说:“在硅谷的时候也研发芯片,但是感觉却是完全不同的,因为在美国,做出来的任何成果都是别人的。但是回到祖国之后,我们所做的任何一个‘中国芯’的自主知识产权都是属于我们国家的,每当想到把自己的青春和自己的知识与国家的发展相结合,每当想到作为一名中国人的责任,所有人都感觉到浑身有使不完的力量。”
邓中翰和他的同事们克服困难,经过将近6年的艰苦攻关,终于成功研制开发出了具有中国自主知识产权和国际领先水平的“星光中国芯”五代数字多媒体芯片。这项成果实现了七大核心技术突破,并申请了该领域的400多个国内外专利。先后被三星、飞利浦、惠普等一批国际知名企业大量采用,占据了计算机图像输入芯片国际市场60%的份额,覆盖了欧美和亚太地区。这是我国具有自主知识产权的集成电路芯片首次在一个重要的领域达到全球市场领先地位。
谈到这一伟大的成果,邓中翰说:“我要感谢和我一起工作的每一个人,是他们给了我成功的机会。今天能有‘中国芯’的问世,完全是因为那些和我一起对工作尽职尽责的人。正是因为大家一起全心全意地努力,才会有今天我们耀眼的成就。”
邓中翰正是用自己强烈的责任感唤起了下属的共鸣,与下属一起尽职尽责地工作,所得的成果最终才被大批国际知名企业所采用,获得了世界的承认。“能尽多大的责任就能干多大的事业。”无论在哪个行业,领导者都要牢记自己的责任,认识到自己工作的重要性并全心全意地做好它,这就是领导者的责任。领导的努力不仅能唤起下属的工作热情,还会激发下属的负责精神,从而让领导和下属一起全心全意、尽职尽责地工作。
众所周知,责任意味着要承担更多的压力和风险。当一个领导者在心中形成了责任感时,他才能自觉地意识到自己所担负的责任,在这种自觉的责任意识产生之后,才会进一步产生积极的工作效果,才能带领下属尽职尽责,才能带出一支优秀的团队。
冲锋在前
作为一名领导者,当问题出现时,如果不站出来勇敢地说:“是我的责任!”而是一味推卸,这是任何一个企业都不允许的。企业需要冲锋在前的领导。只有在工作时勇往直前,当工作出现问题时,敢于出面承认自己的过失、承担责任的领导,才能获得企业和员工的认同。
事实上,一个团队发展目标能否实现,很大程度上取决于领导者的责任意识和处理责任时的方法与手段。一个优秀的领导者,会主动承担因下属犯下的错误而导致的责任,给下属足够的时间和空间进行反省,进而站出来承担自己应该承担的责任,并把这种责任化作工作的动力。
一家公司在外地设立了一个办事处,只有两个人,一个主管,一个职员。办事处成立后,需要办理税务申报,但这家办事处的税务申报却因各种原因一再拖延。在一年后的税务检查中,税务局发现了这个问题,就对其进行了严格的经济处罚。公司老总知道后,就向主管询问原因。主管说道:“这一切都是我的责任,当时我想到了申报,可听说其他类似的办事处都没有申报,我想我们也没有必要这么做,所以就一直拖到了现在,这些事情都是我一个人的错。”
接着老总又询问了职员,得到的答案是:“我把实际情况向主管汇报了,但是我觉得从为公司省钱的角度看,没有必要急着申报,因为很多单位都没有申报。于是我建议主管也不必着急,时间一长,就……这也有我的责任。”最后,老板对主管说:“虽然你们的行为不对,但你作为领导能够主动站出来承担不完全是你的责任,这样的领导,正是公司所需要的。”
身为领导者,一旦出现问题,首先要做的就是把责任扛起来,绝对不能以各种借口来掩饰,更不能把责任推给下属。即使不是自己的错,但也至少存在监管不力的问题。不管什么原因,不管问题有多大,压力有多重,领导者都应该先把责任担下来,尽快地寻求解决问题的办法才是最重要的。等到问题解决了,问题所引起的后果已经通过及时的更正降到了最低,责任变得相对“小”了,这时再追究责任。如此一来,惹出祸事的人也会被领导的担责而感动,主动承认自己的错误。这样既可以改善领导和下属之间的关系,又可以让大家都富有责任心,增强团队凝聚力,提高团队的整体竞争力。
