完结共57章
倒序
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内容提要
前言
第1章 数据化运营基础
1.1 数据化运营概述
1.2 数据化运营的基本思路
1.3 数据化运营的业务流程
1.4 实战训练
第2章 市场与行业数据分析
2.1 市场分析概述
2.2 数据化展现市场行情
2.3 行业数据的挖掘
2.4 实战训练
第3章 竞争对手分析
3.1 竞争对手概述
3.2 竞争对手数据分析方法
3.3 数据化分析竞争对手
3.4 数据化监控竞争对手
3.5 实战训练
第4章 商品规划与定价
4.1 商品规划概述
4.2 商品数据化测试
4.3 商品定位
4.4 商品定价
4.5 实战训练
第5章 库存管理
5.1 电商库存概述
5.2 库存数据化分析
5.3 实战训练
第6章 销售数据管理
6.1 流量的运营与管理
6.2 交易数据诊断
6.3 转化率的管理
6.4 客单价的管理
6.5 商品上下架的管理
6.6 实战训练
第7章 DSR与客服数据化管理
7.1 DSR评级系统管理
7.2 客服KPI考核系统的建立
7.3 实战训练
第8章 客户画像与标签管理
8.1 客户画像概述
8.2 客户画像分析
8.3 客户标签管理
8.4 实战训练
第9章 会员数据管理
9.1 会员数据概述
9.2 会员数据管理
9.3 RFM数据分析
9.4 实战训练
第10章 京东商城与微店数据化运营
10.1 京东商城运营概况
10.2 京东数据分析工具——京东商智
10.3 京东营销推广利器——京准通
10.4 微店数据化运营
10.5 实战训练
更新时间：2020-02-19 18:42:59