前言一

十八般口才PK十八般武艺

联合国自1945年10月24日成立以来，先后把汉语、英语、法语、俄语、阿拉伯语、西班牙语确定为联合国工作语言。

在我国古代，我们将完美的人称作文武双全，或文韬武略。现如今，除了特定人群之外，我们已经不需要“武略”的“十八般兵器”和“十八般武艺”了。而“文韬”的“十八般口才”是不可或缺的，当今社会无论从事什么行业，都离不开“文韬”。

那么，为什么我把这武行的十八般兵器，用到了口才这个领域呢？

从历史上说，我们的祖先高度评价了口才的作用：一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师；一言可兴邦，一言可丧国；唇枪舌剑，胜过刀枪剑戟。我借用十八般兵器来诠释十八般口才，以展示语言艺术的魅力。

您可能会问：这“十八般口才”都是什么？

先说十八般武艺：刀枪剑戟、斧钺钩钗、镋链槊棒、鞭锏锤抓、拐子流星。

与十八般武艺对应的“十八般口才”是：伶俐口才、演讲口才、主持口才、朗诵口才、沟通口才、谈判口才、营销口才、故事口才、领导口才、培训口才、会议口才、直播口才、对话口才、论辩口才、应变口才、即兴口才、智慧口才、幽默口才。整整十八般，共计十八章，可谓样样俱全。这“十八般口才”，正好对应“十八般武艺”，再加上前言和后语。

为什么要加上这前言和后语？因为这“十八般口才”不能“前言不搭后语”。

本书以“究天人之际，通古今之变，成一家之言”的唯物史观为依托，以“古为今用，洋为中用；百花齐放，推陈出新”的思想为指导，以“不忘初心，牢记使命”“讲好中国故事，传播中国声音”为主导，以中华民族古往今来的著名演讲家、辩论家的精彩口才故事为主体，提纲挈领地阐释、解读关于“十八般口才”的内容。这是一本全面诠释口才在各个领域运用的实战训练教科书。

口才，自古以来就是我们中华民族非常重视的一项生存本领，或者叫一种职业技能。下面我就按“古、今、中、外”选出四个故事与您分享。

古：楚庄王十分钟爱他的一匹马，但这匹马因养尊处优，太肥胖而死了。楚庄王命令全体大臣为死马致哀，并要用一棺一椁装殓，按大夫的礼节举行葬礼。百官纷纷劝谏，庄王大动肝火，下令谁再劝谏，定判死罪。这时，有个叫优孟的人，进宫号啕大哭。庄王问为什么，优孟说：“这匹马是大王最心爱的马，楚国之大，什么东西弄不到！现在却只以大夫的葬礼来办丧事，实在太轻慢了！我请求用君王的礼仪来埋葬！”楚庄王一听甚为高兴，便问：“依你之见，怎么个葬法呢？”优孟说：“最好以雕琢的白玉作棺材，以精美的梓木做外椁。还要建造一座祠庙，放上牌位追封它为万户侯，这样天下的人就知道，大王是轻贱人而贵重马了。”楚庄王一听，如梦初醒，说：“我的错竟到了这种地步！”

今：一位女士进一家鞋店买鞋。鞋店的一位男店员态度极好，不厌其烦地替她找合适的尺码，但都找不到。最后他耸了耸肩说：“看来我找不到适合你的，你一只脚比另一只脚大。”那位女士很生气，站起来要走。鞋店经理听到了两人的对话，他请女士留步。男店员看着经理劝那女士再次坐下，没过多久一双鞋就卖出去了。女士走后，那店员问经理：“你究竟是用什么办法做成这笔生意的？刚才我说的话跟你的意思一样，可她很生气。”经理解释说：“不一样啊，我对她说她的一只脚比另一只脚小。”

中：鬼谷子的得意弟子，被誉为连横之父的张仪，有一次随团出使楚国谈判，回来的时候，发现价值连城的和氏璧丢了。大家都怀疑是张仪偷的，把张仪打了一顿，可是张仪确实没偷。后来他们在别处找到了和氏璧，不好解释，就把张仪打发回家了。到家后，张仪的夫人看到张仪被打得鼻青脸肿，浑身是伤，马上要给他包扎。张仪却说：“这些都不要紧，看看我的舌头还在吗？”伸出舌头让夫人看。夫人看后说：“张先生，你的舌头还健在。”听到夫人说自己舌头还在，张仪马上精神抖擞，意气风发地说：“没关系，只要我张仪三寸不烂之舌尚在，就有东山再起、卷土重来之时。”

外：英国戏剧大师萧伯纳年轻时非常胆小木讷，不善言谈，连拜访邻居、同学或朋友都不敢。他经常站在门外，犹豫不决地徘徊半个小时，不敢开口叫门。他下定决心，一定要练好口才，于是他参加“辩论学会”，利用一切可利用的机会练习胆量、口才和辩论，后来终于成为著名的演讲家和剧作家。当有人问他练习口才的秘诀时，他回答说：“我是以学溜冰的办法来做的，我固执地、一味地让自己出丑，直到我习以为常。”

古今中外这四个口才故事，说明了口才的重要性，同时也证明口才是练出来的。口才是一个人的第二张身份证，是一个人综合素质的体现。

无论从政、经商、沟通、谈判、营销、亲子、教育、演讲、主持、朗诵、表演等，都需要有一副“铁齿铜牙金嗓子”，有一个“博学多才好脑子”。

因此，我尽己所能，写了《十八般口才》。

经常有人问我：“您是做什么生意的？”

我通常回答：“我是做进出口生意的。”

人家又问：“您进口什么？出口什么？”

我说：

“我进口五谷杂粮，出口皆是文章，称之口出成章；

我进口琼浆玉液，出口恰似悬河，称之口若悬河；

我进口茉莉花茶，出口尽是莲花，称之口吐莲花；

我进口粗茶淡饭，出口唇枪舌剑，称之口齿伶俐；

我进口山珍海味，出口耐人寻味，称之口吐珠玑；

我进则入脑入心，出则绘声绘色，称之口角春风；

我进则入情入理，出则心服口服，称之口传心授。”

总而言之，一言以蔽之，

我进口的是柴米油盐酱醋茶；

我出口的是琴棋书画诗酒花。

这正是：

小小一张嘴，吃饭又喝水；有它就有命，没它就命归。

把善捧上天，让恶去见鬼；是非辩分明，全靠这张嘴。

2021年3月18日