第19章 改革弄潮(4)

革新是1988年5月29日注册的。第一期工程投产是1989年3月。在这期间忙于建厂,申办各种手续,招工、出国培训,虽然只有625万注册资金,郭麒麟还是挤出了80万元建职工宿舍与食堂。到1989年春节,革新已经拥有一支一百多号员工的队伍,并拥有自己的宿舍与食堂。春节前的10天,亲自参加并主持了革新史上第一次春节宴。

按传统,春节宴是老板对员工一年所做的贡献表示感激和谢意的表示。革新的春节宴在传统的意义上,还增加了新的内容——借助这个机会,提供员工之间的交流与沟通,让员工展现自己业余的兴趣爱好和专长。

第一次的春节宴,员工大多不敢上台表演,虽然他们都很有天赋。为了消除员工自我展示时的腼腆,郭麒麟带头上去唱歌。在台上,告诉他们,我们的舞台是不卖钱的,大家有能力,都应该上来表演,大家会给予掌声。“掌声代表什么?”

郭麒麟说:“当你走上舞台,下面响起热烈的掌声,表示欢迎,欢迎你到我们的舞台来,为我们表演;当你唱砸了,也会响起掌声,这掌声,代表谅解,相信你将来会唱得更好;当你唱得非常成功时,掌声向你表示祝贺;当你唱得不好也不坏时,掌声向你表示感谢,因为你的存在,让我们在刚才的几分钟里得到欢乐。”

那时革新的职工食堂还很落后,加上公司又没很多钱,虽然桌面上没有现在那么多的山珍海味,显得有些寒酸,但场面气氛却十分热烈,主要是用啤酒、饮料互敬。

从那时开始,革新的食堂后来改成员工餐厅。食堂也罢,餐厅也好,几经更迭,从一个食堂变成了两个、三个、四个……十几个,无论长春、BJ、重庆、武汉、双辽、通辽,只要有革新工厂的地方,就有革新的员工餐厅,也一定在每年新春的某一天,全厂的职工,从总经理至生产一线的所有员工,聚集在员工餐厅热热闹闹地欢度新年。让所有的员工在承接春节所凝结的优秀传统文化的同时,享受到革新大家庭的欢乐和温馨。

所谓家和万事兴,革新这个大家庭的兴旺与发达,当然离不开中国文化的传承与发展。

每年的那一天,丰盛的年菜摆满一桌又一桌,全厂上下,围坐桌旁,一边欣赏着员工自导自演的各类节目,一边享受满桌佳肴盛馔,共同回顾过去一年大家努力付出的艰辛与成就,共同展望新一年的梦想与希望。

春节宴的传统从那时起一直延续下来,成为革新企业文化一个重要的组成。“它代表着团聚、喜庆、祥和,也代表着凝聚力、创造力、向心力。她,是一种精神,是一个希望,更是一股动力。”革新的员工,曾经这么评价过革新的年夜饭。

这是革新建厂之初就形成的“以仁义为本”的管理文化。

老子说:“域中有四大(道天地人),人居其一”,我们每天的工作都是在与人打交道。各级政府领导都是人,我们的员工是人,我们的供应商、我们的客户是人,与我们打交道的社会各界也是人。

面对这来自方方面面的人,我们做的每一件事,都必须充分考虑人的重要性,要换位思考。就拿员工来说,人家把孩子送到革新,就是信任我们,我们就应当把这些孩子当作自己的孩子来培养。

郭麒麟认为,企业是人做的,在所有的企业要素中,人是最关键的,坚持人本主义文化理念是企业成败兴衰的关键之所在。因而革新始终坚持“以人为本”的管理思想,把每一个员工都当作革新的孩子,为他们提供良好的成长环境。

企业有自己的宿舍与食堂,可以让员工有家的感觉,有安全感,因为当时的社会环境还是比较复杂的。但有了食堂宿舍,也给郭麒麟带来些烦恼。这里有几个小故事。

1990年的一天早晨,因为有事,郭麒麟没吃早饭就赶到公司上班。走进食堂,径直穿过餐厅朝食堂的窗口走去。那时已过了员工就餐的时间,餐厅里已无员工就餐,但餐桌上东一块西一块随手丢弃的包子皮、馒头蒂让郭一阵揪心地痛:这是多大的浪费啊!我的员工就是这样地不把粮食放在眼里么?农民出身的我,看着那些馒头的边角,心疼不已。

“怎么回事,为什么餐桌上会扔那么多的包子皮馒头蒂?”郭麒麟问炊事员,“是馒头不新鲜吗?”

