就这样,捷克和康姆打破了以往的沉默,他们的关系虽然还没有发展到一起出去郊游的地步。但他们的关系改善了。至少锄草机开过的时候,他们相互间有了笑容,有时甚至说一声“你好”。先前他们后院的战场现在变成了非军事区。在半年以后,他们俩家甚至可以一起出游了。如果不是康姆的不念旧恶,宽容了捷克,那么他们可能永远也无法成为朋友。
要在事业上有所成就,就必须建立良好的人际关系网,这就需要在交往中,多一点谅解和包容,少一些计较和固执,忘记彼此之间的不快和仇怨。
8.以和为贵,屈己让人
“猝然临之而不惊,无故加之而不怒。”具有如此胸襟和气度的人,在关键时刻会显出一种宽宏大量的成大事者的风范。因为他们善让,即遇事不与人无谓地争高论低,而是通过退让的办法,去专注地做自己的事情。很多人之所以不能成大事,其中要害之一就是好争而不好让。
周作人先生,是一位以宽容性格征服他人的人。
周作人平时行事,总是一团和气,以德待人,他对于来访者也是一律不拒、客气接待,与来客对坐在椅子上,不忙不迫、细声微笑地对答,几乎没有人见过他横眉竖目、高声呵斥,尽管有些事情足可把普通人的鼻子气歪,他还是那么融洽地待人。
据说,他家有个下人负责里外采购,此人手脚不太干净,常常揩油。当时流通铜币,所以银元在使用时要先换成铜币,时价是1银元换460铜币。一次周作人与同事聊天谈及,坚持认为是时价二百多,并说是家人一向就这样兑换的,众人于是笑说他受了骗。他回家一调查,发现果然像朋友说的那样:自己被下人骗了,不仅如此,下人还把整包大米都偷走了。他没有办法,一再鼓起勇气,把下人请来,委婉和气地说:“因为家道不济!没有许多事做,希望你另谋高就吧。”不知下人是怎么想的,忽然跪倒,求饶的话还没出口,周作人大惊,赶紧上前扶起说:“刚才的话算没说,不要在意。”
又一次,周先生的一个学生穷得没办法,找他帮忙谋个职业。一次去问时,恰逢他屋有客!门房便挡了驾。学生疑惑周作人在回避推托,气不打一处来,便站在门口耍起泼来,张口大骂,声音高得可以让里屋也听得清清楚楚。谁也没想到过了三五天,那位学生得以上任了。有人问周作人:“他这样大骂你,你反用他是何道理。”周作人说:“到别人门口骂人,这是多么难的事,可见他境况确实不好,太值得同情了。”
有人说过这样一句话:“谁若想在困厄时得到援助,就应在平时待人以宽。”就是说相容接纳、团结更多的人,在平常的时候共奋斗,在困难的时候共患难,进而增加成功的力量,创造更多成功的机会。反之,相容度低,则会使人疏远,减少合作力量,给成功之路上增加人为的阻力。
一个年轻人抱怨妻子近来变得忧郁、沮丧,常为一些鸡毛蒜皮的事对他嚷嚷,甚至会对孩子无缘无故地发脾气,这都是以前不曾发生的。他无可奈何,开始找借口躲在办公室,不愿回家。一位经验丰富的长者问他最近是为什么而争吵,年轻人回答说,为了装饰房间发生争吵。
他说:“我爱好艺术,远比妻子更懂得色彩,我们为了各个房间的颜色大吵了一场,特别是卧室的颜色。我想漆这种颜色,她却想漆另一种颜色,我不肯让步。因为我对颜色的判断能力比她要强得多。”
长者问:“如果她把你办公室重新布置一遍,并且说原来的布置不好!你会怎么想呢?”
