后面就不讲了,还有三个月呢,讲完九百多章了,咱有那么多话但是打字挺累的。
讲重点,为什么辞职
比如,他叫她们打扫卫生,墙壁,地面,玻璃,他们都打扫了,他检查后,你们知道老板说哪不合格吗?
门锁!!!门锁上下都要擦,因为我们打扫的是一个寄养的房子,门锁很多。金楠昭是万万没想到啊。
第二,洗手间,每次下班后打扫,需要换垃圾袋,冲厕所,拿水枪,金楠昭第一次使这玩意儿,老板倒是也教了怎么用,说实话,金楠昭来这一个月了都只学会了打扫卫生。
冲的时候一定冲干净,因为老板第二天看见脏东西会问,昨天谁打扫的,这没问题,问题在于有次,一个女员工冲了厕所,但是店内工作人员并未走光下班,他们还要团建。
所以无法避免的有脚印,他第二天就质问那个员工,那个员工可不受气,当场就怼回去了。他没说啥,但是要求我们再次打扫一遍。
除了倒垃圾,换垃圾袋,垃圾袋要叠好摆放整齐,还要消毒,冲厕所,地漏里面也要及时清理,男厕所还要用洁厕灵清理,洗手台保持整洁,镜子要擦干净不能有水滴,看到水龙头用完也要擦干净。
离谱,说实话,打扫个厕所这么复杂,你别说别的地方了,本来就是个宠物店,人家就是上班打扫一次,下班打扫一次。
他更离谱,来次宠物,打扫一次,一天就要打扫这个地方两到三次。就跟那个垃圾桶不能有垃圾一样离谱,有一个垃圾倒一次垃圾桶,金楠昭觉得没有必要,何必呢?
但是自己只是个员工,你讲了你的不满,老板还有一套他的道理,脸皮子厚,刀枪不入。
比如,有个顾客她不小心看见我们一个大哥员工,就是牵着老板的狗要去笼子里,但是那个狗就找老板。大哥没办法,因为他不动老板要说他的,就使劲了一点,其实是因为那个狗已经习惯勒脖子了,因为老板驯狗会勒它。但是这样显得大哥在拖拽它。
就这样那个顾客说,点名道姓不要他洗,说实话金楠昭她们都是来学习实习的,只有那个大哥会洗,当时就尴尬了,这么大的宠物店,竟无一人会洗狗,主要是那个主人还在旁边看。
老板不得已亲自上手,他在主人面前一直在说话,不止对宠物,还有人,宠物主人已经深深被老板的经验和专业给吸引了,一直拉着老板探讨。老板说过:“很多东西,他都是做给人看的。”就比如现在。
后来到了吹毛环节,因为宠物狗一直蹦跶,主人觉得是自己影响了她,所以做到了沙发上,看不见宠物了。老板那手法,那表情,就是生拉硬拽,还啧啧啧。
金楠昭目瞪口呆,我去,变脸这么快的吗。而且主人就在不远处,这样真的好吗,他仿佛有八只眼睛,主人一走,他就知道,主人一来他就温柔了。
老板还教金楠昭,:“很多东西,都是做给人看的,人前你就算在讨厌这个宠物,你也要打招呼,说宝贝真可爱,宝贝多大了,人后你怎么对它都行。”
金楠昭觉得自己做不到,这个违背良心了,她本来就是个女生,就是喜欢狗才来的,因为宠物洗澡不听话要强迫它,还教我们表面一套背后一套,这样不好吧,也不怕主人投诉你。
不过他也确实做到了,再加上他的口头禅:“我在宠物行业工作了二十年。”主人觉得他很专业,非常有经验,经常来交流,成为了顾客。
金楠昭时常因为洗澡时宠物不听话,金楠昭又很宠它,所以任由宠物乱来,导致她完成工作困难。被老板说是因为:“控狗能力不行”。
再比如,很多宠主人,来做活动,免费洗狗,都会带点吃的,喝的,给金楠昭所有员工买点奶茶啥的。
有次老板说一个顾客,说:“我在宠物行业工作了二十多年,我跟她聊天,就知道她是个什么样的人她来了,就问这个项目可不可以做。”一直跟老板搭话。
金楠昭觉得,回复她要收费就行了。没想到老板说:“她理直气壮的,来的时候我们这个店要预约的,她说她明天要飞英国没时间”金楠昭觉得,这是大客户啊,这么有钱。
老板确说:“我管他飞不飞英国呢,我这个店就是要预约,我是看今天有空才接待她的,你看她刚刚问我,我搭理她了没,别的人来都会说辛苦了,买点咖啡奶茶啥的,就她一点都不尊敬咱们”。
金楠昭无语了,难道免费洗宠物这个活动不是你做的吗,一边在乎钱,转头又对顾客说没事没事。难道不买咖啡奶茶就不认真服务了?他有没有搞清楚他在服务行业啊。
而且他为了宣传这个店,获得更多客户,叫金楠昭她们女员工出去搭讪。还有固定台词,还要演一段才能出去。
而且他那个太假了,金楠昭说不出口,老板说你要假装是这个小区的养狗人士,然后搭讪,说自己的狗就是在这洗的,可以加个微信。
太假了吧,还要人家加微信,直接说我是员工做活动不就行了。而且离得很近,人家来了一看我们是员工,不就知道我们搞诈骗了。
反正金楠昭是一无所获,照实说也一无所获。
他还让员工拍视频,然后让他们剪辑,发抖音。老板每次看了金楠昭她们拍的视频都直摇头,说啧,你们这拍的不行,一定要去多练。
金楠昭心里都骂娘了,拍的不行别让我拍啊,服了,一边使唤我们一边说我们不行。干了也说,不干也说。
所以金楠昭想辞职了,她干了两个月,实在是忍不了了。
老板受不了,打扫卫生受不了,太累了受不了,学不到什么还要受压迫受不了,做不了表面一套背后一套,工资低受不了,什么都受不了。所以决定要辞职了。