第二节 团体心理辅导的开始阶段

俗话说得好，好的开始等于成功的一半，团体心理辅导的开始阶段也是一样，它是辅导的热身阶段（也可称之为社交阶段、联结阶段）。辅导教师如何开始第一次的辅导，通常会给整个主题的辅导定下一个基调。学生对第一次参与的团体辅导的印象会影响着今后辅导的效果，如果学生对辅导教师以及第一次辅导活动的印象很好，后续的团体活动更容易有效地开展。

一、对辅导教师角色的解释

在团体心理辅导的开始阶段，学生可能是第一次参加这样的辅导，他们对团体心理辅导还不是十分了解，特别是对于辅导教师的角色，有些学生以为辅导教师就像其他的学科教师一样，扮演着讲授者的角色，向他们灌输心理学知识。通过解释让学生知道，辅导教师不是知识的传授者，不是辅导的主角，学生才是主角，他们是整个辅导的过程中的中心，辅导教师的作用是陪伴者，是陪伴大家成长的那个人。通过这样的解释，学生会对整个辅导的过程产生比较合理的期待。

二、对团体心理辅导运行的解释

学生在了解辅导教师的角色以后，还应该让学生知道团体心理辅导是如何运行的，即它的主要形式以及在活动中会发生什么。通过辅导教师的解释，学生会知道团体心理辅导主要以活动为主，活动可以包括游戏、情境表演、冥想等，以小组成员的讨论为主，辅导教师讲解只是很少的一部分，同时让学生了解回答问题的规则是自愿的，在辅导过程中绝不会强迫任何人回答问题。这样可以减轻学生的紧张感，为团体辅导营造轻松的氛围。

在有些主题的团体辅导中，在每次活动以后，还要留一些任务让学生完成，如真实地写出活动的感受。这样做的目的，是让学生明白在活动后准确表达自己的感受，是非常有利于自己的成长的。有些感受可能会为辅导教师今后的辅导提供借鉴。为了减轻写活动感受这项任务，辅导教师还要强调一点：所写感受一定要真实，不要做作，如果没有任何感受可以写出自己的理由，在字数上不做严格的要求。

三、对团体规则的解释

既然学生已经组成了一个团体，它就是一个组织，并且应该是个有序的组织，这个团体想要更好地发展，就需要遵守一定的行为准则。这个规范的制订，最好由辅导教师根据实际情况来确定。确定好以后，与大家共同商讨，征求大家的意见，可以通过举手表决，对于那些不同意某些规范的学生，要进行现场询问，他不同意这些规范的理由是什么？不能直接对其进行批评，强硬的要求他同意。通常情况下，绝大多数的学生都会表示能够遵守规则，因为这些规则对团体是有好处的。对于个别有意见的学生，他们的本意并不一定是真的不接受规则，有可能的原因是想引起大家的注意，对于这样的突发情况，要辅导教师现场及时解决。

第一次团体心理辅导的具体规则在书中的附件里，这里还需要特别强调的一点是：关于规则中保密原则的解释。第一次辅导中要重点向学生解释这一原则的重要性，即对于团体中发生的事情，特别是关系到团体成员的隐私或故事，要保证不外传，不评论，每个人都必须严格遵守，并把它概括为一句话让学生记住“留下故事，带走感受”，即留下自己或别人的故事，带走活动后的感受。还要让成员明白，同样的情境，不同的人感受是不同的，人的感受没有对错之分，真实就好。这样可以激发团体成员积极参与整个活动，毫无顾忌地表达自己的最真实的感受。

关于团体规则的制订环节，笔者曾经出现这样的失误：用将近半个小时的时间，让学生逐一讨论规则，讨论出同意哪些不同意哪些，并发表自己的看法。经过实践发现这样做是没有必要的。团体规则就是一个行为规范，符合每个人的利益与要求，绝大多数的人都会遵守，讨论时间过长会使本次的辅导偏离方向。

四、团体成员对参加此次团体心理辅导目的的解释

在这个环节上，辅导教师要了解每个成员参加此次团体辅导的目的，即他有什么样的目标、对团体有什么期待。要求大家对以上内容的阐述是越具体越好。对于那些没有阐述具体目标的成员，可以让他们现场思考，让他们对本次自己参加团体的目标清晰起来。同时希望每个人都讲自己的真心话，怎样想的就怎样说，实事求是。

