完结作品(1)
会员
本研究基于服务接触理论、线索利用理论、认知偏差理论、服务差距理论、顾客期望理论、线索利用理论、Kano模型理论、优化决策理论，以刺激—反应—行为（S-O-R）理论为分析框架，采用医患双重视角，剖析医患关系质量驱动因素，开发符合中国门诊服务特色的门诊服务接触质量测量量表，识别门诊服务接触质量中的魅力质量要素、一元质量要素和必备质量要素；揭示门诊服务接触质量对医患关系质量及患者再就医意愿的驱动机理；提
医院管理12.5万字
达人推广合作：https://kol.yuewen.com
网站合作：傅女士 fuli.a@yuewen.com
双新用户（设备和账号都新为双新用户）下载并登录后1-20天最多可免费领取20本会员/单订书且可免费读10天
Copyright (C) 2024 e-book.qq.com All Rights Reserved 上海阅文信息技术有限公司 版权所有
粤公网安备 44030002000001号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20090059 互联网ICP备案号： 粤B2-20090059-5 沪ICP备14016804号-3 举报电话：010-59357051 营业执照
网络文化经营许可证：沪网文 (2023) 3296-228号 网络出版服务许可证：（署）网出证（沪）字第055号 互联网宗教信息服务许可证：沪（2023）0000015