而如果一个人职位很高,但是却不能承担更多的责任,丧失掉最基本的职业道德,就会遭到他人的轻视和离弃。
有一家大型模具公司的车间主任,手下管着一百多位技工。有一次,他带着几名员工制造一个精细模具。制造完毕,恰逢总裁和他的几个朋友到车间巡视,其中有一位发现了这个模具上的一个瑕疵,因为总裁在场,车间主任害怕自己挨训,当时就把责任推给了他的下属。总裁一看他这种做法,勃然大怒,当着全车间的人把他训斥了一顿。
如果领导一遇到问题就先逃开,一味地将责任推卸给下属,那么下属就会人人自危,生怕自己因为一些小失误而成为领导者的替罪羔羊。在这样的情况下,下属怎么还会有心思去思考解决问题的办法呢?工作中出现了问题,最重要的是避免以后再发生同样的错误,只有领导主动了,下属才会尽快地平静下来,才会全力以赴地和领导一起寻求解决的办法。即使是天大的错误,领导也要先站出来扛起所有的责任,因为领导是下属的“擎天柱”,即使是天塌了也要顶住,这样下属才会觉得自己是受保护的。
多做一些慈善事业
马克思说:“人是社会关系的总和。”人是社会的人,社会是人的社会。企业是人类生产与生活的基本组织,“贫则独善其身,达则兼济天下”,企业家作为企业的所有者或掌舵人,自然担当着与其职位、权力与财富相适应的、更大的社会责任。
在“2008年胡润慈善榜”中,曹德旺以捐赠金额1.46亿元位居第14位。胡润表示,如果曹德旺此举能落实,他将成为“中国最慷慨慈善富豪”。
有资料显示,曹德旺自幼家贫,14岁辍学,放过牛,卖过烟丝,贩过水果,修过自行车。发家后,曾被评为“中国10大慈善家”之一。
可见,曹先生不仅是一位成功的企业家,而且是一名享誉中国的慈善家。当然,在中国众多的企业家中,还有很多领导者都热衷于慈善事业。例如,知名电子商务企业斐贝国际集团。
斐贝国际集团是一家建基香港的跨国性投资集团,公司致力于帮助全球女性提升及创造自身价值。目前,斐贝国际集团的业务遍及中国及北美地区,集团成员企业业务涵盖电子商城、连锁体验店、资讯门户网站、在线教育四大主要板块。斐贝国际如此热心公益,是因为他们始终认为:做公益是“企业公民”的责任!而这个精神的沉淀,最大的影响来自于斐贝国际董事局的主席——李昱桦。
李昱桦从小就热心公益,很小的时候就当义工,帮助弱势群体。23岁时,他成为香港区议员,开始了他长达10年的为弱势群体谋利益的生涯。后弃政从商,他的信念却始终没有改变,因为他一直认为“人性本善”,只要有能力,就应该尽量帮助有需要的人。从一个公民的角度来看,他有各种权利和义务,做善事就是他的义务之一。企业就是法人,它也是社会公民,因此也有自己的权利和义务。企业法人的权利是通过合法的途径赚钱,那么它的义务就是回馈社会。所以说,只要有一点能力,他和他的企业就应该尽力去做,有更大的能力,就多做一点。
因此,从牵手粉红丝带,到大力开展四川地震灾区产业扶持项目;从积极参与善美天使慈善基金成立,到成功合力中华女性素质教育基金;从西南旱灾送水行动,到千里驰援玉树,斐贝国际的身影活跃在各项慈善公益活动中,公司更专门成立企业公民办,专注于社会公益事业的开展……
斐贝国际及社会上众多企业的善举让我们知道:企业领导者身上流淌着道德的血液。他们在实现自我价值的同时,也承担着社会责任,帮助社会上更多的人拥有实现自我价值的机会。而投身慈善,就是履行这种社会责任的有效途径。
如今,在中国的经济舞台和社会舞台上,企业领导者正越来越受到人们的推崇和关注,企业领导者热衷于慈善,能给全社会树立一个好榜样,能让人们感受到这部分社会精英正在改变着中国的财富形象。而当领导者对社会承担责任、做出贡献之时,他必将从社会得到相应的回报。