价格谈判中的说服术
如何说服你的客户接受你的建议或意见,这其中有很大的学问,特别是在价格的谈判中。以下是价格谈判中的一些技巧和策略。
(1)在谈判过程中尽量列举一些产品的核心优点,并说一些与同行相比略高的特点,尽量避免说一些大众化的功能。
(2)在适当的时候可以与比自己的报价低的产品相比较,可以从以下几方面考虑:
①客户的使用情况(当然你必须对你的和你对手的客户使用情况非常了解——知己知彼)。
②列举一些自己和竞争对手在为取得同一个项目工程,并同时展示产品和价格时,客户的反应情况(当然,这些情况全都是对自己有利的)。
③列举一些公司的产品在参加各种各样的会议或博览会时专家、学者或有威望的人员对自己的产品的高度专业评语。
④列举一些公司产品获得的荣誉证书或奖杯等。
◇不同客户的应对技巧◇
“一千个人心中有一千个哈姆雷特”,这就说明每个人的性格、想法和需求都各不相同,这就需要销售人员根据不同客户的性格采取不同的应对方法。