第51章 用良好的身体语言跟客户交流

语言学家发现:在人与人之间的交流中,通过语言传达的信号只占总信号的35%,其余65%的信号必须通过非语言传达。这里所说的非语言,就是我们常说的身体语言。这一结论可应用到行销领域:销售员若想实现跟客...

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