1.1 App式：客户端旺铺

App式手机旺铺是指用户能够在移动终端上下载应用程序的一种“掌上旺铺”，这种创新性的开发，让人们能够随时随地对店铺展开运作，如图1-1所示是旺铺App的下载界面，正是因为App的诸多便捷性，因此App式手机旺铺一经推出，就瞬间成为众人瞩目的焦点，下面就来看看以App形式发展的手机旺铺。

1.1.1 微店

微店由北京口袋时尚科技有限公司开发，是帮助卖家在手机上开店的App。微店不像传统电商那样过度依赖于平台（如淘宝、天猫、京东），而是依赖于店主的客户以及与客户保持联系的渠道。微店需要店主更重视对客户的管理和长期的培育，也要更重视品牌的建设。如图1-2所示是微店图标，用户下载安装时要认准正版微店应用。

2014年，微店悄然兴起，成了淘宝和阿里巴巴等各大网络商铺密切留意的对象，在市场的激烈竞争中，微店生存了下来，并且有越来越多的新人涌入，来势之凶猛，前途之宽广不可小觑。

微店的店主不再以平台为中心，通过简单粗暴的流量采购、广告推广来获得销量，而是下载手机App客户端，通过微博、微信这样的沟通渠道，直接联系到客户，从而带来销量。微店作为移动端的新型产物，任何人通过手机号码即可开通自己的店铺，通过一键分享到SNS平台来宣传自己的店铺并促成交易。

无论是想要开店的创业者，还是力图转型的企业商家，都可以选择“微店”平台进行开店，因为它拥有无可比拟的优势。

（1）微店降低了开店的门槛，减少了复杂手续，并且完全免费，所有交易不收取任何手续费。在回款方面，微店每天会自动将前一天货款全部提现至用户的银行卡，以便及时汇款（一般1～2个工作日到账），同时支持信用卡、储蓄卡、支付宝等多种方式付款，且无需开通网银，快捷又方便。

（2）微店App支持目前最常用的应用平台，包括iOS系统、Android系统等，系统要求较低，适用于大多数智能手机。

（3）微店的功能强大，平台界面简洁便利，主要包括两个页面，有9个主要功能，如下所示。

※ 商品管理：轻松添加、编辑商品，并能一键分享至微信好友、微信朋友圈、新浪微博、QQ空间。

※ 微信收款：不用事先添加商品，和客户谈妥价钱后，即可快速向客户发起收款，促成交易。

※ 订单管理：新订单自动推送、免费短信通知，扫描条形码、输入快递单号，帮助用户管理订单。

※ 销售管理：支持查看30天的销售数据，包括每日订单统计、每日成交额统计、每日访客统计。

※ 客户管理：支持查看客户的收货信息、历史购买数据等，以便分析客户喜好，有针对性地进行营销。

※ 我的收入：支持查看每一笔收入和提现记录，对账目清清楚楚。

※ 促销管理：设置私密优惠活动，吸引买家，让商品价格更加灵活。

※ 我要推广：提供多种推广方式，给店铺带来更多的流量，提高销售额。

※ 卖家市场：包括批发市场、转发分成、附近微店、全面提升店铺等级等应用。

（4）良好的客户服务是微店赢得众多用户信任的关键所在。

目前，微店App支持iPhone手机、iPad和Android手机，用户在下载微店客户端并安装完成后，即可登录微店。首次登录的用户，如果没有微店店铺，可以按照以下步骤进行注册。

步骤01 打开微店App界面，点击“注册”按钮，如图1-3所示。

步骤02 执行操作之后，进入“注册微店账号”界面，如图1-4所示，在相应文本框中输入注册的手机号码，点击“下一步”按钮。

步骤03 执行操作后，弹出相应的界面，点击“确定”按钮，如图1-5所示。

步骤04 进入“填写验证码”界面，验证码会发送到相应的手机号上，将接收到的验证

码输入到相应的文本框中，点击“下一步”按钮，如图1-6所示。

步骤05 进入“设置密码”界面，在相应文本框中输入密码，如图1-7所示。

步骤06 点击“下一步”按钮，进入“创建店铺”界面，如图1-8所示，即注册成功。

1.1.2 口袋购物

口袋购物是一款移动平台的推荐购物类应用软件，主打个性化、精准化的商品推荐，功能包括热门的商店推荐，根据用户的个人喜好寻找商品，同时每天精选潮流热卖商品，帮助用户一站式购买淘宝、天猫、京东、凡客、苏宁等商城的商品，随时随地发现又好又便宜的宝贝。为用户推荐流行潮品的同时，还支持用支付宝在线购买，有良好的用户体验，下面介绍口袋购物App的注册流程。

步骤01 进入口袋购物App界面，点击下面的“我的”按钮，进入相应界面，点击“注册”按钮，如图1-9所示。

步骤02 执行操作后，进入“请输入手机号”界面，在相应文本框中输入手机号，点击“下一步”按钮，如图1-10所示。

步骤03 执行操作后，进入“设置密码”界面，在相应文本框中输入验证码和设置好的密码，点击“提交”按钮，如图1-11所示。

步骤04 执行操作后，进入相应界面，即完成注册，如图1-12所示。

1.1.3 微店网

微店网是由云商微店网络科技有限公司推出的一个云推广电子商务平台，微店网的上线，标志整个网商群体的真正崛起。微店网既为网民提供了一个创收的平台，又为商家提供了一个优质的网络销售渠道，节省了推广宣传的费用。

