会员
客户思维
更新时间:2019-10-22 16:14:42 最新章节:参考文献
书籍简介
本书着重阐述了客户的选择、开发、保留等关键问题,理论联系实际,务实,可操作性强,案例丰富生动。本书在借鉴中外学者研究成果以及成功企业实践经验的基础上,运用社会学、管理学、营销学等相关理论,系统论述了“客户思维”的理念、方法与策略,回答了“客户该不该经营”“经营什么样的客户好”“客户购买行为有什么特点”“怎样开发客户”“怎样让客户自己上门”“怎样让客户满意”“怎样留住客户”“怎样让客户创造更多价值”等问题。本书是企业管理人员、营销人员、销售人员等从业者的案头必备读物,也适合MBA学员阅读学习。
品牌:机械工业出版社
上架时间:2019-09-01 00:00:00
出版社:机械工业出版社
本书数字版权由机械工业出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
苏朝晖
同类热门书
最新上架
- 会员消费主义是一种过剩、浪费和充满欺骗的经济学。它寄希望于消费者的非理性,以求唤起消费主义情绪。消费主义操控我们的欲望——鲍曼:在消费社会,每一次消费之后产生的不是满足,而是更多的消费欲望。为了达到这种效果,消费品要在满足欲望前遭到诋毁和贬值。消费主义操控我们的时间观念——鲍曼:消费主义鼓动我们快速消费当下的目标,让我们觉得每一刻都是崭新的开始,一旦错过就不会再来,迟疑和犹豫只会让人痛苦。消费主义操控经济11.3万字
- 会员官方视角讲述美国商业航天发展,马斯克SpaceX发家过程,揭秘NASA和SpaceX之间的关系!洛丽·加弗在2009至2013年间担任NASA副局长,在任间她积极推动创新,但身为女性,又非传统航天科学出身,她的种种创新之举备受批评,前辈不支持、下属不信服,初来乍到的洛丽前路艰难。洛丽深信,航天探索攸关人类的存续,其核心价值是开拓人类视野,带来改变、自省和希望,为此,洛丽坚持改革。在她的领导下,NA经济17.6万字