这个环节在第一次辅导中是非常重要的，因为任何团体的活动都是围绕目标进行的，辅导教师会在辅导之前制定团体的辅导目标，但是这个目标并不是一成不变的，它要结合团体成员的个人目标进行相应的调整。在成员和辅导教师相互了解各自的辅导目标后，双方目标之间的差距才会越来越小，契合度才能越来越高，团体的目标才能更好地实现。

五、团体成员相互熟悉

初期阶段，一个成员如果能认同团体中至少一位成员，并与其有共同话题，他们就可以形成人际联盟，这样就能减少他们的孤独感、自我怀疑和被拒绝感。

对于来自不同班级的学生组成的团体，第一次的相聚，彼此都不熟悉，存在生疏感。有的学生会在这样完全陌生的团体中感到紧张，如果在这样的气氛下进行主题活动，学生之间很难敞开心扉、自由沟通，进而会影响整个团体的运作效果。因此，在第一次团体辅导中，辅导教师要为他们营造一个轻松、愉快的氛围，并用最短的时间让他们彼此熟悉，形成团体动力。我们可以通过以下方式达到这样的目的：第一是暖身活动、第二是分组、第三是尽快地相互认识。因此，这个阶段的主要任务就是，帮助成员相互熟悉，消除彼此间的陌生感。

如果辅导教师发现，成员之间有相似的目标、相似的经历、相似的情绪或相似的经验等，可以做适当地引导，对于帮助成员间相互熟悉，消除彼此的陌生感和隔阂，也是比较好用的方法之一。

（一）暖身活动

暖身活动的作用是可以调动学生的积极性、营造轻松愉快的氛围、集中成员的注意力等。通常可用的暖身活动有：游戏暖身、音乐暖身、故事暖身、肢体活动暖身等，选择哪种形式的暖身活动，取决于该次团体辅导的主题与需求。以后每次团体辅导的开始阶段，暖身活动都是非常必要的。还有一点需要注意的是，选择暖身活动的内容与形式要与该次活动的目标有联系。

（二）分组

一个大的辅导团体，辅导教师为了让成员间更好、更快地熟悉起来，可以先把团体分成几个小组。小组成员先彼此认识并熟悉。在实际的操作中，分组的方法有以下几种可做参考。

1．“棉花糖”游戏分组

例如，“无家可归”，具体的活动过程如下。

（1）所有人围成一圈，当听到辅导教师说：“棉花糖”，同学们便齐声问：“粘几个？”。教师说几，就几个同学粘在一起，组成一个“家”。

（2）对于那些没能找到自己“家”的同学，要接受小小的惩罚，给大家表演节目。

（3）为了分组的需要，最后辅导教师可以根据团体的实际人数，将成员平均分成几个小组。

这项活动可以很好地活跃现场气氛，特别适合分组环节。通过这个活动可以让组员体会到被人接纳的感动或是被抛弃的酸楚，感受到集体的温暖的可贵。学会感谢、学会包容、培养团队精神。

2．报数分组

例如，1到5报数，所有报到相同数字的同学组成一个小组。

3．抽卡片分组

具体的做法是：辅导教师事先准备好几种颜色的卡片，把每个卡片分成六个或八个部分，抽到相同颜色卡片的同学组成一个小组，并尽快把卡片拼成一个完整的图形。这样分组的好处是：学生在拼图的过程中，就开始了人际交往。如果采用竞争机制，看看哪个小组用时最短，则更能激发他们的合作意识。

4．抓阄分组

事先准备好的6类动物、6类植物、6类水果或6种颜色的纸条，组员通过抓阄完成分组。如将6种水果：苹果、葡萄、菠萝、樱桃、香蕉、西瓜，分别写在小纸条上，组员随机抓阄，形成苹果组、葡萄组、菠萝组、樱桃组、香蕉组、西瓜组。

5．“滚雪球”分组

辅导教师要求所有成员先2人认识、再4人认识、再6人认识……但是有一个要求，结识的对象是自己不认识的、不熟悉的人。

6．扑克牌分组

让每个成员抽取一张扑克牌，请他们记住自己的，先不要看别人的，也不要和别人交换。请抽到红桃的成员组成一个小组，抽到黑桃的成员成为一组，抽到方块的成员组成一个小组，然后抽到草花的成员组成一个小组。

