第1章 前言

人才对于一个国家的兴盛、一个企业的成长有着不言而喻的重要意义。关于人才，孙中山先生说过一句振聋发聩的名言：“人既尽其才，则百事俱举；百事举矣，则富强不足谋也。”得人才，得天下。人才盛，事业则兴。

古往今来，大凡成就大事业的管理者，无不深谙人才的重要性，将“江山社稷用人为先”奉为兴邦治国的准则。周文王重用姜子牙，统将领兵，开启周朝八百年江山；齐桓公重用管仲，征伐诸侯，成就一番春秋霸业；秦始皇任用韩非、李斯等名士，横扫六国，一统天下；刘邦任用张良、韩信、萧何等人中之杰，打败“力拔山兮气盖世”的项羽，平定宇内，奠定大汉四百年基业；刘备三顾茅庐，重用诸葛亮，而得“三分天下”之一的帝业；唐太宗重用魏征、房玄龄、杜如晦等贤臣，开创“贞观之治”的一代盛景……这些经典事例无不说明人才在事业发展过程中的重要作用，也给后人如何正确地对待和任用人才留下了深刻的启示和借鉴。

世界上一些著名的企业家，都把人才作为企业生存和发展的首要大事来对待。美国钢铁大王卡内基曾说过：“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但是只要保留我的组织人员，四年之后，我仍将是一个钢铁大王。”无独有偶，美国通用汽车公司领导斯隆也说过类似的话：“把我的财产拿走，但只要把我的人才留下，五年以后，我将使被拿走的东西失而复得。”在日本企业界，甚至有人提议将“人才”两字改为“人财”。人才是宝，人才即是财。优秀的人才已经成为企业参与21世纪竞争的入场券和敲门砖。

在竞争空前激烈的当今，人才对于企业的成败起着举足轻重、不可替代的作用。在企业的资源、技术、产品等各种资源中，人才是第一资源，人才是企业发展的最大资产。企业的竞争说到底也就是人才的竞争，人才决定着企业的核心竞争力，决定着企业的生死存亡。在市场竞争中，谁拥有人才，谁重视人才的培养，谁就能占有更大的优势，立于不败之地。人才是推动企业健康发展的力量源泉，是企业成长壮大的基石，只有拥有充足的人才，企业才能保持长足的持续经营，实现跨越式的发展。

前言管理者是企业的领头羊、火车头，掌控着企业的制度结构、经营战略、人力资源等重大事项的筹划管理，在一定程度上决定着企业的命运和未来。企业的经营，归根结蒂靠的是管理者对人才的认识态度和任用方式。而识人、用人、管人则是管理者工作事务中的三件大事。识人才能用人，用人才能管人，管人则使识人、用人得到保障，确保企业的竞争力。如何识别人才、用好人才、管理人才，是管理者不得不学的一门必修课。

识人，就是将真正的人才挖掘出来。古人云：“十箭之泽，必有芳草；十步之遥，必有俊杰。”世上不缺少人才，只缺少发现的眼力。世有伯乐，然后有千里马。要找到千里马，管理者首先要具备一双伯乐的慧眼。管理者必须树立求贤若渴的人才观念，摒弃门户之见，排除个人主观爱憎，广开耳目，求访贤才，不拘一格，兼收并蓄，如此才能选拔引进更多的优秀人才。

用人，就是将合适的人才放到合适的位置上，做到人尽其才、才尽其用。“不知人之短，不知人之长，不知人之长中之短，不知人短中之长，则不可以用人。”在考察用人上，管理者一定要深知人有长短，取其所长，知人善任，而不能“一叶障目，不见泰山”。对每位员工的性格和才能要做到洞若观火，让他们各尽所能，从而让更多的优秀人才脱颖而出，使企业充满生机。

管人，本质上就是修己安人。“其身不正，有令不行；其身正，不令而行。”以身作则最有说服力，管理者以身作则的行动是对员工最实际、最有力的动员和教育。管理者加强自身的心境修炼，提升自我的人格魅力，以德碑立口碑，以诚信树威信，用自身的表率行为影响员工，达到“随风潜入夜，润物细无声”、“桃李不言、下自成蹊”的效果。在此基础上，以慈母的手握利剑，严明纪律，奖惩分明，恩威并举，软硬兼施，让员工既服从又感激，打造出上下一心、坚不可摧的强大团队。

本书是一部识人、用人、管人的思想和方法集大成之作。全书分上、中、下三篇，上篇“识人”，围绕识人观念，阐述了识人的基本方法和标准，提供了如何识别甄选企业需要的人才的技巧；中篇“用人”，以“人尽其才”为基线，透彻地论述了用人的种种情形，阐明了如何用好人的秘笈；下篇“管人”，以“人性化管理”为出发点，解答了如何管好人这个根本问题，指明了管人的若干原则和策略。书中中外管理思想熔于一炉，理论与案例相辅，原理和方法并重，既有操作原则又有操作方法，方便实用，易于掌握，适于各类管理者阅读。只要用心精研，灵活运用，必能突破管理瓶颈，让你在管理工作中得心应手、呼风唤雨，打开一扇全新的事业之门。

百年大计，人才为急。创业兴企，人才为重。管理的精髓在于识人、用人、管人，管理者要以海纳百川的胸襟，广揽五湖四海人才，汇聚天下精英智慧，凭托强大的人才方阵，在竞争激烈的商海中乘风破浪，浩荡前行，引领企业从优秀到卓越，开创常胜不败、基业长青的辉煌局面！