三、国家公务员核心胜任特征通用结构模型

(一)能力通用模型

在问卷调查过程中,对被调查结果编码得出的28项能力要素进行了认真对比,从中选出公务员胜任特征必备的7项核心能力。根据统计,得出了被调查的公务员的28项能力要素提及频次分布表(具体表参见附件二),依据频次分布表绘制了核心能力要素频次分布图,如图1-1、图1-2所示。

图1-1 核心能力要素提及频次分布折线图

图1-2 核心能力要素分布图

从28项能力要素的分布趋势上来看,解决实际问题的能力(1173,占8.04%)、政策贯彻能力(1077,占7.38%)、政治鉴别能力(1064,占7.29%)、合作共事能力(990,占6.79%)、综合分析能力(871,占5.97%)、协调能力(697,占4.78%)和决策能力(653,占4.48%),这7项能力要素居于前7位,高于其他的能力要素。在此,选择频次最低的7项分别是时间管理能力(56,占0.38%)、追求结果能力(152,占1.04%)、激励能力(201,占1.38%)、心理调适能力(246,占1.69%)、应变能力(265,占1.82%)、调查研究能力(298,占2.04%)和信息整合能力(307,占2.10%)。由此得知,解决实际问题的能力、政策贯彻能力、政治鉴别能力、合作共事能力、综合分析能力、协调能力和决策能力7个核心能力要素构成了国家公务员胜任特征中的关键能力要素指标。

(二)品质要素通用模型

根据调查问卷处理结果,对26项品质要素在排序问卷中出现的频次进行了统计,得出了品质要素提及频次分布图,如图1-3所示。

图1-3 品质要素提及频次分布折线图

由图1-4所显示出的26项品质要素的分布趋势可以看出,排在前7项的依次是务实精神(1504,占10.23%)、责任心(1310,占8.91%)、廉洁(1179,占8.02%)、进取心(1075,占7.32%)、大局意识(1075,占7.32%)、公道正派(964,占6.56%)和诚信(801,占5.45%)。可见,务实精神、责任心、廉洁、进取心、大局意识、公道正派和诚信7个品质要素构成了国家公务员核心胜任特征的关键品质要素指标。

图1-4 关键品质要素分布图

(三)知识通用模型

通过调查访谈和编码分析,对集中显现的10项知识要素进行了计算机统计,得出了知识要素提及频次分布图,如图1-5所示。

图1-5 知识要素提及频次分布折线图

从图1-6可以看出分布前5位的分别是政策法规(2137,占14.84%)、领导科学(2046,占14.20%)、公共管理(1944,占13.50%)、业务管理(1928,占13.38%)、经济管理(1610,占11.18%)。可见,政策法规、领导科学、公共管理、业务管理、经济管理这5大知识要素是国家公务员胜任特征知识维度中的关键指标。

图1-6 关键知识要素分布图

(四)胜任特征通用模型

综合前面的分析,我们得出国家公务员胜任特征通用结构模型,如图1-7所示。

图1-7 国家公务员核心胜任特征基本模型框架

国家公务员胜任特征通用模型结构由核心知识、核心能力和关键品质要素三大维度构成。其中的每一维度都有一系列重要的基本要素和指标体系,由此,为开展国家公务员胜任特征考核评价提供了的基本依据,见表1-2。

表1-2 国家公务员核心胜任特征通用模型

核心知识:政策法规、领导科学、公共管理、业务管理、经济管理。

核心能力:解决实际问题的能力、政策贯彻能力、政治鉴别能力、合作共事能力、综合分析能力、协调能力、决策能力。

关键品质:务实精神、责任心、廉洁、进取心、大局意识、公道正派、诚信。