传统电子商务平台仅仅是交给商家一个独立的店铺，当商家弄明白这个店铺是怎么操作，怎么发布商品的之后，却发现虽然很多人都在这个平台上购物，但是自己的商品却排在搜索、分类栏几千甚至上万页商品的末尾，消费者看不到，商品根本销售不出去。如果商家想要改变这种情况，就只能花几万甚至十几万的广告费，到平台首页上做广告，或者不断压低商品价格，有些时候，甚至还要亏本把商品销售出去。

为了改变这种现状，微店网做了一个创新，就是云销售的电子商务模式。微店网为网民创造了一个新的角色——微店主，不需要任何费用，普通用户免费注册就成为了微店主，每个人都有一个“微店”，他们只需要做宣传、做推广，让顾客、消费者从自己的店铺里购买商品，他们就可以获得“佣金”。

其实，商家进驻到微店网平台上来，他们所发布的商品不仅仅是在自己的店铺里，微店网做了一个云端产品库，商品发布后相关信息会到达云端产品库，而每一个微店都是与云端产品库相关联的，也就是说，商家发布的产品，在每一个微店里，都可以找到和出售，如图1-13所示。

在微电网开微店无需资金成本、无需寻找货源、不用自己处理物流和售后，比较适合作为大学生、白领、上班族的兼职创业平台，如图1-14所示。

微店网的开店流程如下。

步骤01 在线提交企业资料，包括公司基本信息和营业执照，必须要有营业执照（包括个体工商）。

步骤02 认证员审核。微店网的认证员通过电话核实企业。

步骤03 办理手续，发布产品。企业需在微店网冻结保证金5000元（可退），并支付技术服务费3000元（3年），即可发布自己的产品，如图1-15所示。

下面从交易流程、交易保障两方面进行阐述。

1．交易流程

微店网的交易流程如下。

（1）商家发产品到云端产品库。商家进驻成功后，微店网后台拥有产品发布功能，供应商要自定义产品的属性和描述，并填写零售价和推广佣金。商家可以随时管理产品。

（2）系统让商家的产品在无数的微店展销。消费者进入任何微店购买了商家的产品，货款先通过支付宝、财付通、网银等途径支付至微店网，并在商家的后台生成订单。

（3）商家收款。消费者付款或者7天内系统自动放款，货款在两个工作日内完成结算流程。消费者付款后，微店网在3个工作日内把货款划拨至商家后台账户，可随时申请兑现。

2．交易保障

微店网是基于互联网和移动互联网平台运营的，不是普通的手机开网店。微店网交易保障主要有以下几方面。

（1）正品保障：所有微店出售的货品，均由厂家和批发商直接供应。

（2）七天包退：若微店出售的商品存在任何质量问题，承诺7天包退，以保障消费者的权益。

（3）担保交易：消费者通过支付宝，把货款打到微店网，当消费者收货验货且没有问题后，再通知微店网放款给对应的商家。这就保障了消费者资金上的安全，因为在验货前，商家还没拿到货款。

（4）退换货规则：承诺符合以下情况，由产品售出之日（以快递签收日期为准）起7日内退换货，15日内换货（不含客户个人喜好原因）。可在线提交返修申请或者与微店网客服中心联系办理退换货事宜。

1.1.4 妙店

妙店，原名为“金元宝微店”，是由北京易达正丰科技有限责任公司开发，以服务微信商家客户为目的的微信开店平台，如图1-16所示。妙店微信管理平台为企业提供了强大的自定义回复及图文信息分类功能，通过此功能可以更好地做出具有企业特色的内容，并自动建立企业手机3G网站，更好地服务于客户。

妙店的微店铺主要有管理、服务、订单查询、数据统计以及顾客体系等功能，如图1-17所示。

（1）管理：包括订单管理、客户管理和商品管理。

※ 订单管理：点击“预览店铺”|“我的订单”按钮，进入“我的订单”界面，可以进行订单状态跟踪，如图1-18所示。

※ 客户管理：点击“顾客”按钮，可以进入客户管理界面，如图1-19所示。

※ 商品管理：点击“商品”按钮，可以添加商品，提供发布商品的时间，查看销量、库存，点击右上角的“管理”按钮，可以进行商品归类、置顶、上架和下架的操作，如图1-20所示。

（2）服务：包括转发、推广二维码、会员卡、提现等服务。

※ 转发至朋友圈：点击下面的“店铺”按钮，进入“店铺管理”界面，能将商品和活动分享至自己的朋友圈、微信好友、微博、QQ空间等，提高更多曝光机会，如图1-21所示。

※ 推广二维码：商家在“店铺管理”界面点击“二维码”按钮，就能在“店铺二维码”界面通过点击“推广二维码”按钮推广二维码，如图1-22所示。

（3）优惠活动：包括全场优惠、优惠券等，在“首页”界面点击“优惠活动”按钮，如图1-23所示，进入“优惠活动”界面，如图1-24所示。

（4）数据统计：妙店提供多种销售情况统计方式，量化信息，让微店的一切尽在商家的掌握中。如图1-25所示，点击“经营数据”按钮，就能进入“经营数据”页面，查看访客、订单和收入的相关数据，如图1-26所示。