第49章 批评也是一门技术活儿——肥皂水效应

批评也是一门技术活儿,指出他人的错误,说服教育其改正,搞不好就会让对方产生一种反感情绪,而达不到目的。如何让人愉快地接受你的意见,是需要技巧的。在这方面,柯立芝总统就很有独特之处。

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