（三）相互认识（根据活动需要，以下活动可任选其一）

1．游戏“棒打薄情郎”

具体的做法是：每个小组发一个充气棒，从组长开始进行如下的自我介绍。

A 同学：我是来自__、兴趣（或爱好）__、姓名__的A。

B 同学：我是来自__、兴趣（或爱好）__、姓名__的A旁边的来自__、兴趣（或爱好）__、姓名__的B。

C 同学：我是来自__、兴趣（或爱好）__、姓名__的A旁边的来自__、兴趣（或爱好）__、姓名__的B旁边的来自__、兴趣（或爱好）__、姓名__的C。

对于D、E、F等同学，都是先把前面所有同学的信息重复一遍后再来用这个句式介绍自己。在每个组员说别人信息的时候，如果出现错误，组长就可以执行惩罚，就可以给那个人“当头一棒”。在每个小组组员都认识了之后，再请各小组的组长将自己的组员介绍给大家。

这个活动做完以后，也许还是有些同学不太熟悉，活动中最后一个同学因为重复的信息最多，也可能会觉得不公平，辅导教师可根据时间情况，进行第二轮游戏。为了加深成员的了解，也为了公平，第二轮可以让刚才每组的最后一个同学，作为开头，重新进行自我介绍。

2．“同心圆”

为了使团体成员都能尽快地认识，我们可以通过下面的活动来完成。把整个团体分成两个大组，一个组围成一个小圆圈，站在内侧每个人面朝外；另外一个组围成一个大圈，把刚才的小圈围住。里外圈的同学一一对应好，然后相互进行自我介绍，彼此认识。都认识了以后，里圈不动，外圈向右或左移动一个人的位置，相对应的两个人再进行自我介绍，以此类推。直到所有人都认识后，活动结束。

在活动结束以后，要请学生谈谈这个活动的感受：哪些地方让自己印象深刻？如果教师观察到有个别同学，能很熟练地掌握所有人的信息，也可以请他来谈谈他是如何做到的。这样的成功经验会给其他同学带来启发。

3．“鱼在水中游”

首先请大家把自己想象成在水中的游泳的鱼，大家彼此都不是十分熟悉，为了进一步认识，需要大家听老师的相应口令做对应的动作。在音乐的伴随下，大家在一个大的圈中任意走动，但必须要走到自己不认识的人面前，用肢体接触的方式来打招呼，相互地介绍，用具体的哪个部位打招呼，老师会临时告诉大家。

第一次：走！让大家走动一会儿后，辅导教师喊停，音乐也停。辅导教师说用手与对方打个招呼，彼此介绍下自己。

第二次：再走！音乐响起，大家自由走动，去寻找自己不认识的人，当辅导教师喊停！告诉大家用手臂与对方打个招呼并相互认识。接下来的几次可以选择的身体的不同部位，如膝盖、臀部、小腿、脚等。

如果辅导教师感觉现场异性的相互认识较少，可以强调异性的“鱼”之间也要认识，可以鼓励他们走到不认识的异性面前，用背部与对方打招呼，增进同学之间的认识和了解。

还有一些比较实用的类似活动，在本书中各主题活动中的热身环节，均有详细的介绍。

4．身体对对碰

请全体成员围成一圈，大家先自由走动，当辅导教师说停的时候，用下面不同的方式与其他组员相互认识：

（1）用你平时最熟悉的方式与组员认识，如握手、说“你好”，彼此介绍自己。

（2）用眼神与自己不认识的组员打招呼，并彼此介绍自己。

（3）用食指点不认识组员的鼻子说“你好，很高兴认识你”，并彼此介绍自己。

（4）用耳朵与不认识的组员打招呼，用手轻轻地捏对方的耳朵，说“你好”，并彼此介绍自己。

（5）用身体与不认识的成员打招呼，把不认识的组员想象成摇钱树，抱住对方摇啊摇，并相互地认识。

（6）用腿与不认识的成员打招呼，双方抬高右腿，彼此用手抬住对方的腿，然后共同跳动。

通过以上活动，可以让成员了解到自己平时在生活中的交往模式，如与人交往是主动的还是被动的、是积极的还是消极的、是开放的还是封闭的，是否愿意与每个人交往等。

5．介绍好搭档

在分好组的情况下（最好每组的人数是偶数），请组内成员自愿选择一对一地搭档，要求尽量选择自己不熟悉的人。给大家三分钟的时间，相互认识。然后，每个人把搭档的姓名、哪个班级，最像哪种动物、参加此次辅导的期待是什么等，向组内的其他成员做全面的介绍。

