一、销售人员必须克服的六大心理障碍

阻止销售人员与客户达成最终协议的原因有很多，但最为常见的是销售人员自身的心理障碍，这些心理障碍往往打消了销售人员的热情，甚至没有勇气提出交易。

而客户往往会对知名度不高的产品怀有戒备之心，尤其是高价产品。消费者会力求从各个角度证实自己的购买是物有所值，才会做出购买行为。客户会通过与销售员的交谈，及销售人员的言行举止的观察来判断自己是否应该做出购买决定。销售人员只有克服心理障碍，赢得客户的信任，才可能促进客户购买。

特别提示

销售员的职业生涯中最大的障碍不是价格，不是竞争，也不是客户的抗拒，而是销售人员自身的心理障碍。

要成为一名成功的销售员，必须克服自身的心理障碍。销售员常见的六大心理障碍如下图所示。