强调自己不会占用太多的时间
“没有时间”似乎成了现代人的口头禅,而且用来作为拒绝的理由也显得特别充足。其实“没有时间”是一个相对的概念。问题的关键在于:对自己很重要的事情,人们总会有时间;当觉得某件事不那么重要时,人们总会想办法推托。当电话销售人员打电话给客户,客户说“我现在很忙,没有时间,以后再说吧”时,这种情况只能说明一个道理,这位电话销售人员的电话对这位客户来说并不重要,客户手里边的任何一件事都比接听这位电话销售人员的电话重要。
其实解决这个问题很简单,就是电话销售人员务必要让自己的电话听起来是对对方有用的,而且非常重要。
过于平淡的话语不足以打动一个商业上忙碌的生意人,要从核心实质上打动客户。应对繁忙的客户首先要强调占用的时间是短暂的,其次要强调已经采取行动,从而获得邀约的成功。