第1章 前言

获取更多利润，持续把公司做大做强，领导者首先要重视人，必须能识人、会用人，善于开发人才、带出一支优秀队伍。用错人和没有人用，哪一种情形更可怕？没有人可用，会造成人员的欠缺，影响工作的进行，相当可怕；用错了人，把工作的过程弄错，结果一团糟，甚至留下一大堆后遗症，更加可怕。优秀的领导者不在于自己多么能干，而在于是否有统领之术、支配之法，出神入化地使用人才，带出一支有战斗力的队伍，从而创造出一流的业绩。

什么是卓越的领导力呢？英国卡德伯里爵士认为：“真正的领导者鼓励下属发挥他们的才能，并且不断进步。失败的管理者不给下属以自己决策的权力，奴役别人，不让别人有出头的机会。”

科学家在观察蚁群搬运食物时发现，在成群的蚂蚁中，大部分争先恐后地寻找搬运食物，可以说是相当勤劳。但有少部分蚂蚁则整日东张张、西望望，似乎无所事事，它们被科学家称之为“懒蚂蚁”。

为了深入研究这些懒蚂蚁在蚁群中如何生存，科学家在这些懒蚂蚁身上都做上了标记，然后断绝蚁群的食物来源，并将蚂蚁窝破坏掉。在随后的观察中发现，那些勤快的蚂蚁都不知所措，一筹莫展，而懒蚂蚁则挺身而出，带领伙伴们向自己侦察到的新食物方向转移，并顺利地建起新的蚁窝。

接着，科学家把这些懒蚂蚁从蚁群里抓走，结果他们发现，剩下的蚂蚁都停止了工作，乱作一团。

科学家认为，在蚁群中，勤有勤的原则，懒有懒的道理，勤与懒是相辅相成、缺一不可的。但是相比之下，蚁群中的懒蚂蚁要比只低头干活、不抬头看路的勤快蚂蚁重要得多。因为懒蚂蚁能看到蚁群面临的问题和解决问题的办法，是蚁群赖以生存的组织者和指挥者。

领导者就好比是蚁群中的“懒蚂蚁”，担负着组织和领导职责，领导者的决策正确与否，将直接关系到这个组织的兴衰成败。所以，领导者要把主要精力用在“侦察”、“研究”和“指挥”上，而不是埋头苦干上。要知人善用，善于挖掘部下潜能，充分发挥部下作用。没必要事无巨细，事必躬亲。只有懒于杂务，才能勤于思考，作出正确决策。

太平洋建设集团有限公司创始人严介和说过：“一流的老总每天工作三小时，二流的老总每天工作五小时，三流的老总每天工作八小时。管理是管人、用人、育人、做人的艺术，无需事必躬亲。”学会带队伍，借助团队的力量成就伟大梦想，实现企业持续健康发展，是领导者的神圣使命。反之，领导者事必躬亲，自己从头忙到尾，而团队成员无所事事，或者工作不得章法，势必影响团队的整体效率以及企业健康发展。

领导者绝对不能轻易帮着下属做事情，只能是指导下属做事情；领导者只应履行自己的职责，而不应好心甚至是热衷于做下属的事情，否则，不仅自己本职的工作做不好，下属也失去了锻炼的机会和工作压力，意味着两个层级都失职了。

领导者必须发动下属和自己一样忙，让下属在其职责范围内也紧张起来，否则自己忙得焦头烂额，而下属不忙，往往意味着该做的工作没有做或者是上级替下属干活。这是领导者在管理上最容易犯的错误。

总之，作为一个企业的领导者，首先要建立管理团队，因此需要统筹者的角色，掌控大局，兼容并包，同时要不断地推动公司操作层的前行，所以需要实干家的务实高效、不断开拓进取的精神和行为。世界500强企业之所以持续发展壮大、高效运行，得益于领导者出色的管理能力，他们善于带领团队解决问题、开拓市场，因此在实现企业与员工成长的同时，也出色地完成了高效能领导之责。