“我绝不能容忍这样的事。”年轻人答道。
于是长者解释:“办公室是你的权力范围,而家庭及家里的东西则是你妻子的权力范围。如果按照你的想法去布置‘她的’厨房,那她就会有你刚才的感觉,好像受到侵犯似的。当然在住房布置问题上,最好双方能意见一致,但是要记住在做出决定时也要尊重你妻子的意见。”
年轻人恍然大悟,回家后便对妻子说:“你喜欢怎么布置房间就怎么布置吧,这是你的权力,随你的便吧!”妻子大为吃惊,几乎不相信。年轻人解释说是一个长者开导了他,他百分之百地错了。妻子非常感动,后来两人言归于好。
夫妻生活和其他许多人际关系一样,会有这样那样不尽人意的地方,针锋相对永远也不是解决问题的好方法,要学会主动让“道”,使双方更多感受到宽容的力量,只有以宽容态度面对问题,才可能很好地解决问题。
在人生的旅途中,能够主动让“道”,宽容一些,将会省去很多的麻烦,也能减少许多烦恼。完善宽容忍让的性格,不仅会给你增加魅力,也会给你带来意想不到的收获。
9.缺点谁都有,不要盯着不放
人无完人,金无足赤。如果忽略这个道理,一味追求完美,最终将徒劳无功。欧阳修曾说:“有贤豪之士,不限于下位;有智略之才,不必试以弓马;有山林之杰,不可薄其贫贱。”如果一味苛求,不仅难以得到可用之人,而且难以得到一个真正的朋友。久而久之,就会成为孤家寡人。
正所谓“一人难调百口”,在评价同一个人的时候,不同的人也会有不同的看法。因此,在不能得到所有人满意的时候,很多人都会安慰自己:“不求尽如人意,但求问心无愧。”既然懂得如何为自己解围,就更不能处处苛求别人。
《世说新语》中有这样一个故事:管宁和华歆原是同窗好友,二人经常同坐在一张席子上读书。后来有一天,有个显贵人物前呼后拥地从他们门口经过,管宁照旧读书,而华歆却放下书本去看热闹。不料管宁就此割断席子,将座位一分为二,提出与华歆绝交。从那以后,两人真的断绝了来往。
古人云:水至清则无鱼,人至察则无徒。一个事事苛求的人,很难得到一个真正的朋友。朋友之间不应过于苛刻,只有多一分理解,才能保证友情的持久。
与管宁不同的是,鲍叔牙却能够做到不苛求,时时为管仲着想。两人一起做生意时,管仲出力少却得利多;在上战场打仗的时候,管仲屡屡做逃兵。如果以管宁对待朋友的标准来衡量管仲,鲍叔牙与他绝交10次恐怕都不止。可是鲍叔牙并没有这样做,他知道管仲家贫,于是主动放弃一些利益;知道管仲家有老母,做逃兵是为了尽孝道。当齐桓公要求鲍叔牙主管朝政的时候,鲍叔牙又竭力举荐管仲,认为管仲治国的才学高于他,只有管仲才是辅佐齐桓公称霸的不二人选。鲍叔牙的行为流芳百世,不仅仅是因为他的眼光,更因为他对朋友的理解和支持。
交友如此,用人也应该如此。《汉书》中说:“论大功者不录小过,举大善者不疵细瑕。”当一个人有才华时,聪明的用人者会毫不犹豫地包容他的缺点,然后将他的才华发挥得恰到好处,从而使自己的事业更加辉煌。
美国南北战争初期,北军处于被动地位,主要原因是该军将领的才能比不上南军将领。依照宪法,全军有一位总司令,在实际战场上另有陆军司令和海军司令。
身为北军总司令的林肯所依靠的第一位陆军司令是麦克莱伦将军,此人虽然有些才能,但怯于拼刺刀。他曾率军逼近南方首都里士满,却因胆怯止步,结果给南军以喘息之机,并被南军击败。更为可恶的是,此人骄傲自满,把林肯看作乡下佬,根本不听林肯指挥。
1861年11月的一个夜晚,林肯与秘书约翰·海、国务卿西华德一起来到麦克莱伦的寓所。当时,麦克莱伦的仆人说他参加婚礼去了,很快就回来。然而,事实并非如此。
“我们进屋等了约一个小时,麦克莱伦回来了。”约翰·海在日记中写道,“仆人告诉他,总统在客厅等他,但他却从总统和国务卿所在的房间门前走过并径直上楼去了。总统又等了约半个小时,再次派仆人去告诉将军,他们仍等着,但得到的却是冷冰冰的回话,‘说将军已上床睡觉了’。”