6．“新有缘人”活动

辅导教师提问：

（1）假如你是一只动物，你希望自己是什么动物，为什么？请将此动物画在纸上。（只能选一种动物）

（2）同类分组，并在组内分享自己选择该动物的理由，介绍自己的姓名，说出名字的寓意。

（3）集体分享：各组找到成员之间的三个新的共同点。

（四）选出各小组的领导者

每个小组选出领导者。领导者的职责是组织小组活动，要引导成员积极反馈，使得组内成员都有均等的自我暴露程度。为了使得每个成员都得到锻炼，小组的领导者可以定期更换。

（五）为小组组名

小组成员共同商讨自己的组名，并说明理由。

（六）小组口号

小组成员讨论自己组的口号，最好是容易让人记住并叫起来朗朗上口的，能够反映小组成员共同意愿的口号。

（七）画出小组logo

设计小组的logo，并把它画在纸上。

（八）展示成果

请各小组的全体成员到前台来展示自己小组的组名、口号、logo，以及集体亮相的pose。辅导教师可用相机记录各组的精彩瞬间。

这个阶段的主要任务是建立团体的概念，让成员相互认识和了解。

这个阶段有一点需要注意的是，各小组在完成以上任务的过程中，可能有的进行速度较快，提前完成任务，辅导教师可以根据现场的观察，为其追加任务，避免该小组成员坐在那里无所事事。可以选择追加的任务有：让小组成员找出三个以上的共同的个性特点，也可以是共同的兴趣爱好等，并举出详细的例子加以说明。

六、结束辅导

第一次团体辅导对下阶段的团体进程有一定的影响，所以在第一次的团体活动结束阶段要进行必要的总结。一般情况下，在结束阶段我们要向成员提出以下问题。

你喜欢这个团体的哪些方面？

你不喜欢团体的哪些方面？

在这里发生的事情与大家想象的一样吗？对你来讲，你印象最深刻的事情是什么？（最好不要第一个问题就问，你这次的辅导感受怎样？因为谈事情总比谈感受更加轻松，这样更有利于成员开放自己的想法。）

有没有不愉快的事情发生？

你从这次的团体辅导中学到了什么？

参加完这次团体你有没有什么想说的？

如果你是团体的组织者，你想对团体做哪些改变？

通过学生的反映，学生的想法，为辅导下一步进行提供了一定的方向，这个环节要引起辅导教师的重视，在第一次辅导结束时必不可少。

七、评估辅导

第一次的辅导效果如何，影响着接下来的辅导，因此对第一次的辅导做一个评估，或者说经验总结是非常必要的。如果第一次的辅导学生的团体动力很好，大家参与活动的积极性很高，团体的目标就更容易实现，对于这样的成功经验是非常值得总结的。这些经验对今后的辅导也起到积极的作用。但有时候，第一次辅导的效果可能不是很好，原因可能有以下几点：

（1）辅导教师对辅导的目标不是很明确；

（2）在辅导过程中，团体的氛围不够轻松，成员缺乏安全感；

（3）小组成员的投入不够，不能积极地参与到讨论中来；

（4）小组成员对辅导教师的表现不够满意；

（5）辅导教师没有制订好辅导计划；

（6）热身活动学生的参与度不高，没有达到热身的目的；

（7）没能很好发挥团体中每个成员的价值，创造机会发挥他们的作用，降低了个体对团体的依赖以及归属感。

如果第一次活动的效果不理想，将会对接下来的辅导产生消极影响，为了挽回不利局面，辅导教师需要在接下来的活动中设计更加细致、周全。如果不好好总结第一次辅导的失败教训，就仓促进行第二次辅导，辅导目标会很难实现，此次团体辅导的成功率可能不高。这需要辅导教师足够的重视。