前言

本书对有关决策是如何产生的观点进行了初步介绍,全面而简洁地阐述了有关决策是如何产生的观点。本书的观点并不新奇,对决策学习者来说并不陌生,在一些研究资料中也有详细的论述。本书将这些观点以最本质、最简明扼要的形式呈现给读者,是对决策根本问题的初次介绍。

本书中的各章节主要研究决策实际上是如何产生的,而不是研究决策应该如何产生。本书中某些章节的内容有时更接近那些旨在说明应该如何做出决策的理论,本书的最后一章也对如何通过决策获得(或无法获得)智慧进行了解析。书中大多数章节所表述的一系列观点在人们观察决策或参与决策时或许都会有助于人们理解决策。

在特定情境下理解任何特定决策都需要大量具体的背景知识,如与决策有关的历史、社会、政治和经济领域的各种知识以及与参与决策的个体组织和机构有关的各种知识,本书并未论述这些领域的知识。决策内容丰富,决策过程中也充满着各种极具戏剧性的故事,但本书并未涉及决策中的故事或对决策的历史进行详尽描述。本书尽力忠实于已知的决策产生时的实际情况,而且重点是阐述那些能够普遍用于理解决策的观点,而不是任何特定决策的特定细节。

第1章研究理性选择理论,尤其是有限理性理论。第2章研究的是有关身份、适当性和历史依赖规则的理论。第3章和第4章主要阐述多重行动者决策、在面对偏好或身份不一致时的决策。第5章则研究在偏好、身份和经历存在模糊性时的决策结果。最后,第6章展望了决策工程的前景。

上述所有理论涵盖了有关决策的各种不同观点,并进行了大量修订。决策学习者从社会科学的所有学科——人类学、认知和决策科学、经济学、组织研究、政治学、心理学和社会学中汲取了大量知识,在把这些学科的观点融入决策理论时,许多古老的问题就以新的形式出现了,如理性与无知、意图与命运、一致与冲突、组织、身份与规矩、学习与选择、意义与解释、偏好与义务等问题。

很自然地,这些问题会在书中的某些章节出现,但本书并未详细讨论这些问题。以下四个相对深刻的(而且并不完全独立的)问题一直被用来划分不同类型的决策学习者,注意到这四个问题还是非常有意义的。

• 第一个问题是,应该把决策看作以选择为基础,还是以规则为基础?决策者是遵循追求结果的逻辑,根据偏好对结果进行评估,而后在备选方案中做出选择,还是追求适当性逻辑,通过识别情境并遵循与他们所遇到的情境相符合的适当行为规则来履行身份或角色?

• 第二个问题是,决策是由于清晰和一致而更具典型性,还是由于模糊和不一致而更具典型性?决策是使得个体和组织达到一致并减少模糊性,还是使得不一致和模糊性得以表现、运用和扩大?

• 第三个问题是,决策是一种工具性活动还是一种解释性活动,是主要应该从决策如何与问题解决、适应性相符合来理解决策,还是应该从决策如何与构建个体和社会意义所付出的努力相适应来理解决策?

• 第四个问题是,决策过程的结果主要应该归因于自主行动者的行动,还是应该归因于互动着的环境的系统特性?是否有可能将决策描述为由自主行动者的意图、身份和兴趣产生的?或者是否有必要强调个体行动者、组织和社会之间互相适应的方式?

这些问题在本书中并未得到解决,但是本书对这些问题做出了部分阐释。