“不是,郭总。因为人多,怕早上来不及供应,所以,食堂的馒头都是头一天的晚上就蒸好的。那些包子皮馒头蒂大概是年轻人耍酷,觉得手拿的地方比较脏,就直接把那一部分的馒头扔掉。”炊事员对我说,“刚开始并不多,后来越来越多,可能是有样学样吧,一个年轻人这么做了,其他的年轻人也都跟着这么做。”

眼前的所见所闻,让郭很惊讶:在这之前,我们吃的粮食全部是凭粮票供应,一个成年人,每月只能分到28斤粮食。此时我们国家,也还有很多地方是要凭粮票购粮的。员工以这种方式用餐,表面上看,是不珍惜粮食,是对粮食的浪费。

但这些小小的浪费,却从深层次反映出革新员工队伍的素质,有待提高。回到办公室,郭麒麟亲自写了一封《致全体员工的公开信》,《公开信》的大致内容是提醒员工,要注意提高自身修养,要学会尊重劳动,提升行为素质。

写道:公司成立两年来,已经实现基本建设投资3500万元人民币,产值5000万元,博得社会各界的高度评价,饮誉祖国大江南北。为此,向为公司作出贡献的全体员工表示崇高的敬意和衷心的感谢。

但是,“逆水行舟,不进则退”,郭麒麟希望全体员工眼下要抓好三件事:第一,要戒骄戒躁,树立整体观念和集体荣誉感,正确对待成绩和个人的贡献,这是革新公司保持长盛不衰的首要条件。

第二,要尊重劳动,注意修养,提高素质。公司食堂餐桌上被扔掉的馒头和被掏了心的包子皮,说明公司里存在浪费粮食、践踏他人劳动的行为,且在公司没有得到有效制止,这是革新人的耻辱。希望员工们不要忘记,在中国这块960万平方公里的土地上,还有许多同胞吃不饱。

第三,遵纪守法,共同奋斗,创建先进企业文化。最后,希望全体员工严格遵守各项规章制度,以高度的责任感和荣誉感,去建设兴旺发达、具有世界先进水平的革新公司。

《公开信》里,还写了我小学时读到的一首诗,“锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”《公开信》的结尾,是要求大家对此行为进行深刻反省。上午下班前,郭麒麟让行政经理将《公开信》张贴在食堂门口。行政经理走后,郭觉得仅仅靠这样的通告还不能解决问题,当下决定下午召开全体职工大会。

“今天,我在食堂看到餐桌的台面上丢了很多的包子皮馒头蒂,我相信,在座的各位,都有丢过。你们能告诉我,你们为什么扔吗?”郭问。

台下鸦雀无声。

午饭的时候,员工们在食堂门口看到了《公开信》,都心生自责。郭麒麟看着这些如自己孩子般的年轻人,他们都是朝气蓬勃的青年,应该让他们尽快从虚荣中解脱出来,这样才能真正地成长。

“你们都是读书人,在座的每一位学历都比我高,但是,我没有想到,你们读了那么多书,怎么反而不明事理?”

郭麒麟严肃地说,“古人说穷炫耀,就是说没有钱的人才爱炫耀,为什么?缺乏素质,虚荣心使然。不珍惜粮食,乱扔馒头蒂包子皮行为十分不雅,这不能证明你家富有,恰恰相反,从这里可能暴露出你家的贫穷与你内心的自卑。

你们认真想一想,你们的这种行为不仅仅是浪费,更严重的是自身修养与素质严重低下的表现,这是对他人劳动极不尊重的行为。试想从农民种麦子到变成馒头上桌,有多少人为此付出过劳动,你怎么可以把它一扔了事!”