约翰·海在日记中继续写道:“回家后,我对总统谈到这件事,但他似乎并不在意。他说,特别是在这个时候,最好不要去计较繁文缛节和个人尊严。”后来,林肯又说:“只要麦克莱伦能为我们赢得胜利,我情愿为他牵马。”
然而,麦克莱伦并未给林肯带来胜仗。林肯无奈,于1862年11月5日发表了撤职令:兹命令解除麦克莱伦少将波托马克军团司令的职务,由伯恩赛德少将接任该军团司令。
接着,胡克少将接替了伯恩赛德,米德少将又接替了胡克。1863年7月,南军统帅罗伯特·李将军进军宾夕法尼亚,米德在葛底斯堡抵住南军。一场大仗过后,双方死伤惨重,罗伯特·李不得不宣布撤退。林肯命令米德追击,但米德却违抗了军令,率军返回。
次日,儿子罗伯特看到林肯在办公桌上暗泣,便问道:“爸爸,发生了什么事?”林肯说:“米德将军放走了罗伯特·李将军,我们将为此多死10万人。”
后来,林肯又换了一位将军,他就是取得维克斯堡大捷的格兰特少将。当时,林肯把他召到华盛顿,并加封他为中将。有人控告格兰特有酗酒的毛病,一个由纽约教会人士组成的代表团为此谒见林肯,认为不应对其委以重任。
林肯耐心地听完了他们的话,然后问道:“请问你们知道他喝的酒是什么牌子吗?”得到否定的答案后,他接着说:“很遗憾。如果你们能告诉我是什么牌子,我将购置这种酒,然后分发给各战场司令,以便让他们喝了后也可以打胜仗。”
林肯便是一个不苛求的人,他看重的是一个人的才能。如果因为小毛病而对一个人的出众才华视而不见,这样的用人者无疑是个孤立者,因为他永远找不到一个可用的人才。毕竟,每个人都有缺点,包括用人者自己。
汉高祖刘邦在做汉王的时候也曾犯过苛求的毛病,差点把韬略十足的陈平抛弃。
陈平初到汉营时,就受到汉王刘邦的赏识。周勃、灌婴等人固然不满,于是在汉王面前说陈平的坏话:“陈平虽然是个美男子,但他的美貌正如帽子上的美玉,不过是装饰而已,不能证明他有真本领。臣听说陈平居家时与嫂子私通,羁旅时反复无常,先在魏王处做事,后又在楚王处做事,如今又归附汉王您。大王让他担任护军之职,他却借此收受贿赂,根据送礼的多少来安排送礼人的去处。希望大王明察。”刘邦听后召来举荐陈平的魏无知,把他狠狠批评了一顿。魏无知辩解道:“我之所以举荐陈平,是因为他有才能,大王问的却是他的品行。尾生、孝己这样的人虽然有好的品行,但却没有战胜敌人的谋略,即使现在有这样的人存在,大王难道有时间去找他们吗?如今楚汉对峙,臣在举荐的时候考虑的只是一个人的计谋能否对国家有利,而不是去考虑这个人是否与嫂嫂私通、是否受贿等等。”
刘邦又召来陈平,并责问:“先生先效忠魏王,接着效忠楚王,如今又跟随我左右,这是一个讲信义的人能够做出的事情吗?”陈平答道:“臣侍奉魏王的时候,魏王不愿意采用臣的建议,所以前去投奔楚王。楚王项羽用人疑人,所信任的只是项氏及其妻子的兄弟,所以臣离开了楚王。听说大王善于用人,所以臣前来归附大王。臣初来此地时身无分文,不收受贿赂就无法安身。如果臣的计谋有可取之处,希望大王采用;否则,请大王把我收受的贿赂充公,并允许我带着无用之身离开。”听了这番话后,刘邦觉得句句在理,于是向他道歉、给予重赏,又任命他为监督各位将领的护军中尉。
不久,楚军破坏了汉军粮道,并急攻汉军,汉王被困在荥阳城中。见粮草不济,刘邦以割让荥阳以西为条件求和,遭到楚王项羽的拒绝。于是,刘邦向陈平问计。陈平利用项王的疑心在楚营中实施离间计,使得范增这位谋略出众的谋士离开了项王。如此一来,项王如同失去一臂。
如果刘邦不能及时悔悟,固执地要计较陈平身上的瑕疵,无疑会白白将一个智谋型人物抛弃,在成就霸业的道路上便少了一个得力的谋士。
如果以苛求的眼光来看待万物,即使苦苦搜寻也不会有任何收获,到头来只会把自己折磨得筋疲力尽。既然希望别人理解自己,就应该试着去理解别人。只有这样,才能拥有更多的朋友,才能拥有更多的事业合作伙伴。