- 一本书稿懂销售心理学
- 赵慧敏
- 179字
- 2020-08-26 23:02:25
0.2 销售的最关键点就是建立信赖感
建立信赖感的前提是研究透客户的心理,弄明白客户心理的真正想法,继而解决客户问题,满足客户需求,达到成交的目的。销售成功就是从拒绝中走出来的,弄清客户拒绝的真正原因是什么。要想找到客户的真正抗拒点,需要吃透客户的心理。要想吃透客户的心理,则是一门深奥的学问,需要慢慢研究消费者心理学,需要关注细节,需要对客户有着全面、透彻的了解。
建立信赖感的前提是研究透客户的心理,弄明白客户心理的真正想法,继而解决客户问题,满足客户需求,达到成交的目的。销售成功就是从拒绝中走出来的,弄清客户拒绝的真正原因是什么。要想找到客户的真正抗拒点,需要吃透客户的心理。要想吃透客户的心理,则是一门深奥的学问,需要慢慢研究消费者心理学,需要关注细节,需要对客户有着全面、透彻的了解。