第2章 网店的规划

本章概要

正所谓“有备无患”,商家在开设网店之前需要对整个店铺做出整体的规划。本章将围绕店铺定位、产品定位、价格定位、渠道定位这4个方面阐述网店的规划。为了使网店的运营尽快地走向正轨,完成以上4个定位是非常必要的。这是在网店正式搭建之前每个企业必须要完成的功课。

学习目标

1. 理解店铺规划的含义。

2. 掌握网络市场调研的方法和工具。

3. 掌握通过企业内外部环境分析进行店铺定位的方法。

4. 理解产品定位的主要内容、定位的原则,掌握产品定位的一般步骤。

5. 了解价格定位的类别,理解价格定位的依据。

6. 了解电子商务网络零售的主要渠道。

7. 理解选择网络零售平台的要素。

8. 理解各大B2C平台的特点。

9. 了解第三方B2C平台的入驻规则和交易规则。

本章导学

引例

美的集团的产品定位

无论是传统企业还是互联网企业,产品都是企业的核心,每个企业都需要根据市场的需求为产品定位。例如,美的集团根据市场情况,确定市场上顾客的需求,有针对性地研发多种品类、多种规格的家电产品,以满足不同地域顾客的需求。针对南方的多雨气候,洗衣服不容易干的情况,美的集团及时开发集洗涤、脱水、烘干于一体的三合一全自动洗衣机,以独特的烘干功能,迎合了饱受“梅雨”之苦的顾客。针对北方水质较硬的情况,开发了专利——“爆炸”洗净的气泡式洗衣机,提高洗净度20%以上,受到了北方顾客的欢迎。根据不同地域顾客的需求定位产品,使产品能够符合顾客的实际需要。